思路決定出路
美容院在管理方法上人的管理物的管理財的管理監督檢測的管理美容院在單店業績提公升；專案規劃顧客規劃團隊執行規劃未來美容企業與美容企業的競爭是管理與管理競爭開對門——戰咯找對人——戰術做對事——執行嚴要求-——制度高標準——流程- 抓結果——系統顧客類別d類 c類 b類a類大客專案結構低中低
卡項結構
大專案結構
營銷結構
購買模式
銷售模式
**模式
員工類別
顧客數量
客單價到點頻率
服務流程
服務品質
客情關懷知名度信任度美譽度真誠度美譽度
客情管理
思路決定出路
院長決策力高度利潤現金周轉投資回報
角度平衡關注角度不同結果就不同
深度資料深度挖掘市場分析
店長執行力
美容院經營管理的四種型別
1 以銷售為導向的美容院
2 以服務為導向的美容院
3 以管理為導向的美容院
美容院管理經營的**法則
院長品牌規劃市場
店長店面控制，全面管理
顧問顧客銷售，技術培訓
美容師全面服務，環境管理
前台行政人資，財務收銀
店長監控店內的指標。崗位職責的規劃
年度運營計畫——店務管理系統——業績追蹤
結果工具 —— 過程
業績利潤
1做年度規劃？
2請問我們是怎麼開展年度季度月度
業績和利潤是經營
1客戶規劃出客戶去年消費的額度
2員工誰去買？去年誰買的最多
3商品保障是什麼？
顧客賣給誰？
員工誰去買？
有效客戶數量？
員工動力問題？
會員主卡/?
家具產品？
思路決定出路
市場的業績來自美容院的業績？
美容院的業績來自美容師的業績？
美容師的業績來自顧客的消費規劃？
顧客的消費來自產品線的規劃？
專案是卡項的內容？ 配置好
卡項是專案的載體？
什麼樣的管理人員最有價值
明陽天下拓展培訓 前段時間，看乙個前輩多年前寫的 擇其高山，不諱深谷 的人才觀，這是多年來被經常提及的觀念，還有 看人看全面，用人用一點 等類似觀點，即使到現在也不過時，但在認同他的基本觀點的同時，也讓我深入思考了更多。工作將近十五年，又有幸因為其中十年在經理人傳媒工作，並做過近八年的人力資源和五年...
應該學會做什麼樣的女人
大概沒有什麼女人不在意自己的容貌，大凡女人總希望自己是美麗的，充滿魅力的。造物弄人，卻不是每個女人都有美麗的外表，具西施閉月羞花之貌固然好，似無言之醜陋也不必自卑。我以為女人的美並不全然因外表而定，內在的美麗其實更具有感染力，內秀能使女人充滿魅力，在某種程度上一樣能彌補外貌的不足。內在美的內涵很豐富...
做什麼樣的員工才是合格的員工
做什麼樣的員工才是企業需要的合格員工?最近看到了一段關於馬雲對員工要求的文章,看後深有感觸,也拿自己這幾年的工作狀態和態度進行了對比,有則避免,無則鞭策.同大家共勉和分享,同時也對 什麼樣的員工才是企業需要的合格員工 有了新的認識.文中提到 我們永遠都是為自己工作,為改善自己的生命質量,為自己的家庭...