xx縣電業公司
新「三個十條」宣傳活動實施方案
2011 年 10 月 12 日，國家電網公司發布了修訂後的《國家電網公司供電服務「十項承諾」》、《國家電網公司員工服務「十個不准」》和《國家電網公司排程交易服務「十項措施」》（以下簡稱新「三個十條」）。新「三個十條」對原「三個十條」80%的條款進行了修訂完善，其中新增 8 條，修訂完善 20 條，補充新的內容和要求 16 項，標準更嚴格、力度更大。為營造奮勇爭先實施新「三個十條」 的氛圍，向社會充分展現「你用電、我用心」的服務理念和為民服務創先爭優的實踐和成效，按照市公司在全市範圍內組織開展大型廣場宣傳活動的部署，結合我縣實際情況特制定本次活動實施方案：
一、活動時間
x月x日—x月x日。
二、宣傳地點
新世紀廣場
三、宣傳主題
國網公司新「三個十條」
四、新「三個十條」發布的重要意義
新「三個十條」的發布，是國家電網公司貫徹落實**為民服務創先爭優活動部署，進一步加強新形勢下供電優質服務和排程交易服務工作的重要舉措。新「三個十條」是國家電網公司肩負經濟責任、政治責任、社會責任的集中體現，更是公司對黨和**、對社會、對人民的鄭重承諾。新「三個十條」充分體現了國家電網公司黨組對供電優質服務和排程交易服務工作的高度重視，具有很強的戰略性和指導性，對進一步提公升公司形象，提高公司服務黨和國家工作大局、服務電力客戶、服務發電企業、服務社會發展的水平具有重要作用。
貫徹執行新「三個十條」，不僅是一項重要的業務工作，也是一項光榮的政治任務，要切實統一思想、提高認識，增強責任感和使命感。
五、重點工作及責任部門
（一）檔案精神傳達：將國家電網營銷[2011]號《關於頒布新「三個十條」的通知》和集團公司《關於貫徹落實國家電網公司「新三個十條」的通知》傳達到公司各部門及供電所。（營銷部）
(二) 11月 x 日公司集中開展宣傳活動
1、和廣場管理部門聯絡活動場地，確定具體地點，規劃各類宣傳設施擺放位置。（辦公室、營銷部）
2、準備彩虹門、彩氣球，搭建主席台，製作背景幕牆，鋪設紅地毯，製作彩虹門橫幅、彩球條幅、綬帶。主席台、背景幕牆、彩虹門、地毯及綬帶必須日安排就緒。（辦公室負責，營銷部配合）。
3、確定彩虹門、背景幕牆、橫幅、條幅、綬帶標語內容；製作展板塊，成扇形擺放在主席台兩側。內容包括：公司發展目標和理念，「四個服務」、新「三個十條」；電力安全、科學用電及社會責任報告，展示「電與發展」、「電與生活」、「電與社會」和諧發展的關係，展板內容盡量形式多樣、豐富多彩、**並茂。
所有展板日下午要在廣場安排就位。（政工部）
4、印製散發的各類宣傳材料，內容盡量和展板內容互補，以宣傳國網公司新「三個十條」為主，其他包括業擴報裝、電費電價、業務查詢、事故搶修、投訴監督、優質服務等，以及安全用電、節約用電等用電常識。(營銷部)
5、提前確定 10名業務能力強、精神狀態好的服務人員參加現場活動，準備現場發放宣傳材料和接受客戶業務諮詢，準備桌椅用作諮詢台，桌椅要在x日前運到廣場就位。（營銷部、鄉村電管部）
(三)通過新聞**宣傳、報道
在縣電視台、電台等新聞**廣泛宣傳新「三個十條」內容。（政工部負責）
（四）加強服務視窗的宣傳
1、在公司營業廳懸掛貫徹落實新「三個十條」等宣傳條幅、標語，宣傳公司的服務理念和服務舉措（營銷部）。
2、公司營業視窗宣傳圖版、上牆圖版以及電子螢幕等統一更換新「三個十條」內容（營銷部）。
3、印製新「三個十條」宣傳摺頁，擺放在營業視窗醒目位置，供客戶查詢。（公司統一印製）
4、統一印製新「三個十條」宣傳手冊，公司員工人手一本。（公司統一印製）
（五）開展新「三個十條」知識競賽活動
為全面落實開展國網公司「塑文化、強隊伍、鑄品質」供電服務提公升工程，結合新發布的新「三個十條」的有關內容，按照上級部門部署，決定在公司內開展優質服務暨新「三個十條」知識競賽選拔活動，（電管部、營銷部負責）
1、參賽單位及選手
公司所屬各部及供電所從事營銷服務工作的員工。
2、競賽時間和地點
競賽擬定於x月中旬舉辦，具體時間、地點另行通知
3、競賽內容及方式
（1）競賽內容
國網公司新發布的「三個十條」、營銷服務相關管理規定、標準和規範、電力營銷業務知識。
（2）競賽方式
競賽採取競答方式進行。每三人組成乙個參賽隊，預賽分兩場進行，分別選拔出前三名共6個參賽隊參加決賽。團體決賽第一名將代表電業公司參加市供電公司組織的知識競賽。
4、表彰獎勵
本次競賽取得團體決賽前三名的單位，根據縣電業公司有關規定給予獎勵。
六、組織機構
工作小組
組長：副組長：
成員：七、工作要求
1、活動期間，各牽頭和責任部門按照實施方案切實做好各項活動的策劃、組織工作。
2、此次宣傳活動儀式和市公司同步進行，各部門一定要嚴密組織、認真籌備，積極營造濃厚的宣傳氣氛，充分利用新聞**，爭取最好的宣傳效果。
5、政工部利用各種形式，搞好活動的後期宣傳、報道，積極聯絡各大新聞**對本次活動進行大規模宣傳，不僅使本公司職工都了解這次活動的意義，還要在社會上達到一定的宣傳效果，充分利用這次活動，積極樹立我公司良好的社會形象，努力提公升我公司優質服務水平。
「新國十條」學習心得
結論 落實 新國十條 重在創新 經過討論大家一致認為 實現 新國十條 確定的巨集偉目標的途徑是保險業自身的改革創新。貫徹落實好 新國十條 首先要創新突破，然後再轉型公升級，這樣才能夠把政策的機遇作為我們行業發展的乙個最大的主推力度。作為一家新興的現代化保險公司，尤其是中華聯合財產公司，我們要想在市場...
非煤礦山企業安全生產十條新規定
一 金屬非金屬地下礦山企業 1.必須證照齊全有效，安全生產管理機構健全或配備專職安全生產管理人員，安全生產責任制落實，外包工程安全管理到位。2.必須確保礦領導下井帶班，全員培訓合格，三項崗位人員 持證上崗。3.必須按規定設定安全出口並保持暢通，嚴禁獨頭開採。4.必須建立機械通風系統，區域性通風管理安...
「水十條」有望出台,鐵腕治汙即將進入新常態
據悉，被稱為 水十條 的 水汙染防治行動計畫 已經在年前獲得 常委會通過，將在本月出台。將在汙水處理 工業廢水 全面控制汙染物排放等多方面進行強力監管並啟動嚴格問責制，鐵腕治汙將進入 新常態 而下一步環保部將陸續出台配套措施 考核辦法和實施細則。主要包括六方面內容 全面控制汙染物排放 專項整治造紙 ...