實訓日記一
時間：12月8日
地點：教室
今天是物業管理實訓第一天，主要任務是進行任務分組。很榮幸的分到了昌凱紅和陳穎這一組。由於重感冒未能去教室親自參與，所以在寢室默默的找著資料。
覺得物業是一門新興行業，也是一門博大精深的行業。覺得自己要在這其中好好努力，老師布置的作業是尋找13個名詞解釋，找呀找呀找，還是沒找到幾個這麼一天也就過了
實訓日記二
時間：12月9日
地點：機房
今天是專業周實訓第二天，主要任務還是針對昨天的13個名字以及相關資料的蒐集，總的來說，還是在電腦面前百度蒐集資料，沒什麼特別需要說的，值得可喜可賀的是找齊了10個名詞解釋，繼續努力
實訓日記三
時間12月10日
地點：長沙中航物業佳馨園
今天終於是外出實習了。比起前幾天終於是可以走出教室了。今天的目的地是參觀長沙中航物業的旗下專案之一佳馨園。
總的來說是很有意義的一天，走進小區，有一種綠油油的感覺，很清新自然，該物業在長沙郊區。是一種兩用物業。綠化率很高，達到了百分之50.
裝置設施很齊全，有掃地機之類的高科技裝置。很現代化。管理很現代化。
地下停車場很寬闊，檔案管理很規範，有分門別類的整理好，這些都是我們應該學習和提前適用的。覺得今天的參觀受益匪淺
實訓日記四
時間：12月11日
地點：納帕溪谷
今天的課程還是外出實習。地點是本地的納帕溪谷小區。很有西方氣息的乙個名字。
走進去一看果然很別緻，其他的設施很華麗，值得一提的是該小區的園林景觀很好看，是一組很別緻的噴泉以及很西方化的一些小設施總的來說該小區的管理很細化，我們隨著小區物業客服經理參觀了各個措施是乙個很現代化管理的小區，小區的安保設施很好，有100多個監控探頭，有保安人員3班輪崗的巡邏制度，經理很細緻的向我們解釋了給個設施的作用以及規範
實訓日記五
時間：12月12日
地點：教室
今天是實訓的最後一天，也是成果匯報的一天，首先要謝謝我的兩位搭檔，是他們總結並蒐集了作業中的大部分資料。並做成了匯報材料。做ppt演示的人員是我，因為並沒有參與前三天的各個學習和參觀。
所以準備的並不是很完善，措辭也不是很規範，見證了很多同學們的匯報。很完善也很優秀，值得我更進一步的學習
實訓總結：
通過五天以來的實訓參觀學習和資料蒐集，讓我覺得，物業管理是一門點對點的學習
經過這五天的實訓使我對物業管理有了乙個全新的認識，同時對自己有了乙個更客觀更全面的了解，對自己以後的發展也有了乙個初步的打算和規劃。在這段時間內我常常在想我們到底要給業主提供什麼服務？為什麼社會上會那麼多的糾紛發生在物業管理中?
以下就是我的實習心得與體會：
1、 有效的溝通溝通工作對我們物業管理工作來說至關重要。一方面，作為客服人員，要時時刻刻為業主著想，及時與業主溝通以保證我們的服務質量。另一方面，公司內部需要有效的協調與配合把各個部門和人員安排好使我們溝通的重要責任，這有助於我們團結一心提高我們的服務質量。
2、 走動式服務經過在客服崗位五個月的學習時間讓我對交房之後的維修工作有了乙個全面的了解，必須身體力行走上一線崗位，親自體驗，發現問題並及時與業主溝通、回訪，最後為其解決問題，從而達到業主的滿意度。因此只有親自走到一線崗位去才能有效切實的體驗並熟悉各個崗位的工作流程，對以後工作的順利開展也有著積極的影響。
3、 細節決定成敗物業管理本身就是乙個服務性行業，服務的物件是我們的業主，就是我們的上帝。物業服務工作看似很簡單，但要持之以恆的做的出色幹的漂亮是不簡單的。物業管理重在細節，重在瑣碎，物業糾紛很多情況都是忽視細節造成的。
下水道堵塞，衛生間門口需要鋪過門石，這些只需要我們平時注意到細節，做好防範，多提乙個醒就可以了。有些事我們需要做到前面，做到未雨綢繆。
4、 換位思考為業主著想，才會有商機，才會達到共贏的局面，我們是業主的朋友，業主的健康，業主的煩惱等等，都應該被我們關心。其實在人與人複雜的關係中，如果我們處理問題時能真心為業主著想，從業主的立場出發，換位思考一下，大多數情況下都會得到他們的寬容，不是有句話叫做「精誠所至，金石為開」嗎？遇到問題不妨來個換位思考，如果我發生這種情況，我會怎麼做？
往往業主的「百般挑剔」都事出有因，是對我們服務不滿意的表現，另一方面也体
總之，經過這五個月的實習期，我覺得我能夠勝任自己目前所擔任的工作，能夠積極主動的完成自己的工作，並全面配合公司的要求來開展工作，與同事能夠很好的協調與配合。當然，我自身也存在很多的不足之處，在今後的學習與工作中，我會進一步嚴格要求自己，爭取在各方面取得更大的進步。對人：
與人為善，想業主之所想，急業主之所急；對工作：不做最好，只做更好，不斷提公升自己的綜合素質，為行業的發展盡自己的乙份力量。
IT實訓總結
這次實訓帶給我太多的感觸，它讓我知道工作上的辛苦，事業途中的艱辛。讓我知道了實際的工作並不像在學校學習那樣輕鬆。人非生而知之，雖然我現在的知識結構還很差，但是我知道要學的知識，一靠努力學習，二靠潛心實踐。沒有實踐，學習就是無源之水，無本之木。這次實訓讓我在一瞬間長大 我們不可能永遠呆在象牙塔中，過著...
實訓總結總結
目錄1.負荷特性的靜態穩定判據調研 2.電力系統分析習題集 3.電力系統測試試題 4.讀書筆記 5.課程設計總結 課程設計總結 時光飛逝，歲月如流，短暫的三個學期的大學時光轉眼而過，想說句 逝者如斯夫，不捨晝夜。這次的 電力系統基礎 實訓設計讓我思考了很多 我是從測量專業轉到供用電技術專業的，作為乙...
實訓2 2實訓
班級 市營181班姓名座號 日期 2019.10.08 專案2.2 實訓 實訓目標 通過本次課的實訓內容，掌握的含義 特點和方法。技能要求 1 通過訪問 理解的含義。2 掌握的特點。3 初步學會的操作方法。實訓內容 一 通過訪問 搜尋了解什麼是？二 的特點是什麼？三 的積分分為和兩部分。1 列出經驗...