ATM機數字監控方案

2021-12-23 23:14:11 字數 3955 閱讀 6006

中國農業銀行浙江省分行atm機網路化數字監控方案

一、概述

隨著我國經濟日益的發展,銀行卡在人民生活中起到越來越重要的作用,atm機的使用日益頻繁。銀行卡的業務在銀行業務中所佔的比重越來越大,為了能擴大銀行卡業務,各大銀行都爭相購買和鋪設atm機,銀行所要管理和監控的atm機也越來越多。然而針對atm機和利用銀行atm機的犯罪活動日益猖獗。

這些新形式的犯罪活動的產生深深的困擾著銀行及各主管部門,使得銀行保衛部門的安防工作變得更加繁重。因此atm的監控也變的異常的重要。

就atm機的監控而言:由於atm機的數量較多,分布較廣,因此這就給atm機監控的日常管理和維護帶來了諸多的難題,如何解決這些問題是做好atm機監控的關鍵。我們認為對atm機的監控一定要從穩定性、延續性、網路化、系統化等方面考慮。

使用的監控裝置應具有未來發展的先進性,各地區使用的裝置具有一致性,同時要以地區為單位建立網路管理中心。這樣既保證了監控系統的穩定性,又解決了管理上的諸多難題。從而讓您高枕無憂、游刃有餘。

以下我公司就中國農業銀行浙江省分行的atm機監控所做的atm機網路化數字監控方案做出闡述:

二、網路系統結構圖

三、系統綜述

(一) 系統組成

該系統由省分行管理中心、地(市)分行管理中心及atm機終端監控系統組成。形成省、地(市)二級星狀結構網路。

(二) 系統功能及特點

1、 地市分行管理中心

由於安放在全省各處的atm自動櫃員機是由所在地市的地市級分行進行管理。日常的裝鈔、維護、處理客戶糾紛等均是由地區級分行進行處理。同時如遇突發性的刑事案件也是由地區級分行配合當地的公安機關首先進行處理,而後再根據實際情況報告省分行。

因此在本系統中地區分行的管理中心是系統的核心。

1) 遠端聯網監控功能

運用管理中心軟體,通過pstn(**線)、isdn線路實現對本轄區內atm終端的嵌入式硬碟錄影機的硬碟中的音**資料資料進行查詢。

2) 語音雙向對講功能

系統具有數字語音傳輸技術,可實現本轄區內atm終端與管理中心的雙向對講。便於管理中心對atm終端進行管理、監控與服務。可在atm機吞卡時及時為客戶提供服務,也可在接到atm機遭破壞的報警訊號時,管理中心迅速對atm終端進行喊話,起到震懾歹徒的作用,最大程度的減少銀行的損失。

3) 多執行緒報警自動上傳功能

系統可預置2個**號碼,當atm終端發出報警訊號後系統自動回撥預置**號碼,當第乙個**號碼遇到忙音時,自動回撥第二個**號碼。撥通後自動將報警資訊及**訊號上傳至管理中心,中心接到報警後自動彈出**視窗,並發出聲音報警提示。系統可同時接受多個atm終端報警訊號,即多執行緒報警。

4) 遠端管理功能

系統具有遠端管理功能,通過中心可實現對atm終端的嵌入式硬碟錄影機進行控制、設定、故障診斷、維護等。同時系統管理中心系統可定期對所轄硬碟錄影機進行巡查,並報告裝置的執行狀態。

5) 二級密碼管理許可權

系統具有二級密碼管理許可權設定,管理員密碼可進入管理中心軟體進行簡單的接警處理等操作。高階管理員密碼除上述操作外,還可進行對軟體的設定,同時可進行**點播,對終端的硬碟錄影機控制、設定等操作。

6) 多**電子地圖介面

管理中心軟體採用人性化的多**電子地圖介面,管理員操作簡單直觀。atm終端報警後,軟體自動顯示出該終端所在位置。

7) 強大的資料庫功能

管理員可將每台atm機終端的相關資料進行編輯並存放於管理中心軟體的資料庫中,便於管理員進行管理。同樣,當atm終端發生報警後,軟體立即顯示該atm終端的相關資料,例如:該atm終端所處地點、管理單位、管理單位負責人的相關資料,如(**、手機等)。

所轄地區的公安機關,聯絡人的相關資料等。

8) 詳盡的報警日誌

系統將提供詳盡的工作日誌以及報警工作日誌,根據上述的管理中心資料庫中的atm終端的相關資料,系統將記錄下每一次atm終端發生報警的情況,包括時間、地點、報警說明等。為將來的複核提供完整的依據。

9) 影象資料的備份

系統對atm終端的嵌入式硬碟錄影機所記錄的影象資料進行管理中心的本地錄影及備份。同時可進行影象的抓拍、拷貝、燒錄光碟等工作。

10) 及時的告知功能

當系統接受到報警訊號後,系統可實現瞬間以手機簡訊或其他辦法告知相關的管理人員。

2、 省分行管理中心

省分行管理中心在該系統中起到管理和監督作用,因此省分行管理中心擁有在整個系統中的最高許可權。在整個系統中起著無可替代的指導作用。

1) 遠端聯網監控功能

運用管理中心軟體,通過pstn(**線)、isdn線路實現對全省的任意atm終端的嵌入式硬碟錄影機的硬碟中的音**資料資料進行查詢。

2) 語音雙向對講功能

系統具有數字語音傳輸技術,可實現全省範圍內atm終端與省分行管理中心以及各地市行管理中心與省分行管理中心的雙向對講。便於管理中心對atm終端進行管理、監控與服務。可在atm機吞卡時及時為客戶提供服務,也可在接到atm機遭破壞的報警訊號時,管理中心迅速對atm終端進行喊話,起到震懾歹徒的作用,最大程度的減少銀行的損失。

同時加強了省分行管理中心對各地市分行管理中心的監督和管理。

3) 遠端管理功能

系統具有遠端管理功能,通過中心可實現對atm終端的嵌入式硬碟錄影機進行控制、設定、故障診斷、維護等。同時省分行管理中心系統可對各地市分行管理中心進行遠端通訊、監督和查詢。

4) 多**電子地圖介面

省分行管理中心軟體也可採用人性化的多**電子地圖介面,管理員操作簡單直觀。可以清楚的標明各地市分行的位置,在第二級子目錄地圖中可清楚的顯示該地市分行所轄atm終端的分布情況及相關的資料資訊。

3、 atm終端監控系統

1) 圖

一、攝像機分布圖

2) 圖

二、系統工作流程圖

3) 系統功能及特點

(1) 採用嵌入式硬碟錄影主機,脫離pc機結構,徹底消除宕機電腦病毒感染及複雜操作。

(2) 擁有畫中畫錄影功能,可實現對使用者正面第1號和出鈔口的第2號攝像機影象同時在同乙個畫面上記錄(見圖一)。能夠清楚的記錄下取款人本身的相關特徵和整個操作過程,同時記錄周圍環境情況及出鈔口出鈔的過程。

(3) 系統擁有智慧型切換功能,當atm機後箱開啟時,此時安裝的門磁開關發出報警訊號,系統將智慧型切換至第3路攝像機影象並啟動錄影(見圖

一、二)。能對農行的工作人員在atm機放款和對帳的全過程進行詳細的記錄,以便出現差錯時有詳細的影象資料備案。

(4) 系統可將客戶在atm操作時的日期、時間、報警資訊、卡號(需提供atm機通訊介面和通訊協議)等資訊實時疊加到**影象上。

(5) 系統採用獨特的資料流方式進行影象儲存,硬碟中的儲存資料及其他資訊不能被篡改和刪除,充分保證資料安全性和可靠性。

(6) 具有**移動檢測報警功能和通用報警輸入介面,能進行多種方式結合觸發錄影,防止不必要的錄影,有效的節約硬碟儲存空間,提高影象資料的有效性。

(7) 系統進行25幀/秒實時錄影,影象畫素為352*288。

(8) 系統具有影象遮蔽功能,可將**訊號上的鍵盤密碼區域的影象進行遮蔽,防止使用者密碼被錄影。避免客戶密碼被盜用及產生不必要的糾紛。

(9) 儲存的影象資料可以按時間、報警狀態及信用卡號等條件進行查詢。數字硬碟錄影機具有通用的硬體通訊介面,可與各型別的atm機相連線。在提供atm機通訊協議的前提下,數字硬碟錄影主機可實現插卡連動和卡號同步疊加到**影象上。

(10) 具有斷電後重新來電及故障自動恢復功能。地市級管理中心定期對硬碟錄影機進行巡查,如遇故障情況,管理中心將向管理人員發出報警訊號或通過手機向管理人員報警。硬碟錄影機重新啟動後,恢復前次的正確設定,無需重新設定。

(11) 具有預錄和延遲錄影功能,可以預先錄製報警前10秒鐘的影象,同時也可延遲錄製報警訊號中斷後10-320秒的影象。

(12) 硬碟錄影機採用先進的mpge-1壓縮演算法,按正常交易每天5小時計算,每台主機配置乙個160g硬碟,影象能夠儲存兩個月。

(13) 全中文選單,遙控器操作方式。簡單易學,適用於各種文化層次的操作人員。

(14) 可通過管理中心進行可疑影象的抓拍、列印和拷貝等操作。

(15) 廣泛適用用於農行atm主流機型:如好利獲得、ncr、迪寶、東信等。

4) 圖

三、系統連線示意圖

(三)系統配置及技術指標

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