杜絕私收貨款及異價銷售管理

2022-09-30 18:21:04 字數 1595 閱讀 7654

杜絕銷售「私收貨款」及「議價銷售」管理規定

一、杜絕「私收貨款」的管理

1、為維護公司正常的經營利益,規範銷售管理,針對銷售「私收貨款」現象特作出如下規定:

1) 任何人不得以任何形式將銷售款不入收銀台;

2) 導購員不得代顧客交款,應指引顧客到收銀台付款,當附近收銀台暫時不能收銀或收銀台正忙時,應指引顧客到其他收銀台付款;

3) 導購不得以任何形式使銷售在本專櫃以外的地方成交,不得介紹顧客到自己品牌的專賣店或其他行銷點購買商品,即使在斷碼或缺貨的情況下,應採取積極調貨、登記顧客的聯絡方式,到貨後立即與顧客聯絡,或介紹顧客選購其他商品等方式來促成銷售;

4) 對銷售「私收貨款」現象,一經發現將作如下處理:

對進行銷售「私收貨款」的員工一律記過一次

對進行銷售「私收貨款」的專櫃處以商品售價十倍罰款

對兩次發現「私收貨款」的專櫃除罰款外並處清除出場

5) 各款臺收銀員應加強對銷售「私收貨款」的監督,發現本規定中的違規行為及時向營業部門反映;

6) 各營業部門需針對此類問題加強對員工的培訓,並在日常工作中加大檢查管理力度,杜絕銷售「私收貨款」的現象

2、對於營業部門檢查「私收貨款」檢查工作的管理:

1) 各樓層管理人員須對賣場銷售進行嚴格管理;

2) 營銷管理部發現的私收貨款現象若未被營業部門發現,算為管理人員工作疏忽,按照以下辦法進行處罰:

營銷管理部先於管理人員發現私收貨款現象,除對廠商進行處罰外,對管理部門進行警告一次處理;

乙個月內在同一部門連續兩次被發現私收貨款現象,責任部門主管記過一次,助理警告一次;

乙個月內在同一部門連續兩次被發現私收貨款現象,責任部門主管降薪降職,助理記過一次;

3) 因「私收貨款」收繳的罰款將作為獎勵**,發放給發現、舉報、制止私收貨款現象的員工及導購。

二、杜絕「議價銷售」的管理

1、 為維護公司整體形象,保證正規廠商的經營利益,規範日常販售秩序,針對嚴重影響正常經營秩序的「議價銷售」現象作出如下規定:

1) 嚴格禁止在販售過程中進行討價還價,任何人員不得為了銷售商品私自降低銷售**;

2) 在商品售價方面,廠商定價應按照便於銷售的原則,將折扣**定為整數,盡量不要出現以角、分為單位的銷售**;

3) 對銷售「私收貨款」現象,一經發現將作如下處理:

對進行銷售「議價銷售」的員工一律記過一次

對進行銷售「議價銷售」的專櫃處以商品原價20倍的罰款

對兩次發現「議價銷售」的專櫃除罰款外並處清除出場

2、 對於營業部門檢查「議價銷售」檢查工作的管理:

1) 各樓層管理人員須對賣場販售進行嚴格管理;

2) 營銷管理部發現的議價銷售現象若未被營業部門發現,算為管理人員工作疏忽,按照以下辦法進行處罰:

營銷管理部先於管理人員發現議價銷售現象,除對廠商進行處罰外,對管理部門進行警告一次處理;

乙個月內在同一部門連續兩次被發現議價銷售現象,責任部門主管記過一次,助理警告一次;

乙個月內在同一部門連續兩次被發現議價銷售現象,責任部門主管降薪降職,助理記過一次;

3、 因「議價銷售」收繳的罰款將作為獎勵**,發放給發現、舉報、制止議價銷售現象的員工及導購。

三、本商場將成立專門調查小組,以各種方式嚴格稽查,一經發現,嚴格按照上述規定進行嚴懲。

如何有效的催收貨款

摘錄如下 一 言行必果,該咋辦就咋辦 營銷人員因顧念情面對客戶延期付款的要求作出一時的讓步,而導致貨款多次催款無果的現象已是屢見不鮮,所以營銷人員應堅持原則,執行公司相關的業務規定,結算每一筆貨款時,該咋辦就咋辦 1 公司規定只做現款結算的,就堅持不做代銷 2 按 送二結一 結算方式簽約的,客戶不將...

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