社外メール—>お詫び/お禮の文例
本期介紹：納期遅延に対するお詫び（對交貨延期的致歉）
件名納期遅延のお詫び
○○○株式會社商品仕入部
堀江康文様
いつもご利用
株式會社山田商事営業部の山田太郎です。
さて 10日付のメールにてお問い合
納期が遅れておりまして誠に申し訳ございません。
御社に多大なご迷惑心よりお詫び申し上げます。
今回の納期が遅れました原因は 注文數の想定を誤った結果と深く反省しております。
現在弊社ではフル稼働で生產にあたっている次第でございます。
御社には遅くとも1月10日(火)までにお屆けできる予定です。
確実な配送次第改めてご連絡申し上げます。
メールにて恐縮ですが取り急ぎお詫び申し上げます。
株式會社山田商事営業部
山田太郎（ヤマダ タロウ）
〒564-9999
大阪府○○市△△町11-9 2f
tel：066-9999-9999（直通） 066-9999-9999 （代表）
fax：066-9999-9999
參考譯文：
主題：對交貨延期的致歉
○○股份公司商品進貨部
堀江康文先生
衷心感謝貴公司一直使用我公司的產品。
我是山田商業股份公司營業部的山田太郎。
10號收到您關於的諮詢電郵，非常抱歉我們交貨延期了。
為此給貴公司帶來的諸多不便，我們從心底裡深表歉意。
此次發生的交貨延期，是由於訂單數的預計與實際不符所造成的。
對此我們深深地表示反省。
現在我公司正在全力加緊生產。
最晚將會在1月10號星期二傳送到貴公司。
傳送日期明確後，我們將會馬上聯絡您。
不好意思，請讓我先用小小電郵來表示歉意。
股份公司山田商事營業部
山田太郎
〒564-9999
大阪府○○市△△街11-9 2f
tel：066-9999-9999（直通） 066-9999-9999 （代表）
fax：066-9999-9999
本期介紹：お歳暮お中元に対するお禮（年終中元時候的致謝）
件名：お歳暮のお禮
○○○株式會社総務部
野田修二様
いつもお世話になっております。
株式會社山田商事営業部の山田太郎でございます。
このたびは、心のこもったお歳暮の品を頂戴いたしまして 誠
日頃お世話丁寧なご挨拶まで頂戴し恐縮しております。
ご恵贈の品、會社中で喜び、早速ご好意を頂戴いたしました。
寒さ厳しさ折皆様くれぐれもご自愛くださいませ。
メールにて恐縮ですがとり急ぎお禮申しあげます。
株式會社山田商事営業部
山田太郎（ヤマダ タロウ）
〒564-9999
大阪府○○市△△町11-9 2f
tel：066-9999-9999（直通） 066-9999-9999 （代表）
fax：066-9999-9999
參考譯文：
主題：對年終的感謝
○○股份公司總務部
野田修二先生
承蒙您一直以來的照顧。
我是山田商業股份公司營業部的山田太郎。
這次收到了貴公司精心準備的年終禮品，真的非常感謝。
平日來一直受到您的照顧，還得到您親切的問候，我真是過意不去。
您贈與我們的禮品讓我們公司上下很是歡喜，感謝您的好意。
眼下還是嚴寒之際，請各位好好保重身體。
小小郵件不承敬意，我先以此表示感謝。
股份公司山田商事營業部
山田太郎
〒564-9999
大阪府○○市△△街11-9 2f
tel：066-9999-9999（直通） 066-9999-9999 （代表）
fax：066-9999-9999
本期介紹：招待のお禮（招待的致謝）
件名：ゴルフコンペご招待のお札
○○○株式會社営業部
野田広様
いつもお世話になっております。
株式會社山田商事営業部の山田太郎でございます。
先日は御社主催のゴルフコンペにお招
ゴルフビギナーの私も皆様のお心配のなか楽しい一日を過
それにしても野田様のセミプロ級のパットには本當に感服いたしました。
また當社が提供商品好評だったとのこと
ほっと胸
今後も仕事で何かとお世話になると存じますが
よろしくご指導ご鞍樋のほどお願いいたします。
取り急ぎメールにてお禮申し上げます。
株式會社山田商事営業部
山田太郎（ヤマダ タロウ）
〒564-9999
大阪府○○市△△町11-9 2f
tel：066-9999-9999（直通） 066-9999-9999 （代表）
fax：066-9999-9999
參考譯文：
主題：對高爾夫球比賽招待的致謝
○○股份公司營業部
野田廣先生
一直以來承蒙您的關照。
我是山田商業股份公司營業部的山田太郎。
非常感謝，貴公司前幾日的高爾夫球比賽的招待。
作為高爾夫球初學者的我，在大家的關心下，度過了愉快的一天。
話雖如此，野田先生半職業性的輕擊球真的是讓我十分佩服。
另外，我公司提供的商品也受到了好評，讓我感到放心。
今後在工作上還會需要您的關照，以後也請多多指教。
為表謝意，我先發此郵件。
股份公司山田商事營業部
山田太郎
〒564-9999
大阪府○○市△△街11-9 2f
tel：066-9999-9999（直通） 066-9999-9999 （代表）
fax：066-9999-9999
本期介紹：契約成立のお禮（合同成立的致謝）
件名：「専用サーバサービス」新規契約のお禮
○○○株式會社総務部
安城金雄様
いつもお世話になっております。
株式會社山田商事営業部の山田太郎です。
このたびは、専用サーバーサービスを新規ご契約頂きまして本當
弊社の専用サーバサービスは 多様なカスタマイズ機能をもつ 画期的な新サービスと自負しております。
それだけに銳い選択眼をお持ちの貢社にご利用いただけることを企畫開発擔當一同大変喜んでおります。
末長くご利用くださいますよう 心よりお願い申しあげます。
なおご不明の點擔當の山田までお申しつけください。
後日改めてごあいさつに伺います。
メールにて恐縮ですがとり急ぎお禮まで。
株式會社山田商事営業部
山田太郎（ヤマダ タロウ）
〒564-9999
大阪府○○市△△町11-9 2f
tel：066-9999-9999（直通） 066-9999-9999 （代表）
fax：066-9999-9999
參考譯文：
主題：關於簽訂「專用伺服器」服務合同的致謝
○○股份公司總務部
安城金雄先生
我是山田商業股份公司營業部的山田太郎。
感謝貴公司一直以來對我們的關照。
非常感謝貴公司，這次能與我司簽訂關於「專用伺服器」的服務合同。
我公司的專用伺服器，能夠為客戶進行量身定做，從而實現多種多樣的功能，是我公司自信的劃時代服務。
我們的服務能夠被慧眼識珠的貴社選中，公司負責企劃開發的員工都非常高興。
我們希望能與貴社長期地合作下去。
如果貴公司還有什麼問題或者不明白的地方，歡迎諮詢我山田。
改日我山田一定登門致謝。
小小電郵不承敬意，請讓我先表示感謝。
股份公司山田商事營業部
山田太郎
〒564-9999
大阪府○○市△△街11-9 2f
tel：066-9999-9999（直通） 066-9999-9999 （代表）
fax：066-9999-9999
本期介紹：商品注文のお禮（商品訂購的致謝）
件名注文のお禮
○○○株式會社総務部
安部修様
株式會社山田商事、営業部の山田太郎です。
いつも弊社をご利用いただき、心よりお禮申し上げます。
このたびは、弊社のオリジナル商品注文いただきまして、誠
貴社にいち早くご注文いただけたことを、大変うれしく思っております。納品日時は、ご指定の4月12日（水曜）午後を予定しております。
本品は今期より仕様を新しく変更いたしました。高階豆をブレンドし、豊かな香り、まろやかな味わい、すっきりした後味が楽
ご質問、ご不明な點がございましたら私、山田または営業販売課まで、お気軽にお問い合わせください。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
株式會社山田商事営業部
山田太郎（ヤマダ タロウ）
〒564-9999
大阪府○○市△△町11-9 2f
tel：066-9999-9999（直通） 066-9999-9999 （代表）
fax：066-9999-9999
參考譯文：
主題：對於商品訂購的致謝
○○股份公司營業部
安部修先生
我是山田商業股份公司營業部的山田太郎。
衷心感謝貴公司一直使用我公司的產品。
這次，貴公司訂購了我公司的自主開發產品真的很感謝。
受到貴公司如此快的訂購，我們表示很高興。交貨時間定在貴公司指定的4月12日（星期三）下午。
該產品做法有了更新。混合了高階翡翠山咖啡豆，可以享受濃郁的香味，醇厚的口感，以及清爽的餘味。
如果貴公司還有問題或者不明白的地方，歡迎諮詢我——山田，或者我公司的營業部。
希望今後也能惠顧我公司，請多多關照了。
股份公司山田商事營業部
山田太郎
〒564-9999
大阪府○○市△△街11-9 2f
tel：066-9999-9999（直通） 066-9999-9999 （代表）
fax：066-9999-9999
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