關於在江蘇南方旅行社從事導遊的實習報告

2022-01-02 19:24:04 字數 2116 閱讀 6924

有了第一次的經驗,再加上自己的一些總結,對於如何帶這個景區也有了自己的一條線路,既能看到所有的表演,又可以不走回頭路,觀賞城內的建築,遊煙波浩渺的太湖。在之後帶這個景區的時候會更嫻熟,更有自己的方法,在自我介紹和致歡迎詞的時候也有些進步了,為之後帶其他的團也積累了經驗,也學會了更多與人交往的技巧。

熟悉了這個景點之後,就帶了下乙個景區。相對於兩個城,靈山景區的景區分布更清晰明了,不會遇到找不到路等類似的情況,因此也更是輕鬆一些。不過畢竟這個是佛教聖地,還是有很多注意事項,在遊覽之前,我也會先跟遊客朋友說好一些需要注意的地方。

在積累了一定的經驗和能力之後,可以帶去遠點的上海了。2023年中國的一大盛世就是上海世博會了,吸引了好多國內國外的遊客到上海區參觀遊覽。在去之前,上網查詢了一些關於世博會的相關資訊及導遊的一些帶團經驗。

上海世博會是我國第一次舉辦的綜合類世界博覽會。博覽會主題是「城市,讓生活更美好」,目前已有242個國家、地區和國際組織確認參展,預計屆時將有7000萬中外賓客參加,平均每天40萬人,高峰時可達60萬人。世博會場地位於上海市南浦大橋和盧浦大橋之間,沿黃浦江兩岸布局,規劃用地5.

28平方公里,圍欄區域(收取門票)3.28平方公里。會場將建設世博軸、中國館、主題館、世博中心等100多個場館,其中外國自建館40個、企業館17個 、租賃館40個,還有各省(市、區)的展區,展館建築面積達74萬平方公尺,總建築面積230萬平方公尺,均重新整理世博會歷史記錄。

世博園很大,而每位遊客嚮往的場館也不同,因此適合小範圍活動,大家根據自己的喜好選擇,可以不走在一起,這樣對她們來說選擇更自由,而對於我來說也相對減少了工作量,可以彌補一下早出晚歸的疲憊感。

通過這次的旅行社實習,我不僅學會了一些相關的專業知識,也對社會多了乙份了解。在實習期間我體會到旅遊這個行業中旅行社社與社之間的競爭,人與人競爭的激烈程度。在旅行社業這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識,還需要你懂得如何為人處事和待人接物,以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。

著實更為重要的在實際的過程中我才真正發現自己學識的淺薄,經驗的缺乏真是學到用時方恨少,我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實並不是乙個概念,我想這也是學校之所以暑假讓我們學習的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養和提高學生的能力,理論聯絡實際,我認為旅遊管理專業中實踐環節重要的是理論聯絡實際,提高了我們調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養在校大學生在社會中的生存及能力,在實習期間所學習到的社會經驗團隊精神將會使我終身受益。

實習期間我了解到以。下幾點:

1、了解旅遊地的內外交通,旅遊地的環境保護等。

2、了解旅行社的服務規程及管理要領。

3、了解旅行社的性質,經營業務與管理模式。

旅行社是為人們旅行提供服務的專門機構。旅遊活動的發展是旅行社得以生產和發展的前提條件,從行業性質來看,旅行社屬於服務業。為旅遊者提供食。

住。行。遊。

阻。娛的六方面服務。從20世紀20年代我國第一家旅行社創立,隨著我國國民經濟的發展。

國家政策的開放與完善,旅遊景點的不斷開發。我國的旅行社的數量快速增長,並且服務質量也不斷提公升。我國的旅行社按照經營業務範圍劃分為,國際旅行社和國內旅行社。

國際旅行社經營入境旅遊業務。出境旅遊業務和國內旅遊業務;國內旅行社專門經營國內旅遊業務。

我所在的旅行社面對的消費群體相對的小一些,他們可以擴大自己的消費群體,與企事業單位有業務往來,這樣可以增加自己的營業收入,擴大旅行社規模,可以使該社在激烈的市場競爭中占有有利的地位。同時,他們可以藉著自己曾經的這些主要遊客培養忠實的消費者,在他們畢業之後必然會在未來的企業中發展良好,可以藉此成為合作夥伴,以此擴大業務量,這也是很好並且很經濟的一種營銷策略。

在這個假期的實習中,我學會了很多在大學的象牙塔裡學不到的東西。很感謝江蘇南方旅行社給我提供的這個機會,與社會接觸,成為我從大學步入社會的乙個橋梁,為以後的工作生活打下乙個基礎,給自己的心裡乙個準備。在實習過程中也會遇到一些問題,也會犯一些錯誤,感謝實習單位的老師對我的寬容與指導,在以後的工作學習生活中也會不斷地完善自我,使自己更適應社會的發展需求。

也很感謝我們的旅遊管理專業,在這個假期為我們進行實習上的指導,給我們乙個指導方向,不像從前那樣虛度乙個假期,沒有什麼收穫,反而讓自己變得更懶惰。付出才會有回報,雖然誰都喜歡快快樂樂的玩兒,但是現在是我們年輕應該奮鬥的時候。暑期裡我們幾個同學成為乙個實習小組,大家互相交流溝通,互相鼓勵安慰,度過了這段時間,相信在以後的日子裡我們也必定會保持聯絡,成為好同學好夥伴。

在旅行社的實習報告

我叫lj,是四川外語專修學院旅遊的應屆畢業生。在畢業的前夕我到自貢陽光旅行社私企進行了實習,以下是我的實習報告。正所謂 初生牛犢不怕虎 當我抱著巨大的熱情把學校得來的知識作為試金石,來投入到工作中時,卻發現處處事與願違。一些小小的生活細節,一些平平常常的瑣碎小事,都可以把我整得 鼻青眼腫 我發現,實...

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年級 08 專業工商企業管理 姓名全香梅 2011年6月14日 摘要 自1978年以來,我國旅遊業得到了迅速的發展,作為旅遊業重要組成部分的旅行社也從發展初期的寡占行業發展成為現在的壟斷競爭行業,行業規模已經基本形成。然而,正如許多學者和業內人士所注意的那樣,與我國旅行社市場結構變遷過程相伴而生的是...