一、親和力：對於一位推銷家而言，必須要先能被對方接受。如果予人一種嫌惡的印象，往往會叫對方避之為恐不及。
或許，您不能擁有俊俏、亮麗的容貌，但如果你能像是乙個銷售幸福的人，在你的人格及個性中就已具備了被人接受的要素了。
二、誠實：企業的基本在於正派經營，這是全世界一致的商場準則。推銷家並非只把商品賣予客戶，最重要的是能讓對方信賴，所以誠實才是促成交易的主要原因。
三、自信：自信是取得客戶信賴的重要因素。推銷家對自己提供的商品或服務要有信心與熱愛，客戶才能夠去接受，進而去購買。因此，唯有具備自信的推銷家才能與客戶建立深厚的夥伴關係。
四、樂觀：推銷家面對的是千變萬化的市場，推銷工作當然一方面必須付出血汗，另一方面卻得隨時轉移緊張感，因而推銷家必須具有豪放、樂觀的性格，不能為了小小的挫折或失敗而手足無措。由此可知，明朗、樂觀的個性也是推銷家必備的重要因素。
五、責任感：身為一位專業推銷家，必須自我期許百分之百達成自己的目標與標準，不能因自己的能力不足、努力不足而拖累別人，絕對不造成其他人的困擾，這也是推銷家應有的基本態度。
六、勤勉：所謂勤勉，乃是指三勤主義，亦即手勤、口勤、腳勤。手勤是指經常寫信，禮貌的以信函向客戶致意或問候。
口勤是指偶爾必須以**來聯絡感情，不要吝於主動向別人問安。腳勤是要熱心地巡迴拜訪客戶。由此可知，推銷是個費力的工作，健康的身體也就成為專業推銷家不可或缺的因素之一。
七、忠誠：也就是對客戶的忠誠心與對公司的忠誠心，尤其是對直屬主管的忠誠。
八、謙虛：對別人要有謙虛為懷的基本態度。日本哲學家吉川英治說：「世人皆吾師」，這種謙虛乃是一位專業推銷員被人接受所必備的基本態度。
九、自我激勵：專業推銷員必須具有堅強的意志，把每一次的推銷工作，都當作進行某項傑作。
銷售員培訓
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銷售員技巧
1 與客戶見面的技巧 與客戶的第一次見面在一筆交易中顯得尤為重要，好的開始等於成功了一半！所以我們要學習一些見面技巧。1 見面前，知己知彼。首先要對即將見面的客戶進行一定的了解，通過同事 其它客戶 其它廠家推銷員 上司 該客戶的下游或上游客戶等途徑來初步了解該客戶。2 將見面的目的寫出來，將即將談到...
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