1、**既打不進也打不出，摘機燈也不亮。
這種故障大多數出在進線部位：
（1） **接線盒螺絲鬆動脫線造成斷路，重新接好線即可；
（2） **機的進線插頭松了，用鑷子將**機進線插座內的兩根鋼絲向外拉一拉，使鋼絲接線緊壓在進線插頭上；
（3） **進線折斷（因打**經常移動**機，最容易折斷進線），可向鄰居借根線試試，確定是**進線斷線，買一根換上即可。
2、送話或受話話音時有時無
這種故障大多為手柄螺旋形捲線接觸不好，捲線與**主機以及手柄的插頭極易產生鬆動，有時動動插頭通話又正常了，這時只要用鑷子將插座內鋼絲都向外拉一拉使之接觸良好就行了。另外捲線線頭與插頭都是壓接的，容易脫頭產接觸不良，如果懷疑捲線內脫頭，可向鄰居借根捲線試試，確定是捲線壞了，再買一根換上。
3、打不進**
有**打進時，聽到一聲**鈴響，**就斷了，但打出**正常。這種故障大多是因為**進線或電路輸入部位存在漏電。**掛機時輸入電壓為48v，打出**時電壓只有10v左右，電壓低漏電不明顯，**鈴響，接著因振鈴訊號為交流90v高電壓，漏電處會被擊穿，總機誤以為**已摘機而停止發振鈴訊號，輸入電壓降低，漏電減輕又形成掛機，所以只響一聲鈴，**就斷了。
這種故障一種可能是**進線盒或話機進水而產生漏電，只要用電吹風機吹乾就行了；另一種可能是話機內進線附近電路板兩銅片間被擊穿形成漏電，開啟話機（注意不要將內部引線拉斷），在話機進線附近查詢電路板是否有燒黑處，也可接上**,再由別人打進**，一般有**打進時，漏電處會產生電擊火花，找到漏電處後用小刀刮乾淨再試機，直到能正常使用為止。
4、常發乙個號
常發乙個號有兩種情況，一種是拿起**手柄，話機就自動發某一號碼，鍵盤失靈；另一種情況是拿起**手柄按任一號碼，話機將一直發此號碼，其他鍵均失靈。這大多是因話機鍵盤進水所致，可小心開啟話機，使話機面板向下，卸下鍵盤螺絲取出鍵盤電路板，先用電吹風機吹乾水份，再用橡皮將電路板擦乾淨，用紙將鍵盤導電橡膠擦乾淨，按原樣裝好話機，故障即可排除。
5、按鍵不靈
故障現象是必須用力按壓才能發號，這是因為鍵盤導電橡膠和電路板接點處有汙物，造成接觸不良，修理時只要按上例開啟話機取出鍵盤電路板，用橡皮將電路板接點擦乾淨，用紙將導電橡膠擦乾淨，按原樣裝好話機即可。
6、雜訊大
雜訊如果是連續交流聲，大多是送話器不好，可開啟話機手柄，用起子或導電物將送話器負極與送話器外殼短接，如果雜訊消失，就可確定是送話器壞了，若不具備換送話器的條件，可從多股導線中抽一根細銅線，將送話器負極和送話器外殼繞起來即可使用。
雜訊如果是不規則喀噠聲，大多是接觸不良，而且多為壓簧開關接觸不良，動一動壓簧開關雜訊即消失。只需開啟話機，用醫用注射器向壓簧開關內注入一些無水酒精，反覆壓動壓簧開關，再用電吹風機吹乾就可正常使用了。
7、送話聲音小
打**時，嘴對著送話器說話，唾液容易進入送話器，造成聲音傳送障礙，對方聽不清。這時只要用電吹風機對著送話器吹一吹，將送話器內水份吹乾，即可恢復正常。
以上幾例故障不排除因電路故障所造成的，如果按照上述故障修理方法修理後仍不能排除，只有送修理部維修了。
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