一、開發資料
拜訪246家、開發27家、訂單14家、d類轉化17家。
二、市場分析
1、競爭對手
常州亞邦：1、3、5 訂貨
九州通：每天都訂
安徽宣城:一周送兩次貨
華曉、九泰、響水亞邦
主要的競爭對手：常州亞邦、九州通。
2、市場特點
（1）、個體藥店很多，有很多都是門對門，距離很近，要求訂單員和業務員要很好的配合。
（2）、沒有連鎖、，但乙個老闆開很多店的情況比較多。
（3）、對品種的要求相對於**要高，尤其是新品種，受保護的高毛利品種。
（4）、拜訪的246家客戶中有140家都有中藥的，對中藥的需求量很大。
（5）、社群和診所很少，整個丹陽市場的醫療機構95%的都是個體藥店。
（6）、要求乙個鎮只能做一家的客戶比較多，這就要求我們的配送要注意。
三、客戶反映的問題及建議
1、品種滿足率達不到客戶的要求，有**優勢的品種不多。
2、政策的靈活性不夠，比如整件的**、一次訂貨量達到一定量的政策、乙個季度達到一定量的政策等等。
3、公司的新品最好能在出庫單上寫上建議零售**。
4、公司推出的一些品種，等推廣以後，客戶接受了，但公司有斷貨了，不進了，這時客戶就會有意見。
5、包裝問題，有的客戶對袋子已經無法接受了，只要再有袋子就中斷業務往來。
6、進口藥品的檢驗報告經常不給客戶，需要客戶跟蹤才能解決。
7、中藥的問題，這是目前我們需要解決的重要問題。
8、客戶反映了這樣乙個問題:我們的**高的降的比較少，有優勢的**反而高了不少，客戶不能接受。
9、保健品的需求很大，有很多客戶都提出了這一要求。
10、藥品目錄，品種的**、包裝。
11、贈品問題，這主要是廠家發的比較慢，導致我們公司給客戶的也比較慢。
12、優價單更新的比較慢。
13、缺少客勤維護。
特別嚴重的問題：
1、 中藥問題，這需要公司在最短的時間內解決，不然我們會因為中藥問題丟失很多客戶。
2、 品種推廣後斷貨的問題。
3、 贈品問題。
4、 優價單更新的比較慢，客戶不能直接的了解到我們的優價品種。
終端業務部：張志
2010-11-30
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