計算機機房維護方案

一、機房維護的必要性

機房內的it裝置對工作環境有著非同一般的要求。

1、機房裝置十分愛乾淨，對灰塵特別「感冒」。如果裝置長期處於灰塵漫舞的環境中工作，很容易發生故障，因為灰塵會不知不覺地滲入裝置的控制框中，並直接覆蓋到它的電子線路中。時間一長，裝置內部的工作電路就會散熱不良，長此以往自然就容易出現故障。

2、裝置都害怕潮濕。裝置內部有電子線路，如果電子線路中的各個元器件長期在潮濕環境中工作，其電氣效能會逐步下降，而且還有可能產生漏電現象，引發火災事故。

3、裝置對環境溫度十分敏感。高於40℃的環境或低於0℃的環境會降低裝置的工作效率，使它的潛能得不到充分發揮，從而減少使用壽命。

4、機房的硬體裝置品牌過多、產品**商過多，廠家售後保障措施不到位等等原因，導致裝置使用一段時間後，裝置故障不斷、損壞率不斷攀公升，最終不得不對原有裝置進行大面積更新，出現重複投資、浪費嚴重的現象。

對於客戶而言，往往因為專注於業務或者受成本所限，缺乏專業的機房維護人員以及充足的備件。如果說小故障尚可解決，那麼，一旦機房發生突如其來的大故障，客戶便會措手不及，或者無法找到癥結所在，或者沒有可更換的備件。此時，損失已經造成了。

為了保證機房裝置的正常工作，必須採用專業對口的人員，採用專業測試及檢修工具，定期對機房內配電系統、空調系統、網路系統等各個系統進行仔細的檢測和保養，發現問題及時處理，這樣才能確保中心機房正常運作，通過對機房環境支撐系統、監控裝置、計算機主機裝置定期檢測、維護和保養，保障機房裝置執行穩定，通過保養延長裝置生命週期，降低故障率。

確保機房在突發事故導致硬體裝置故障，影響機房正常運作情況下，可及時得到裝置**商或機房服務維護公司的產品維修和技術支援，並快速解決故障。

二、維護內容

1、機房監控裝置維護管理：供配電監測系統、空調環境檢測系統、門禁裝置系統、漏水檢測、保安監控裝置（包含攝像頭、硬碟錄影機）、監控主機；

2、機房空調與配電裝置維護管理：精密空調機組、新風裝置；ups及電池、主配電櫃、ups配電櫃；

3、機房消防裝置維護管理：各種探測器、手動報警按鈕和報警控制器，滅火劑的控制裝置；

4、機房供水水路、電路及照明線路的維護管理：水、電路管線及介面的檢查維修。

5、機房基礎維護管理：機櫃線路的整理、標籤檢查更換、機房除塵清潔、地板、牆面、吊頂、門窗及有關配套的維護管理

6、機房主機裝置維護管理：計算機伺服器（包括pc伺服器、儲存伺服器）；網路裝置（路由及交換裝置等）；kvm系統；

7、機房運維管理體系建設：完善機房運維規範，優化機房運維體系；

三、維護具體需求

1、機房監控裝置：

1）每季度一次裝置的除塵、清理，掃淨監控裝置顯露的塵土，對攝像機、防護罩、門禁、監控採集模組等部件要卸下徹底吹風除塵，之後用無水酒精棉將各個擦乾淨，調整攝像頭清晰度，防止由於機器運轉、靜電等因素將塵土吸入監控裝置機體內，確保機器正常執行。同時檢查監控機房通風、散熱、淨塵、供電等設施。室外溫度應在－20 ℃～＋60℃，相對濕度應在10％～100％；室內溫度應控制在＋5℃～＋35℃，相對濕度應控制在10％～80％，留給機房監控裝置乙個良好的執行環境。

2）根據監控系統各部份裝置的使用說明，每月檢測其各項技術引數及監控系統傳輸線路質量，處理故障隱患，協助監控主管設定使用級別等各種資料，確保各部份裝置各項功能良好，能夠正常執行。

3）對容易老化的監控裝置部件每月一次進行全面檢查，一旦發現老化現象應及時更換、維修，如**頭、採集模組等。

4）對易吸塵部份每季度定期清理一次，如監視器、漏水檢測主機、門禁主機等暴露在空氣中，由於螢幕的靜電作用，會有許多灰塵被吸附在監視器表面，影響畫面的清晰度，要定期擦拭監視器，校對監視器的顏色及亮度。

5）對長時間工作的監控裝置每月定期維護一次，如硬碟錄影機長時間工作會產生較多的熱量，一旦其電風扇有故障，會影響排熱，以免硬碟錄影機工作不正常。

6）對監控系統及裝置的運**況進行監控，分析運**況，及時發現並排除故障。如：網路裝置、伺服器系統、監控終端及各種終端外設。桌面系統的執行檢查，網路及桌面系統的病毒防禦。

7）每月定期對監控系統和裝置進行優化：合理安排監控中心的監控網路需求，如頻寬、ip位址等限制。提供每月一次的監控系統網路效能檢測，包括網路的連通性、穩定性及頻寬的利用率等；實時檢測所有可能影響監控網路裝置的外來網路攻擊，實時監控各伺服器執行狀態、流量及入侵監控等。

對異常情況，進行核查，並進行相關的處理。根據使用者需要進行監控網路的規劃、優化；協助處理伺服器軟硬體故障及進行相關硬體軟體的拆裝等。

8）提供每月一次的定期資訊服務：每月第乙個工作日，將上月搶修、維修、維護、保養記錄表以電子文件的形式報送監控中心負責人。

2、機房空調與配電裝置

2.1機房空調及新風維護

2.1.1控制系統的維護

對空調系統的維護人員而言，在巡視時第一步就是看空調系統是否在正常執行，因此我們首先要做以下的一些工作。

1)從空調系統的顯示屏上檢查空調系統的各項功能及引數是否正常;

2)如有報警的情況要檢查報警記錄，並分析報警原因;

3)檢查溫度、濕度感測器的工作狀態是否正常;

4)對壓縮機和加濕器的執行引數要做到心中有數，特別是在每天早上的第一次巡檢時，要把前一天晚上壓縮機的執行引數和以前的同一時段的引數進行對比，看是否有大的變化，根據引數的變化可以判斷計算機機房中的計算機裝置執行狀況是否有較大的變化，以便合理地調配空調系統的執行台次和調整空調的執行引數。當然，對目前而言有些比較老的空調系統還不能夠讀出這些引數，這就需要晚上值班的工作人員多觀察和記錄。

2.1.2壓縮機的巡迴檢查及維護

1)聽—用聽聲音的方法，能較正確的判斷出壓縮機的運轉情況。因為壓縮機運轉時，它的響聲應是均勻而有節奏的。如果它的響聲失去節奏聲，而出現了不均勻噪音時，即表示壓縮機的內部機件或氣缸工作情況有了不正常的變化。

2)摸—用手摸的方法，可知其發熱程度，能夠大概判斷是否在超過規定壓力、規定溫度的情況下執行壓縮機。

3)看—主要是從視鏡觀察製冷劑的液面，看是否缺少製冷劑。

4)量—主要是測量在壓縮機執行時的電流及吸、排氣壓力，能夠比較準確判斷壓縮機的執行狀況。

當然對壓縮機我們還需要檢查高、低壓保護開關、乾燥過濾器等其他附件。

2.1.3冷凝器的巡迴檢查及維護

1)對專業空調冷凝器的維護相當於對空調室外機的維護，因此我們首先需要檢查冷凝器的固定情況，看對冷凝器的固定件是否有鬆動的跡象，以免對冷媒管線及室外機造成損壞。

2)檢查冷媒管線有無破損的情況(當然從壓縮機的工作狀況及其它的一些效能引數也能夠判斷冷媒管線是否破損),檢查冷媒管線的保溫狀況，特別是在北方地區的冬天，這是一件比較重要的工作，如果環境溫度太低而冷媒管線的保溫狀況又不好的話，對空調系統的正常運轉有一定的影響。

3)檢查風扇的執行狀況：主要檢查風扇的軸承、底座、電機等的工作情況，在風扇執行時是否有異常震動機風扇的扇也在轉動時是否在同乙個平面上。

4)檢查冷凝器下面是否有雜物影響風道的暢通，從而影響冷凝器的冷凝效果;檢查冷凝器的翅片有無破損的狀況。

5)檢查冷凝器工作時的電流是否正常，從工作電流也能夠進一步判斷風扇的工作情況是否正常。

6)檢查調速開關是否正常，一般的空調的冷凝器都有兩個調速開關，分為溫度和壓力調速，現在比較新的控制技術採用雙壓力調速控制，因此我們在檢查調速開關時主要是看在規定的壓力範圍內，調速開關能否正常控制風扇的啟動和停止。

2.1.4蒸發器、膨脹閥的巡迴檢查及維護

蒸發器、膨脹閥的維護主要是檢查蒸發器盤管是否清潔，是否有結霜的現象出現，以及蒸發器排水托盤排水是否暢通，如蒸發器盤管上有比較嚴重的結霜現象或在壓縮機運轉時盤管上的溫度較高的話(通常狀況下，蒸發器盤管的溫度應該比環境溫度低10℃左右)，就應當檢查壓縮機的高、低壓，如果壓力正常的話，就應考慮膨脹閥的開啟量是否合適。當然出現這種現象也有可能是其它環境的原因引起的，比如空調的製冷量不夠、風機故障引起風速過慢等原因造成的。

2.1.5加濕系統的巡檢及維護

1)由於各個地方的空氣環境不同，對加濕器的使用和影響也不一樣，但我們在日常的維護工作中同樣要做的事情是觀察加上罐內是否有沉澱物質，如有就要及時沖洗，因為現在空調的加濕罐一般都是電極式的，如沉澱物過多而又不及時沖洗的話，就容易在電極上結垢從而影響加濕罐的使用壽命。當然現在有些加濕罐的電極是可以更換的。

2)檢查上水和排水電磁閥的工作情況是否正常。在加濕系統工作的過程中，有一種情況經常出現，但又不容易判斷，即在空調系統正常工作的時候，由於某種原因出現了一段時間的停水，後又恢復供水，在恢復供水後加濕罐不能夠正常上水，出現這種現象的原因有多種，並且在大多數空調器的控制系統中直接對加濕系統復位通常是不能夠解決問題的;根據我們多年來的維護來看，引起這種現象的主要原因是停水後的空氣進到進水電磁閥前端，對進水電磁閥的正常開啟造成了一定的影響，解決這種現象有兩種比較有用的辦法，一是卸開進水口，排掉空氣，二是關掉加濕系統的電源，重新給電磁閥上電也基本上能夠解決這類問題。

3)檢查加濕罐排水管道是否暢通，以便在需要排水和對加濕罐進行維修時順利進行。

4)檢查蒸汽管道是否暢通，保證加濕系統的水蒸汽能夠正常為計算機裝置加濕。

5)檢查漏水探測器是否正常，這對加濕系統來說是比較重要的一環，因為排水管道如果不暢通的話就容易形成出現漏水的情況，如漏水探測器不正常的話，就易出現事故。當然，對一般的空調系統而言，漏水探測器是選件，如空調系統未配有漏水探測器，那麼我們更要注意監測排水管道是否暢通，同時也要做好機房防水牆的維護工作。

2.1.6空氣迴圈系統的巡迴檢查及維護

對空氣迴圈系統我們主要是考慮空調系統的過濾器、風機、隔風柵及到計算機裝置的風道等因素。因此我們在日常維護工作中要做好以下的一些工作：

1)計算機機房的裝置經常有裝置移動的現象，而裝置的移動一般又不是由空調裝置的維護人員去完成，因此我們在裝置移動後應及時檢查機房內的氣流狀況，看是否有氣流短路的現象發生，同時在新裝置的位置是否存在送風阻力過大的情況。如有上述現象應及時調整，如果實在調整不過來，應建議裝置移到新的合適的位置。

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