隨著2014情人節活動的結束，酒店整體有出色也有不足，現將情人節活動總結如下：
一、 活動具體內容
一、 時間：2023年2月13 14 15日
二、 地點：金鼎商務酒店
酒店布置：以粉色、藍色為主色調，以浪漫為主題，在酒店大門內側和六樓餐飲大門內側布置氣球彩虹門； 酒店led屏顯示當天的活動和祝福語；
三、 活動目標：
1、 通過西式情人節的宣傳策劃，突出酒店「浪漫」的品牌個性；
2、 吸引年輕、時尚消費者體驗並提高酒店知名度；
3、 促進酒店各經營部門的銷售業績。
四、 營銷物件：酒店年輕、時尚有意向過西式情人節的所有消費客戶
五、 活動主題：「2014情人節，希望有你在身邊」
六、 **活動：
餐飲雙人**：
1、情侶a** 88元/兩位 （小吃城所有菜品自助選用）
情侶b**由餐飲出雙人**乙份
2、親友** 6人 258元/**（小吃城所有菜品自助選用）
3、家庭** 10人 398元/**（小吃城所有菜品自助選用）
4、餐後均可由酒店拍照全家福，並贈送相片1張。
餐檯布置沙蔓、絲帶、掛花、亮色氣球等（餐飲部出採購清單）
**超出人數48元/位，每桌奉送湯圓乙份
客房：設定浪漫主題房， 348元/間（以當日退房視情況而定），所有套房做夜床，巧克力一盒，浴巾在床上擺愛心，紅酒一支。
ktv：
1、消費滿600元， 贈送巧克力一盒
2、消費滿1000元，贈送高檔紅酒一瓶
3、消費滿1400元，贈送高檔紅酒、巧克力各一盒/瓶
二、 活動的實際預算、銷售體現
採購物品共1480元，電影票餘28張280元，巧克力餘8盒118.4元，實際採購預算為1081.6元
ktv：開房18間，達到了預期效果
餐飲：僅**乙份277元的**，未達到預期效果
客房：當天銷售額20490元，出租率達到97.22%，平均房價達到188.78元，達到了預期效果
三、 活動經驗
（1）出色表現：
1、 適當促進了酒店經營應收
2、 適當擴大了酒店對於節日活動的知名度
3、 各部門員工以積極的心態積極配合
4、 對於各經營區域的增值免費服務客戶給予認可
5、 較之汝州其他同行同日活動稍有領先
6、 增強了酒店整體團隊協作能力
7、 物品採購充分運用到位
（2）不足之處：
1、 活動趕上集團元宵文化節，餐飲接待有衝突準備工作時間比較倉促
2、 宣傳渠道狹隘，宣傳時間較為倉促
3、 酒店整體氛圍布置未達到預期效果
4、 情人節**銷售力度較弱，未達到預期效果
5、 活動全程跟進現場較為不及時
6、 沒有確定適當的銷售激勵政策
營銷部2014.2.16
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