為規範代步車的使用，提公升公司服務形象和使用者滿意度，制定公司代步車使用管理制度。（目前公司有代步車三輛分別為：cc 9q369、速騰37616、白色捷達18695）
一、售後服務總監負責代步車的使用審批。售後服務經理負責代步車的日常管理和使用管理。行政部負責對代步車使用進行監督、檢查。
二、服務經理負責保管代步車的上牌、購買保險、車輛裝飾、車輛備案（對代步車進行拍照，正面含牌照、側面含裝飾字樣，車輛行駛證影印件報售後服務部備案）的全部資料。
三、代步車在未使用時，車鑰匙由服務經理負責保管，服務經理定期安排對代步車進行維護保養，不定期對代步車進行清潔整理。
四、服務經理負責客戶代步車的申請工作，安排客戶填萍鄉永安替換車交接單》、《萍鄉永安替換車使用協議》，由售後服務總監簽字，且借出時間不超過車輛維修等待時間。服務經理對擬借出代步車進行檢查，客戶確認後，服務經理將車輛鑰匙交付給客戶。
五、客戶歸還車輛時，服務經理和客戶雙方應對車況進行檢查並確認車輛是否有違章行為，如果有違章行為要求客戶繳納違章罰款(車輛歸還前一星期的交通違章因無法及時查詢可向客戶說明在下次維護時繳納)，車輛發生損壞，服務經理安排對車輛進行診斷，預計維修費用並得到客戶認可後組織維修。
六、車輛歸還後客戶經理將車輛鑰匙收回，在《萍鄉永安替換車交接單》上相應位置登記和簽字，對車輛進行清潔。
七、車輛歸還後由服務經理按照車輛歸還的實際情況在《萍鄉永安替換車使用臺帳》中進行登記。售後總監和行政部對《萍鄉永安替換車交接單》、《萍鄉永安替換車使用協議》、《萍鄉永安替換車使用臺帳》的一致性和真實性進行檢查。
八、如檢查發現客戶經理不按照規定借出代步車或私自使用代步車視情況每次給予服務經理100-200元經濟處罰。
代步車申請、歸還流程圖
是否通過審批
審批通過是否
電動車使用管理制度
一 編制目的 為規範公司車輛的使用 管理，明確責任，確保車輛的正常安全行駛特制定本制度。二 車輛管理總則 1 公司車輛為辦公所用，不可公車私用，需求車輛者必須簽寫 車輛使用登記表 使用完畢後，必須立即交還鑰匙。2 在駕車前應該仔細檢查車輛是否有剮 蹭 碰撞 損壞 配件失竊 電量是否充足 輪胎充氣是否...
電動車使用管理制度
一 編制目的 為促進電瓶車營運持續 穩步的發展，充分調動駕駛員的工作積極性，切實加強電瓶車及其駕駛員的管理工作，提高車輛使用效率，減少費用支出，確保電瓶車合理 安全的使用，特制訂本規定。注 本規定所稱駕駛員，是指在我司從事電瓶車駕駛工作的人員。二 車輛管理總則 1 公司車輛為辦公所用，不可公車私用，...
搶救車的使用及管理制度
1由專職人員負責搶救車管理 2每日清點藥品及物品的數量，質量，性質，並做好記錄 3每日檢查藥品的質量，規格，批號及有效期 4每日檢查搶救車的急救裝置的效能。血壓表 聽診器 插銷板 手電 開口器，簡易呼吸器，負壓吸引器 保持效能良好使之處於備用狀態 5搶救車保持清潔整齊，藥品一目了然。放置合理便於使用...