自2023年5月份進入公司至今，已有半年多的時間，在公司的正確領導及大力支援下，行政部工作緊緊圍繞制度維護、服務、後勤保障、等工作重點，發揮行政部承上啟下、聯絡左右，回首2023年的整休行政工作表現，近半年在缺少部門核心人員的情況下，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益。現將半年來的工作情況匯報如下：
（一） 制度建設及硬體設施改善
行政部先後擬定了制度、規定、細則、流程如《車輛管理規定》《宿舍管理規定》等，內容涉及行為規範、使用資產保護、行政日常管理等方面。
根據公司要求對食堂地面及操作裝置進行全面改造、對宿舍房間配置及公共區域如電視房、建身房也進行了大規模的的改建，現如今生活區域的整體形象已經處於同行業領先地位。
(二) 組織設定與人員到位
2023年，行政部的各崗位有了更專業化的分工，使行政部的各項工作在組織上更加明晰和有序;也使一些技術性、事務性比較強的工作提上日程成為可能，從過去不可能變成可能，在下半年先後配合生產部門完成了幾次重大搬遷工作。
(三) 各項工作逐漸步入軌道
受制於人員到位、制度適用性等因素，管理工作雖然在2023年下半年就有體現，但作為一項制度，直到至今天還有多項制度未能修訂完成，按目前情況春節後才能較正常地展開各項未完成制度的修訂。制度體系建設也都逐漸具備了提上日程的條件。
狠抓公司10s規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工工作紀律、各區清潔衛生進行抽查、對宿舍內務衛生已形成固檢查頻率營造了良好的辦公環境和生活秩序。
二、存在的困難與不足
（一）困難：
1. 行政部較頻繁的人員流動，帶來工作不連續的問題。
（1）自今年5月份以後，由於種種原因行政部人員幾乎整體置換。人員的變動造成個別工作的中斷。
(2) 辦事處事風格的不同，也容易引發多方面的不適應。
2. 負面影響延續的問題。
(1) 行政部前期沒能進行系統的管理，積累的一些矛盾被沉澱了下來。
(2) 以前遺留的不良的工作作風，還有陰影。（如我們現工作中有多問題一直保留在以前，一直有著以前可以為什麼現在不可以的觀念。）
（3）多重管理產生的負面影響（很多任務作變成執行人不知該聽誰的指揮）
3. 公司的階段性發展帶來的整體認識偏差及重視程度不足的問題。
(1) 各方面還是更習慣把行政部作為單純服務職能部門對待，還不習慣其履行行政管理職能。
(2) 公司目前所處的階段，有規範管理的必要性，但這種必要性還沒有達到普遍感到「急迫」的程度。在整體氛圍可有可無的情況下，工作推進的難度可想而知。
4. 現行及試行制度本身尚待完善，由此引發的問題。
單純這一項並不構成嚴重困難，但在前述幾項的共同作用下，此項容易成為引發矛盾的導火索。
(二) 不足：
1. 行政部現有人員契合崗位的需要尚有距離。
(1) 部門關鍵崗位，職業相關性方面，要麼初入職場，所有工作都需要指導進行，要麼缺乏專業素質或年齡偏大，這都存在如何更好契合企業具體要求的問題。
(2) 置換現有人員，以目前的條件，在時間成本及精力成本上均不允許。
(3)抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。
(4)行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
(5)對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
2. 團隊建設、內部管理尚有不足。
(1) 由於行政部管理幅度較寬(行政部現在涉及的工作已經越出了單純乙個部門的範圍)、事務性強，需要部門員工普遍做到一專多能，且相互之間有團隊、補位意識。這一點上已經加強，但還需進一步加強。
(2)行政部內部管理，如宿舍、車輛、保衛、食堂、檔案、各項報表等，仍有待提高的餘地。
3. 責任心、責任感有待進一步加強。
(1) 行政部工作「即時重要」的性質，決定了工作瑣碎但責任重大的特點。
(2)部門內個別崗位尚存在熟悉工作、轉變角色等問題，加之年齡結構普遍偏大，責任意識的培養將是長期的工作。
4. 服務意識與服務水平尚待提高。
(1) 目前部門個別崗位服務意識不足，主要還不是責任心的問題，而是對工作性質的理解有待提高的問題。
三、改進措施及下一步工作
(一) 改進措施
針對前述的困難及不足，行政部將正視困難，廣泛溝通，保持耐心，虛心求教，加強學習，經常培訓，提高認識，嚴格自我要求，並在下述的「下一步的工作」中逐步改進。
(二) 下一步的工作
下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政部計畫從下幾個方面開展下一年度的工作：
1. 努力提高行政整體人員的綜合素質，加強學習、強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司後勤服務管理工作再上新台階。
2. 以完善部門每個員工崗位職責為契機，強化崗位意識、責任意識，通過梳理每個崗位的工作流程，明確責任界限，提公升服務意識與服務水平。
3. 充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
4. 大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。
5. 以公司制度體系建設為契機，每個崗位就自己的管理範圍，從新審視涉及到的制度、規定，提公升規範化、制度化管理的水平。
6. 建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關係。
四、小結
公司已經定下一年在全公司範圍內實現規範化、制度化管理，行政部在其中的作用首當其衝。
困難是存在的，現實的，難免的;我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上，在伴同公司發展壯大的過程中整體提公升!
2023年即將過去，在2012新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上乙個新台階，為公司的健康快速發展做出更大的貢獻！
行政部年終工作總結
2010年，在集團公司的正確領導及大力支援下，在 公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理 服務 學習 招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下 聯絡左右 協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下 一 加強基礎...
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