總經理年會發言 1

2021-12-30 19:31:33 字數 1616 閱讀 2935

規範管理規模發展福滿新一年

2023年年會總經理發言稿

尊敬的各位領導、親愛的各位夥伴:

大家下午好!

今天我們滿家福各級管理幹部、員工代表歡聚一堂,在這裡舉行《2023年度工作總結暨表彰大會》。首先,我向一直以來關心、支援公司發展的各級領導和各位朋友表示誠摯的謝意!向兢兢業業辛勤工作在一線的每一位夥伴表示衷心的感謝!

向每一位默默支援我們的員工家屬表示最高的敬意!

即將過去的2023年,是公司重要的一年,是逐步邁向規模化、規範化發展的奠基年。在大家的共同努力下,公司年初設定的經營目標基本實現,全年安全運營,無一安全事故發生,制度逐步建立和完善,管理日臻成熟。取得這樣的成績與我們有一支愛崗敬業的員工隊伍密不可分,我們經過民主評議,評選出了2023年度30位「優秀員工」,10位「十佳管理人員」,5個「先進部門」,1個「安生駕駛獎」。

他們是我們員工隊伍的優秀代表,他們在過去的一年在各自的崗位上為企業默默地奉獻,做出了突出成績,特提出表彰。讓我們以先進為榜樣,團結奮鬥,共同進步!在此我代表公司對這些員工表示衷心的祝賀!

展望2023年,我們任重而道遠。新的機遇和挑戰在等待著我們,公司新一年的主題定為「規範、服務、發展」,圍繞這一主題,我對明年的工作簡要規劃如下:

一、增強採購能力,優化內部流程,提公升**鏈質量。

經商以「貨」為本,貨以「質」和「價」為本。來年採購部門要與食品、生鮮、日用品、百貨等有關廠家、**商加強聯絡和**,從商品的進貨渠道下功夫,開發更多的新資源、新客戶、新商品。從經營模式上下功夫,將一部分專櫃改為自營,增加自身的經營能力和吸客能力。

加強質量和**管理,確保商品內在質量,控制**,讓顧客真正體會到滿家福商品物超所值,來贏得消費者的信賴,以取得企業的長足發展。對內我們要加強各部門的協調與合作,特別對財務監管、配送、防損等部門要予以完善,財務報表必須及時、資料必須準確、真實。在配送過程中必須杜絕商品短缺、破損等人為損耗,配送要嚴格按規定運輸時間完成,「少量多批」,減少庫存數量,將提高商品的周轉天數。

二、按營運標準管理賣場,提公升服務質量,打造核心競爭力。

公司有著11年的光榮歷史,在顧客的心目中有著較好的企業形象,這得益於我們始終堅持的「一切讓顧客滿意」的服務理念。2023年,我們對企業的營運管理提出了新的管理標準和檢查措施,在調整和試行的過程中,起到了很好的效果。在新的一年,我們將有計畫的對門店的硬體進行改造,包括外牆、招牌、燈光等,給顧客乙個更加良好的購物環境。

在改造硬體的同時,我們將進一步加強對賣場營運標準的執行檢查,修煉好內功,提公升服務質量,在更加嚴峻的市場環境裡面,贏得顧客的青睞,以取得更大的勝利。

三、多業態拓展,「彎道超車」,爭取突破性發展。

滿家福現有的門店數量和規模,離集團的發展要求還有很大的差距。在新的一年,中國經濟將實現「軟著陸」,對零售業來講將面臨挑戰,但對我們滿家福百貨來講,卻是機會遠遠大於挑戰,我們的新年目標是「彎道超車」,加快拓展,擴大規模,多開新店,多開大店,多開好店!我們將以深圳、東莞、惠州為發展重點,依託意生集團強大的經濟實力,多業態發展購物中心、百貨店、大賣場、超市,不斷增加企業規模和盈利能力。

總之,展望新的一年,陽光明媚,意氣風發,我相信有集團的大力支援,有廣大員工的團結奮鬥,我們的明天一定將更加美好!因為我們堅信「乙個團隊,一起成功」!

最後,我謹代表集團常總、李總,給大家拜個早年,祝各位新春愉快,身體健康,閤家幸福,萬事如意!

謝謝大家!

總經理年會發言稿

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