參考計畫 物業管理工作計畫範本

2022-10-24 02:39:07 字數 798 閱讀 4727

方案計畫參考範本

撰寫人部門

時間導語: 物業管理工作不僅僅是保證小區公司等的安全,還要對財務的進出有乙個明確的了解,這樣才方便物業工作的發展。以下是整理的物業管理工作計畫範本【四篇】,希望對大家有幫助。

物業管理公司工作計畫

一﹑充分發揮z物業公司的團結協作精神,調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。

1﹑每週召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。

2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛生﹑愛護小區周邊環境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。

二﹑轉變思想,端正態度,牢樹為業主(住戶)服務意識。

為了提公升服務水平,我們將推行"全員首接責任制".每一位員工都有責任和義務接待業主和訪客的建議,並在第一時間傳遞到服務中心,並有義務跟蹤處理結果,通知建議人,使服務得到自始至終完整體現。樹立以業主為中心,並在首接責任制的同時,推進"一站式"全新的服務理念。

三﹑啟用管理機制

1﹑管理處實行內部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向經理負責,同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。

2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業主公布管理處常設(報修)**,全方位聆聽業主的聲音。

3﹑制定切實可行的管理措施,推行"首問責任制".

4﹑健全完善管理處規章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。

5﹑月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策後進。

物業管理工作計畫

根據聊城市物業管理的現狀,結合我司在管樓盤的實際情況,為不斷提高物業管理服務水平和質量,加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力,加強與業主的溝通及合作,不斷增進與業主之間的了解,滿足業主的需求,不斷提高業主的滿意度,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益 環境效益和經濟效益,特此,管理部擬定201...

物業管理工作計畫

在物業客服線上工作,接觸工作主要以客戶投訴處理 內外溝通協調及社群文化活動為主,對其他部門技術操作 內部管理方面知識掌握不夠全面,2010年將是我們物業管理工作計畫全面提公升的一年,將針對欠缺與不足努力補上,全面提高,跟上公司的發展需求 自去年12月份組織架構調整以來,御苑區的日常工作在公司領導的正...

樓盤物業管理工作計畫

10 建立與社會專業機構的聯絡,開展如通郵 通水 電 氣 申請等準備工作 11 與集團公司協商確定管理處辦公場所以及安防人員的宿舍 食堂等生活場所的配置,確定裝修方案 人員配置 培訓計畫的制定與實施 12 擬定物業管理服務工作各項流程及與業主相關的各類資料,並印刷裝訂成冊 業主入夥時發放給業主 13...