設計師管理規章

設計部規章

1、設計師配合業務員到現場量房，與客戶一對一進行現場溝通，並做好詳細的筆記記錄。確保所量尺寸準確，無錯量漏量現象。馬桶、下水、地漏位置標註清楚。

2、全面分析客戶給出的一切資訊，包括所有基本要求及經濟能力，認真分析後才可以設計方案和統籌**。

3、限兩個工作日內出齊方案（包括原始結構圖、平面布局圖、天花吊頂圖、區域性立面剖面圖），**。要求圖紙合理嚴謹，**準確無誤。

4、方案和**全部出完以後必須進行二次檢查，發現方案不周全**不縝密應及時做出正確調整

5、設計師在做**時必須嚴格執行工程各專案單價，不得擅自更改工程專案單價。

6、準備充分後與業務員溝通，選出一人做代表與客戶聯絡溝通，盡量約客戶到公司談方案和**，如客戶有特殊情況不能親到公司，設計師和業務員共同趕赴與客戶約定的指定地點見面洽談。

7、每次洽談完畢後必須及時向主管反饋洽談資訊和結果，並相互溝通分析拿出有效的解決方法。

8、二次修改方案必須在乙個工作日內完成。修改方案過程中設計師必須端正自我態度，以客戶思想為主，個人思想為輔。

9、重在跟單：設計師和業務員必須重視跟單，必須做到積極主動，相互配合，任何一方不負責任另一方都有權利督促和責備。

10、達成協議簽訂裝修合同時，設計師必須堅決執行合同中存在的各項內容，不得擅自更改各條款項。如有特殊情況需要更改必須申請公司領導同意後方可改動。

11、設計師應在簽合同的同時合理安排工地開工時間和工期期限，確保工地準時開工，有充足的時間施工並準時交工。

12、合同簽訂後開工交底前設計師必須向工程部交付所有施工圖紙和**表。合同中必須備份乙份與客戶手中相同引數的**表。

13、每次現場交底時，設計師必須本人親自到場，配合工程部圓滿的完成交底任務。其中包括水電工程專案交底和木工工程專案交底。

14、設計師不得擅自承諾贈送客戶任何**表中不存在的專案，如有違反，設計師除承擔所有後果外，公司將根據情節嚴重程度做出相應處分。

15、除交底外設計師必須至少三次親臨工地現場，設計師有權利監督工地現場一切硬體軟體設施，有權利檢驗工地各項施工工藝標準，有責任調節施工圖紙和現場施工環境存在誤差的專案，設計師有權利將工地現場「環境」反饋給公司並要求公司做出相應處理。

16、工程施工過程中若出現增減專案變更情況，必須客戶、設計師、專案經理、監理四方同意後才能生效。對於增項，設計師必須重新做出方案圖紙，並且由客戶、設計師、專案經理、監理四方簽字後才能進行施工。否則視為無效施工，責任專案經理自行承擔。

17、設計師必須配合工程部催促客戶交納工程中期款和尾款，不得推諉託詞，必須做到沒有任何藉口和理由，如中期款和尾款不能全額收取，設計師與專案經理共同承擔比例為7:3。

18、**營銷員拉到有意向裝修的客戶，設計師必須再次與客戶**溝通，再次確定客戶的基本資訊後再做方案。

19、設計師必須嚴守公司商業機密，公司合同、預算等嚴禁外洩，如發現，嚴格處罰。

新新裝飾

2023年11月15日