實驗報告
課程名稱：軟體測試方法和技術
學生姓名
學號院系：計算機班級：1202 組別：1
任課教師：張建東指導老師：張建東
目錄一、實驗目的：
2、實驗組成員：
三、可用性測試
四、實驗心得
實驗四軟體可用性測試
一、 實驗目的：
針對基於web的軟體缺陷管理工具mantis，使用nielsen十大評估原則，對其進行測試和評估。將評估結果加以整理，生成軟體可用性測試報告。
二、 實驗組成員：
劉成立（組長）；龍甜
三、 可用性測試：
3．1提供顯著的系統狀態：
1、測試內容：
系統是否適時、適當的反饋，當前狀態。
2、實驗截圖：
3、測試結果：
符合4、改進意見:
3．2系統應符合使用者的現實世界：
1、測試內容：
系統是否使用了，目標使用者所熟知的詞彙、概念，對系統功能進行標識。語言是否自然、有邏輯？
2、實驗截圖：
3、測試結果：
符合4、改進意見:
3．3使用者控制和自由度：
1、測試內容：
是否有針對，錯誤操作的，撤銷與重做？
2、實驗截圖：
3、測試結果：
符合4、改進意見:
3．4一致性和標準性：
1、測試內容：
相同的詞語是否有一致性的含義？各種詞彙、操作應按照平台標準。
2、實驗截圖：
3、測試結果：
符合4、改進意見:
3．5預防錯誤：
1、測試內容：
是否有針對，輸入的。預防出錯處理？像，格式提示等。
2、實驗截圖：
3、測試結果：
不符合4、改進意見:
需要提供簡單易懂的，預防出錯處理。
3．6識別而不是記憶：
1、測試內容：
是否有：將物件、動作和選項視覺化以減少使用者的記憶壓力。使用者不必在記住乙個對話方塊到另乙個對話方塊之間的資訊。系統的使用指導在適當的時候必須可見或可輕易獲取。
2、實驗截圖：
3、測試結果：
符合4、改進意見:
3．7使用的靈活性和效率：
1、測試內容：
是否有：在有經驗的使用者和新手混用的系統中，為有經驗的使用者提供更加快捷的使用系統的便利性。使用者可以定製自己經常使用的畫面或功能？
2、實驗截圖：
3、測試結果：
不符合4、改進意見:
3．8美觀、精練的設計：
1、測試內容：
是否，介面具有美觀性，同時對話方塊不能包含無關或者幾乎不需要的資訊？
2、實驗截圖：
3、測試結果：
不符合4、改進意見:
精簡介面，去除不相關功能。或者將功能，拆分到多個介面。
3．9協助使用者認識、分析和改正錯誤：
1、測試內容：
錯誤訊息必須通過普通語言表達（不包含**），準確指出問題並積極提示解決辦法。
2、實驗截圖：
3、測試結果：
符合4、改進意見:
3．10幫助和使用者手冊：
1、測試內容：
是否，提供良好的、易於找到的，有具體解決步驟的幫助文件？
2、實驗截圖：
無截圖3、測試結果：
不符合4、改進意見:
四、 心得體會：
本次試驗，是乙個關於軟體可用性測試的試驗。試驗針對基於web的軟體缺陷管理工具mantis，使用nielsen十大評估原則，對其進行測試和評估。nielsen十大評估原則是針對軟體可用性，針對使用者測試來說的。
它對於軟體可用性的多個方面，提出了嚴格的要求。我們這些，測試人員，要嚴格按照測試條款，一步一步的來。
實驗過程中，我掌握了軟體缺陷管理工具mantis的基本用法。理解了，nielsen十大評估原則。知道它為什麼提出，以及它的細緻要求、還有侷限性。不過對於我們已經夠用了。
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