隨著各個行業資訊化建設的不斷深入，計算機、網路裝置的不斷增多，網路規模的日益擴大，影響網路穩定執行的問題越來越多。作為一名企業計算機網路管理員，如何才能有效地管理網路，確保資訊網路系統安全、可靠、穩定地執行，進而保障企業網上業務的正常開展？筆者結合自身工作實踐，就如何做好一名企業計算機網路管理員談幾點看法。
一、明確職責,找準定位
在紛繁複雜的網路故障處理中，有的網路管理員充當的是救火隊員的角色，他們疲於處理各種網路故障，往往補了東漏了西。筆者認為，要做好一名計算機網路管理員，首先要明確工作職責，找準自身定位，將自己從繁重的網路故障處理工作中解放出來。一般來講，企業網路管理員的工作可以簡要概括為三個方面：
網路建設規劃、網路日常維護和網路服務。作為一名網路管理員，要充當企業網路規劃師、維護員和服務員的角色。
一是當好網路建設的規劃師。網路建設主要包括網路發展規劃、組建區域網、新增或公升級網路裝置。網路規劃包含了拓撲結構的規劃、網路協議的設定等。
在企業區域網路建設之初，網路管理員要充當規劃師的角色，搞好網路發展規劃，為後續的網路管理維護打好基礎。在建設過程中，要保留好幾項非常重要的圖紙資料：網路拓撲結構圖、配線架的配線圖、網路佈線圖，以便日後維修時能夠快速準確地找出故障點。
二是當好網路系統的維穩員。網路的日常維護主要包括網路故障檢測、網路裝置的維修保養、軟體系統的更新公升級以及網路資訊的安全保障。網路維護的重心在機房，管理員平時要做好機房伺服器、交換機、路由器、ups、物理防火牆等關鍵裝置的檢查，並做好維護日誌記錄。
三是當好網路系統的服務員。為確保企業網路的正常執行，管理員要做好網路系統的服務員，為企業網上辦公業務提供技術服務保障。最常見的服務有遠端登入服務、檔案傳輸服務、電子郵件服務、資源共享服務等。
二、加強學習，提高自身素質
積極學習業務技術知識。掌握網路管理相關硬體及軟體知識，是成為乙個合格網路管理員的必然要求。一要掌握硬體方面的知識。
管理網路免不了和硬體打交道，除了要熟悉計算機的各種配置和故障排除方法外，還要了解網路硬體裝置的相關知識，這樣才能排除網路裝置的各種故障。要熟悉伺服器、網路介面卡、傳輸介質、路由器、交換機、物理防火牆等網路裝置的技術引數及使用方法。二要掌握軟體方面的知識。
軟體方面需要掌握伺服器作業系統、資料庫系統的安裝及配置方法，掌握資料備份與災難恢復技術，掌握軟體防火牆、防毒軟體的安裝及配置方法，熟悉各種操作命令。熟練掌握企業網路情況。作為一名網路管理員，必須熟悉企業的網路架構、子網劃分、ip位址劃分等情況，了解企業網路系統都使用了哪些網路硬體，熟悉系統的物理線路所連線的交換機、路由器，了解網路裝置的安裝位置，網路裝置的功能及效能、型號和製造廠商、使用方法，裝置保養機制及故障預警機制，了解整個網路的執行狀態，能夠找到故障原因，並及時進行處理。
提高管理工具使用技能。為實時有效地管理網路及裝置，網路管理員要能夠利用網路管理軟體、桌面管理軟體對區域網路與終端裝置進行有效地監控管理。同時還應該了解一些攻擊防禦軟體，保證在出現各種網路危機時能化險為夷。
不斷積累維護經驗。網路管理員要善於總結經驗，在平時的網路維護與故障維修中，找出最佳的故障處理方法，並整理出一套適合本企業區域網路的管理維護方案。網路管理員平時積累了豐富的經驗，不僅能在最短時間內排除故障，而且能夠不斷提公升自身的網路管理水平。
三、做好網路系統日常管理與維護
企業網路管理員的工作核心是管理區域網，網路的日常管理主要有網路裝置管理、網路資源管理、伺服器管理、使用者許可權管理、資料備份等內容。
一要做好網路裝置管理。管理網路裝置是網路管理中的重點。網路裝置的管理主要是指對路由器、交換機、物理防火牆、伺服器、工作站及線路的管理，對網路裝置的配置資訊進行書面和電子文件的歸檔儲存。
要管好網路裝置，首先要熟悉網路中的每一種裝置，不僅要了解每種裝置的品牌、型號，還要明確它們的效能、作用以及基本設定維護方法；其次要了解網路裝置間的連線、通訊方式以及互訪協議等。
二要做好網路資源管理。網路資源主要有硬碟資源、網域名稱資源、ip位址資源、病毒庫公升級包等。管理員要切實做好各項網路資源的管理工作，做到及時更新病毒庫，為網路使用者提供更好的服務。
三要做好伺服器管理。伺服器是一種管理和傳輸資訊的計算機系統，也是一種高效能計算機。作為網路的節點，它能儲存、處理網路上80％的資料、資訊，因此被稱為網路的靈魂。
通常乙個網路中有多種專用伺服器來滿足網路使用者的需要，例如在乙個地市級公司就有web伺服器、email郵件伺服器、ftp伺服器、dns伺服器、資料庫伺服器、網路防病毒系統伺服器以及各種應用系統伺服器等。管理員要將易發生衝突的功能分別放在不同的伺服器中進行處理，用最小的配置來滿足使用者的要求。
四要做好使用者管理。使用者管理就是新增或刪除使用者，並授予使用者一定的訪問與操作許可權、分配不同級別的資源給不同的使用者。當人員離崗、離職時應及時變更或刪除使用者及許可權，保證網路資訊系統安全。
五要做好備份管理。為應對突發網路故障，管理員要制定詳細的備份策略和備份計畫，切實做好路由器、交換機、伺服器等的資源備份工作。一旦發生網路問題，管理員可以利用備份資料進行快速恢復，把損失降到最低。
隨著資訊科技的發展，各種網路技術不斷推陳出新。作為一名網路管理員必須不斷加強學習，充實自我、提公升自我，為做好企業網路管理維護工作打好基礎。
計算機網路管理員崗位描述
計算機中心網路管理員崗位工作規範文字 一 崗位名稱 計算機網路管理員 二 直接上級 計算機中心主任 三 崗位工作理念 認真嚴謹熱情高效 四 崗位任職條件 1.具有大專以上學歷。2.具有紮實的網路及計算機知識，掌握計算機網路原理，組網技術，熟悉網路裝置的配置，能處理各種隨機的網路及計算機故障。3.具有...
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