和老闆說話的技巧

2022-09-08 06:51:07 字數 1640 閱讀 7960

如果佩佩能這樣說:老闆,現在我們有三個選擇,各有利弊。我個人認為包車比較可行,但我做不了主,您經驗豐富,幫我做個決定行嗎?

老闆聽到這樣的話,絕對會做個順水人情,答應你的請求,這樣豈不兩全其美?

關鍵二:不要和老闆開黑色玩笑,雖然它只是玩笑

青青是個報關員,更是個聰明的女孩。她腦子快、言辭犀利,還有豐富的幽默細胞,是公司的一顆「開心果」。但如此可愛的青青,卻得不到老闆的青睞。

青青工作非常努力,有時為了趕時間,一大清早就要趕到海關報關。滿身疲憊回到辦公室,老闆不僅不體諒,還不分青紅皂白地說她遲到、曠工,怎麼解釋都不行。青青委屈極了,向專家求教。

專家啟發她,「你平時有沒有在言詞上對老闆不敬啊?」

這麼一問,青青想起來了,自己平時就愛與同事開玩笑,後來看老闆斯斯文文,對下屬總是笑眯眯的,膽子一大,就開起了老闆的玩笑。這天,老闆一身簇新地來上班了,灰西裝、灰襯衫、灰褲子、灰領帶。青青誇張地大叫一聲:

「老闆,今天穿新衣服了!」老闆聽了咧嘴一笑,還沒來得及品味喜悅的感覺呢,青青接著來了:「像只灰耗子!

」又是一天。客戶來找老闆簽字,連連誇獎老闆:「您的簽名可真氣派!

」青青恰好走進辦公室,聽了又是一陣壞笑:「能不氣派嗎?我們老闆可暗地裡練了仨月了!

」此言一出,老闆和客戶同時陷入尷尬。

專家提示

開玩笑的確可以拉近同事間的距離,緩和人際關係,但如果玩笑有人身攻擊的成分,就是黑色玩笑了。黑色玩笑對人際關係的破壞力很強,青青對此卻渾然不覺,這就是她聰明能幹,卻得不到重用的原因。

其實,黑色玩笑體現著乙個人性的弱點:面對乙個人或一件事時,會不自覺地挑刺,這是一種思維習慣。

在生活中,愛開黑色玩笑的人一定是熱衷於挑刺的人,這類人往往被視為「刻薄」,容易引起他人反感。同事可能笑過就算了,但冒犯老闆尊嚴的後果是嚴重的。如果想在老闆面前留下好印象,就要努力克服自己的人性弱點,學會寬容,學會發掘別人的優點,慢慢改變「刻薄」的形象。

關鍵三:在無話可說的時候,不妨談談對方衣著的變化

劉強老實、木訥,很少出聲,永遠引不起大家的注意。所以,儘管他工作勤勤懇懇,可在公司裡總是中不溜秋,幾年如一日地呆在當初的位置上。

老闆最近出差,要帶幾個員工一道去。在火車上,劉強的鋪位剛好在老闆的旁邊,兩人寒喧了幾個問題後,就陷入了沉默。劉強感到,這種大眼瞪小眼的氣氛簡直讓人窒息,一定得說點什麼打破僵局。

可是他從來不和領導打交道,實在不知道從何談起。

突然,劉強瞥見老闆腳上穿著一雙鋥亮的皮鞋,非常顯眼,於是就說:「老闆,你這雙鞋子很有品位,在**買的?」

原本只是沒話找話,但老闆一聽,頓時眼睛放光。「這雙鞋啊,我在香港買的,世界名牌呢!」老闆的話匣子一下子開啟了,開始滔滔不絕地講述自己在服裝搭配上的心得,還善意地指出劉強平時在工作中著裝的不足,兩人言談甚歡。

下車的時候,老闆意味深長地說:「劉強啊,看來以前對你的了解太少了,今後你好好幹。」

專家提示

「皮鞋」這個話題,用到了人際關係處理中的乙個重要法則:讚美對方衣飾細節的變化,能迅速拉近雙方間的距離。劉強歪打正著。

看看,就是看出老闆穿了雙新鞋,劉強和老闆之間的僵局馬上被打破,關係也改善了,順便還了解到不少老闆的個人喜好,這可是別的同事夢寐以求的啊!從老闆最後的態度來看,劉強也通過這個機會展示了自己,給老闆留下了不錯的印象。工作中,不妨多用用這個方法,觀察對方的衣飾變化,並進行適度讚美,你會收到意想不到的效果。

(楊柯點評專家:上海卡耐基培訓學校校長譽梅)

鍛鍊說話技巧和能力

首先,口才是練出來的,不要羞怯,要知道每個人的資質都是差不多的,自己有怯場的心理,別人也會有同樣的感受,要抓緊一切可以鍛鍊的機會來展示自己,給自己信心,相信自己既能夠做得到也能夠說得出,每一次的鍛鍊都會給自己開始下一次以莫大的勇氣,再加上自己不斷的總結和積累。長此以往,必然能夠在以後的一切場合中自己...

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