UCC乾洗店怎麼維繫老客戶

ucc乾洗店怎麼維繫老客戶？很多投資者開店的初衷就是為了賺錢，但是賺錢是有著訣竅的。同樣的生意有的人就是賺的多。

所以我們經營時一定要多多的學習技巧，這樣我們才能讓乾洗店的經營越來越好。乾洗店經營的過程中，客戶的維繫是最為關鍵的環節了。老客戶對於乾洗店來說是最寶貴的財富。

老客戶不僅是乾洗店最忠實的夥伴還為乾洗店良好的口碑貢獻很多力量。

因此我們要學會把客戶留住，只有這樣乾洗店的發展才會形成良性的迴圈。忠誠是乙個雙向車道，沒有忠誠的雇員，也就沒有忠誠的顧客。連自己雇員的忠誠都贏不來的乾洗店，能贏得顧客的忠誠豈不是怪事，只有雇員的努力能夠得到乾洗店的合理回報時，雇員才會自覺地付出自己的時間和精力。

ucc國際洗衣建議：如果你不能區分最有價值的顧客和其他一般的顧客，你就是在提供一種不能使任何人滿意的服務，因為你在試圖使每個人都滿意。所以在乾洗店服務顧客的過程中要找出哪些顧客最有可能在你的乾洗店進行消費，哪些顧客最看重你的服務，並為這些顧客提供最具個性化的服務。

對客戶進行檔案歸檔，對不同的客戶要區別對待，這樣乾洗店的生意才會有所側重。

在客戶的服務上要個性化。不同的客戶我們的對待方式是不同的。一些沒有時間送洗衣的客戶我們要提供免費的送洗衣的服務，讓客戶感受到我們真誠的服務的同時願意一直在我們店裡消費。

只有這樣乾洗店的客戶才會一直像滾雪球一樣變的越來越多。

在當今的社會，競爭是激烈的。如何在激烈的競爭中取得勝利就得學會抓住客戶的新。因為留住顧客也就等於留住了資金的流入，因此經營者在經營自己乾洗店的同時，也要想辦法把越來越多的顧客變成你的忠誠的顧客。

只有這樣乾洗店的經營才會變的簡單。隨著口碑的傳播，乾洗店的生意就會越來越好。那麼乾洗店利潤就會更好。