網際網路 超市電商平台專案創業計畫書

2022-08-31 02:27:02 字數 1765 閱讀 8104

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一、執行摘要

1.1專案背景

電子商務的發展對傳統零售行業形成了巨大衝擊,實體零售商們急需轉型成線上線下結合的新模式。使用者也因為電商物流緩慢、售後服務差,零售實體店大多不支援**消費且商品擺放不合理而急需一種新的購物方式,同時大量使用者還苦惱於不能及時找到家政、開鎖一類的服務人員,家中閒置物品大量廢棄也是他們的乙個心結。因此,我們提出「家門口」**超市這個專案,為零售實體店提供低價優質的轉型平台,為使用者提供更加方便快捷的購物體驗和生活服務,同時提供閒置物品兌換消費券的服務。

1.2專案簡介

「家門口」**超市由三部分組成:「家門口」app是安裝在使用者手機上供其**購物和尋找生活服務;「店管家」店鋪管理系統是商家掌握的後台端,用於錄入、更新商品資訊,接受訂單,幫助商家管理店鋪;「萬家燈火」平台管理系統負責對整個平台的更新和維護,同時負責資料採集、整理、分析和反饋,也負責商家廣告投放工作。

使用者在「家門口」app上發布需求(購買商品或者服務),由我們將需求傳遞給入駐的商家,商家收到訂單後為使用者提供服務,使用者確認訂單完成後,其消費款項將經由平台下發至商家。

1.3盈利模式

商家入駐平台使用「店管家」系統需要繳納服務費;需要廣告宣傳則需要繳納廣告費;平台發展趨於穩定時,則根據通過平台**的商品營業額抽取0.5%到3%不等的佣金(視商品利潤而定);其他企業需要通過「家門口」**超市進行廣告宣傳時,需繳納大額廣告費;平台成熟後我們還將根據使用者需求推出自營產品,這也將是一筆可觀的收入。

1.4發展戰略

「家門口」**超市是以乙個app形式推向市場,是集百貨訂購及配送、生活服務嚮導、資源**利用等服務為一體的**購物和服務平台。將在3年內迅速占領昆明電子商務市場,讓這種購物體驗逐漸成為人們的習慣。6年內進行資源整合,輻射整個雲南省。

用10年搶占國內市場,成為國內具有知名度的電子商務服務公司。公司通過重視宣傳,大力開拓市場;注重建立高效率的管理、運營模式,採用靈活、規範的運轉方式,樹立品牌形象,積累無形資產。

1.5投資與財務

公司期初投資300萬元,創業團隊投資200萬元(佔67%),銀行貸款100萬元(佔33%)。其中200萬元用於本專案營銷推廣費用,系統開發建設及運營費用、it服務費用需要30萬元左右,員工工資及其他公司基本建設費用需要約50萬元,初期公司投資而較大,待占領本地市場積累使用者後吸引風險投資。

近年來,各類**購物**蓬勃發展,對實體零售商產生了強烈的衝擊。對於使用者而言,這毫無疑問會使人們的生活更加舒適,但是對於各類零售商來說,這簡直就是噩耗,因為市場份額的增長遠遠跟不上電商發展的腳步,這就意味著電商想要獲得更大的市場份額就只能搶占原本屬於傳統零售商的市場。自2023年底至今,傳統零售店鋪大量關門停業,變革迫在眉睫,目前已經有大量的實體店主開了自己的**,線上線下相結合增加營業額,但是這樣的做法並不適用於銷售快速消費品的店鋪,小超市、便利店和小賣部薄利多銷的形式制約了它們向電子商務的轉型,那麼**和零售實體店之間到底有著怎樣的關係呢,下面我們對比一下**和實體零售店的發展優勢:

根據上表,我們可以看出,零售實體店和電商都有自己的發展優勢,那麼使用者分別是怎麼看待電商和零售實體店的呢,我們的團隊進行了一次問卷調查(問卷內容見附錄),根據調查的結果我們發現,大多數使用者都覺得電子商務還不夠方便和快捷,緩慢的物流大大降低了網購的購物體驗,如果再遇到糟糕的售後服務,那麼可能就永遠不會購買這家店鋪的商品了,並且由於網購不能試用,經常導致買來的產品不合適,令很多使用者十分苦惱。那麼反觀零售實體店,雖然購物體驗很好,售後服務也有保障,商品質量***,但是絕大多數零售實體店都不支援**支付,導致很多習慣了網購的使用者不太喜歡在實體店購物,而且很多人工作較忙,沒有大把的時間來逛超市,尤其是從貨架上琳琅滿目的商品中找出自己想要的那一款實在是令人頭疼。

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