神州行幸福卡資費營銷案及業務規則

2022-05-24 02:48:02 字數 951 閱讀 6788

一、方案名稱:神州行幸福卡

二、推廣時間:2023年1月1日起

三、資費方案及規則

(一)資費方案

(二) 業務規則

1、親情號碼數量限定在5個以內(子號碼最多含5個)。

2、親情號碼限定為中國移動網內號碼。

3、其他未註明的專案按標準資費收取。

4、新入網神州行幸福卡客戶當月辦理親情包,當月生效;老客戶品轉神州行幸福卡,次月生效。品轉生效後才能辦理親情包,辦理後立即生效。(每月支撐中心對所有上月辦理品轉,本月生效的客戶提取號碼並發簡訊提醒及通知辦理親情號)

5、辦理親情號與辦理親友網、辦理v網不互斥。計費按照資費優先順序收費。

6、撥打長提親情號時如果加撥17951、12593等則按照標準資費收取,直接撥打長途親情號按照0.15元/分鐘收取。

(三)辦理方式

1、實體渠道(操作手冊見附件)

當地移動營業廳辦理。

2、簡訊訂購

編輯簡訊**傳送到10086辦理。具體**如下:

特別說明:元月份通過boss系統新入網的神州行幸福卡需要辦理親情號的請一定在boss系統中受理。電子渠道系統受理親情號主要針對品轉成功下月辦理的客戶。

3、網廳辦理:登入辦理。

專屬資料可選包業務規則:客戶辦理神州行幸福卡後可以選擇以下專屬資料報。

(一) 資費規則

(二)業務規則

1、可選包供使用者自行選擇,使用者可以疊加選擇可選包,選擇可選包後,可選包費用在基礎**外收取。(親情關愛包貴州移動暫不能受理)

2、若使用者選擇「健康養生可選包」,但是要退訂其中的某一項業務,boss系統可以單獨退訂該業務,但是仍按照該可選包月使用費標準收取,若使用者退訂該包所有業務,則取消訂購關係,且不收取費用。電子渠道取消則全部取消。但可以通過0000取消單項業務。

(三)辦理方式

1、實體渠道:當地營業廳辦理。

2、簡訊辦理

3、網廳辦理:登入辦理。

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