皇冠賣家教你如何對待中差評

2022-09-29 17:57:07 字數 762 閱讀 3566

解決方法:我們跟買家說明物流公司並非是我們所能控制的,如因天氣情況或是自然災害等不可控制因素而延誤到貨時間,請買家諒解一下我們。最好在寶貝描述裡說明一下,對於物流公司的態度,我們要向物流公司投訴,進行交涉。

我們這些賣家最怕的不是沒生意,不是賠本生意,不是無人問津,而是中差評。一旦有了中差評,有時候甚至有種跳進黃河也洗不清的感覺。有些時候並不是因為自己的信譽和商品問題,而是因為碰到一些無理取鬧的無聊人士,故意給我們差評。

我們為了刪除中差評,哪怕是討回乙個中評,甚至會賠本、道歉。

但是我們作為店鋪的賣家本身就已經很忙碌,加上部分令人無奈的買家,就如同啞巴吃黃連,有苦難言啊!直至後來我無意間在百度上搜尋發現了「用心淘刪除差評」的公司,抱著試試看的心理和他們開始合作,發現他們公司真的很有效率,並且在處理之後的很長一段時間都沒有什麼不良的效果。我也就放心地把這些後續工作交給他們,而自己則可以全身心地投入到店鋪的營業中。

我覺得我們在面對中差評之時,切不可逃避或者當作沒事發生,要懂得靈活處理。必要的時候可在下方向買家解釋清楚原因,萬萬不能欺騙消費者。只要我們用心、誠信地經營,店鋪一定會發展地越來越好。

最後,要記得為寶貝提公升收藏量,因為刷收藏是不會被**懲罰的,這也是為什麼現在有那麼多的**店鋪都在死命的為自己的**店鋪刷收藏的緣故,因為寶貝或者店鋪的收藏數量增加了,那麼你的寶貝的人氣排名也就提高了,這樣一來,寶貝的**率就大大提高,成交機率也大大增加。而且當你的人氣收藏上公升了,也會刺激客戶的購買慾望,大大提公升了轉化率和成交率,而本人是使用旺寶的**刷收藏精靈來為自己的店鋪和寶貝增加收藏數量,效果非常的好,店鋪生意蒸蒸日上。

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