最近0主管護師年終總結

2021-11-03 21:52:51 字數 1809 閱讀 5571

2010主管護師年終總結范文

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了2010主管護師年終總結范文供大家參考:   我科遵循醫院管理年活動所倡導的以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題的服務宗旨,認真執行本年度護理工作計畫,按山東省醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,保持護理質量持續改進。現將2023年上半年我科護理工作總結

一、落實護理人才培養計畫,提高護理人員業務素質   1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。   2、每週晨間提問2次,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。   3、組織全科**學習了《護理緊急風險預案》並進行了考核。

  4、組織全科**學習醫院護理核心制度並進行了考核。   5、有2名**參加了護理自學考試。   6、每個**都能熟練掌握心肺腦復甦急救技術,醫院組織的心肺腦復甦技術操作考核合格率100%.

  7、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核,參加率100%,考核合格率100%.

二、改善服務流程,提高服務質量實行了首迎負責制,規範接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規範用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內主動詢問病人的**情況並記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查詢原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴,醫院組織的服務質量調查病人滿意率100%,科內發放護理服務質量調查表60份,病人滿意率100%,提名表揚服務態度最好的**人次。

三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生每週**會進行安全意識教育,查詢工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執**況,護理差錯事故安生率為零。

四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據,書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個**能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,**長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,並繼續監控,上半年出院病歷份,護理文書合格率達到了100%.

五、規範病房管理,建立以人為本的住院環境,使病人達到接受**的最佳身心狀態病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護理住院病人人,其中手術病人人,搶救病人人,氣管切開病人人,特護人,一級護理人共天。一級、特護病人合格率100%,基礎護理合格率100%,無護理併發症。

六、急救物品完好率達到100%.急救物品進行四定管理,每週專管人員進行全面檢查一次,**長每週檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處於應急狀態。

七、按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程,並進行了專項考核,院感小組兼職監控**能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質量標準。   工作中還存在很多不足:

一、基礎護理不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時,臥位不舒服。

二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。

三、個別**無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用後處理不及時。

四、學習風氣不夠濃厚,無學術**。

五、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。

六、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。

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