銷售經理職責
一、 銷售經理職責
1、團隊建設
（1）協助營銷部經理推動集團核心價值觀、戰略的貫徹和執行；
（2）通過創造良好的推銷環境，樹立良好的企業形象；
（3）根據公司要求，充分調動銷售現場各員工的積極性，營造部門內部團結協作、優質高效的良好的工作氛圍；
（4）了解本部門每一位員工的個性及優劣勢，幫助員工認識到業務成長過程中
的障礙，培養員工個人發展能力；
（5）將部門工作與任務分解成每位員工的工作，並督促其完成；
（6）評定現場銷售人員的資信及其業績表現，並負責銷售人員的招聘、培訓、
獎懲及調配。
2、業務管理
（1）參與前期專案策劃思路的確定；
（2）根據公司整體經營目標，參與制定銷售計畫；
（3）根據銷售計畫，參與制定和調整銷售方案（策略）、宣傳推廣方案（策略），並負責具體銷售方案實施；
（4）做好對銷售節奏及程序的控制工作；
（5）銷售現場日常管理工作；
3、考慮並制定現場銷售工作流程和標準，組織員工研究確定；
4、將部門工作和任務分解到每位員工，並進行指導實施。據此建立考核指標體系，並建立薪酬體系；
5、根據公司階段狀況要求或市場反饋，對銷售工作做出策略調整和對策決策；
6、督促員工加強學習，組織銷售培訓，支援員工對新的工作方法或流程的實踐；
7、負責組織銷售人員及時總結交流營銷經驗，加強業務修養，不斷提高業務水平；
8、負責溝通上下級及本部門與公司內外部各相關部門的關係，清除部門工作障礙，為本部門工作開展挖掘資源，提高效率，保證銷售進度；
9、配合公司其他部門的工作，為其提供市場**、反饋及營銷方面的支援；
10、做好專案解釋，現場業主投訴等工作。
現場銷售主管職責
銷售主管必須嚴格貫徹執行公司的各項規章制度，在工作中起著承上啟下，引導和幫助銷售人員共同完成公司下達的工作任務和銷售指標的作用，在銷售管理中，有如下工作職責：
一、 負責監督公司對銷售人員的規範要求，不得有任何違背公司形象的行為；
二、 負責樓盤銷售任務的落實及銷售人員工作排程；
三、 銷售主管應以身作則，積極幫助銷售人員完成銷售任務，不得協助銷售人員弄虛作假，如發現有弄虛作假行為，給予停職乙個月並罰沒當月所有銷售佣金；
四、 銷售主管須時刻監督銷售人員的銷售過程，杜絕銷售越軌行為，防止銷售成績因人為因素的下滑；
五、 銷售主管應時刻了解銷售動態，掌握市場**，配合策劃部門的工作；
六、 銷售主管應及時了解銷售人員的思想狀況，謹慎處理與銷售人員之間的工作關係；
七、 銷售主管應對銷售人員的每次成交情況進行審核，並對銷售人員與客戶簽訂的《認購書》的真實性承擔責任；
八、 如確因客戶原因，銷售人員須申請特批折扣的，由銷售主管負責審核並酌情向發展商請示；
九、 銷售主管應詳細記錄每日當班情況，其內容須反映成交情況、銷售人員表現、現場**量、成交客戶意見、潛在客戶意向等；
一十、 銷售主管應每日講評現場銷售人員銷售情況，針對銷售人員較好的方面及有待改進方面，並做講評記錄，週末應主持銷售小結會議。
一十一、 銷售主管應每日整理銷售人員提交的客戶反饋意見資料，並加以分析，並及時向發展商匯報；
一十二、 銷售主管在工作中應時刻站在公司的立場，維護公司的利益，對員工不良的思想動態及工作表現及時予以糾正，並向公司領導匯報；
一十三、 銷售主管應負責做好員工培訓工作，包括業務培訓和員工思想品德培訓，帶領員工成長；
一十四、 銷售主管應積極配合發展商及公司其他部門人員做好各項工作，對於公司下發的各項規章制度、通知等檔案及時向銷售人員傳達。
一十五、 銷售主管不得利用工作之便夥同銷售人員進行「炒樓」或涉嫌「炒樓」行為，除開除外並罰沒當月工資和所有未發的銷售提成。
一十六、 全力協助發展商工作，加強現場管理，對所須上報的資料按時、準確報發展商，具體時間如下，具體檔案見附件：
1、 提交管理費明細表（售樓處物品損耗），每月一號上交發展商；
2、 認購書作廢確認表，每月一號上交發展商；
3、 認購書明細表，每月一號上交發展商；
4、 客戶申請裝修諮詢表，每週二上交發展商；
5、 戶簽約跟進表，每週二上交發展商；
現場銷售人員職責
一、 銷售人員必須自覺遵守公司的各項規章制度，服從現場主管的統一管理，不得有任何違背公司形象的行為；
二、 銷售人員根據客戶的真實意願和公司規定與客戶洽談，不得利用工作之便進行「炒樓」或涉嫌「炒樓」行為，一經發現，除開除外並罰沒當月工資和所有未發的銷售提成；
三、 不得虛報銷售業績，一旦發現有銷售人員越軌行為，罰沒該銷售人員當月所有銷售提傭；
四、 銷售人員應加強業務知識的學習，掌握充足的房地產相關知識及充分了解公司售後服務程式，加強銷售技巧的提高；
五、 銷售人員在工作過程中不得欺瞞客戶，並不得擅自對客戶有所承諾，如有特殊情況須及時向銷售主管匯報以求處理；
六、 對於較為刁難的客戶，銷售人員不得有意與其爭執或表露不滿情緒，可由銷售主管協同處理；
七、 銷售人員不管是對有意成交或無意成交客戶，均應做好客戶意見反饋登記，並積極跟進，盡量做到賣樓不成，服務在；
八、 銷售人員在與客戶洽談時，應主動向客戶說明成交後的相關辦事程式和應提交資料檔案；
九、 銷售人員在與客戶簽訂《認購書》時，不得塗改，做到填寫資料準確無誤，並認真向客戶解釋《認購書》相關條款及填寫內容；
一十、 銷售人員的工作行為代表著公司形象，在工作期間應保持嚴謹的工作作風，不得在售樓部內大聲吵鬧與喧嘩；
十一、銷售人員應服從銷售主管的工作安排，主動配合其做好銷售管理工作，積極完成分配的銷售任務。
十二、銷售人員應接受售樓部管理組現場管理人員的監督。
專案現場保安人員工作職責
1 負責場區大門的服務 治安和護衛工作，負責對進出車輛檢查 登記及外來出入人員的檢查登記工作。2 值勤上崗認真負責，恪盡職守 上崗期間必須堅守崗位，不准睡崗 脫崗 擅離崗位 遵紀守法，秉公辦事，嚴禁玩忽職守，徇私舞弊。3 上崗執勤人員嚴禁酒後上崗，打架鬥毆，故意刁難職工和來訪人員。4 執勤人員上崗期...
銷售人員工作職責
一 工作職責 1.收集客戶，同行的業務資訊，為部門的銷售計畫提供動態建議。2.按部門銷售計畫實施，並努力完成。3.月結客戶協議的簽定及貨款的 追蹤。4.參加相關公司會議及各項培訓。5.團結互助，真誠溝通，保持良好的工作狀態。6.完成上級交給的其他工作任務。二 每月任務 1 每月28日下午6點前，向部...
營銷人員工作職責
一 業務代表的工作職責 1 嚴格遵守本企業的規章制度。2 如實完成上級下達的各項任務。3 維護好本企業及產品品牌形象。4 處理好各種突發性危要事件。5 協助經銷商鋪市，並做好鋪貨記錄。6 做好各賣場產品陳列。7 協助好經銷商開發下級客戶，並經常拜訪融洽客情關係。8 布局好各賣場的pop廣告及全轄區的...