今年寒假，是我上大學以來的第乙個寒假，我進行了人生中的第乙份工作，對我來說，有開心也有痛苦。不過忙碌的日子裡更能讓人體會到求知的快樂！雖然這乙個月的工作讓我覺得很辛苦，但自己的能力鍛鍊了很多。
並且學到了很多課本上學不到的東西。通過乙個月的實踐，使我有了些關於社會基層的心得體會。這次的社會實踐讓我明白了很多做人與處世的道理。
我想它將終身受用，是我一生中最寶貴的財富。
我深刻體會到了乙個人在外面的不易。剛剛進入這個店，我是個新手。更何況還是一名在校的學生。
店裡面的導購和店長都是多年工作的人。這讓我感到力不從心。剛開始上班，我先是被她們安排到乙個高檔次店。
因為他們的店是全國連鎖。這個大型超市有他們的兩個店。剛好高檔次店缺人手，所以我就被安排到這裡做起可導購。
也許是因為自己第一次做銷售這行，所以一點點工作經驗都沒有。我開始向店裡的其他導購學習。和我在一起上班的是乙個廣西女孩，她和我一樣大。
但是非常的會說話。知道什麼場合說什麼話。和她在一起工作了3天。
又有新的人員來應聘。所以我就被調到令乙個店。也是平價店。
店裡面來往的人相對多一些。忙碌了好幾天。這幾天的工作對我來說也是很有成就的。
因為本身我是乙個很內向的人，主動向其他導購學習。漸漸的，我可以主動的和客人問好，向他們介紹外面的產品。我走出了自己的第一步。
知道了店裡面來人時，要怎樣去招呼客人，接下來就是要熟悉店裡面的產品和價位。更要知道每個產品的用途，懂得做廣告。學著去給他們推薦。
意見飾品也要知道它和服裝要怎樣搭配，還有色彩搭配。什麼**適合佩戴什麼顏色的飾品。比較胖的或比較瘦的人又適合佩戴什麼樣的飾品？
這次調到這個平價店裡面，我真的能感覺到自己在一天一天進步，這讓我非常的有成就感。周5，周6.週日這三天人比較多一點兒，店裡面也忙的不亦樂乎。
一忙就感覺時間過得很快。不知不覺一天就結束了。打工的日子裡生活充滿了酸甜苦辣。
依稀記得，一位阿姨在買發卡的時候我和她的交流，一對價值48元的發卡她最終狠下心買了。我和阿姨談的很開心，最初的她不知道自己戴哪個發卡好看，讓我給她介紹，我告訴她她的臉型以及她的短髮適合戴那款發卡，我很耐心的向她介紹，雖然到最後，她有點兒捨不得，可能她嫌太貴了，我發自內心的讚美她，真的戴那款好看，阿姨看著我說：「好，就衝你這態度我就把它買了」。
最後在結賬的時候，她向店長誇起我「小姑娘真的不錯！」走的時候我們微笑著揮手。心裡面真的非常開心，從這件事中我也明白了：
不管走都**，服務態度是第一。不管這個客人是否真的要買你的產品，一定要耐著性子向她介紹，推薦，更要發自內心的讚美她。其實自己也在進步。
來往店裡面的客人都是不同檔次的人，在這裡， 我可以接觸到形形色色的人。因為上海是乙個國際化的大都市，所以，在這裡會經常看到來自不同國家的外國人。在店裡面，唯一讓我驕傲的就是我能比其他員工懂一些英語。
記得最初接觸到的是一位美國女性，我很高興的和她用英文打招呼，因為我的英語也只是皮毛，所以就僅能翻譯的中文向他們用英文翻譯過來。再就是用手比劃著，從我們彼此的動作。發音。
也就能漸漸明白對方的意思。其次還有菲律賓人，好萊塢的一對情侶，還有些許黑人，日本人，南韓留學生，和他們只是簡單的英文交流，我也深切的感受到了英語的重要性。和外國人在一起，你會深切的感受到我們平時在學校裡的發音，太不標準了！
和外國人的交流讓我下定決心：一定要學好英語！他們的友好真的讓我很敬佩，很值得我去學習。
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