山亭區汽車站
2023年度「十·一」**周安全運輸工作方案
2023年度「十·一」**周從9月29日開始至10月5日結束，為認真做好**周期間的運輸與安全工作，保障人民群眾的安全出行的需要，根據區、市交通局的統一部署，結合我站實際，特制定本方案：
一、指導思想和總體目標
1、**周工作的指導思想和總體要求:以黨的十七大精神為指導，認真貫徹落實科學發展觀，立足「三個服務」突出「以人為本，安全暢通、和諧穩定」的工作主題，加強領導周密部署，精心組織，進一步提高車站的管理水平和旅客集疏運能力，堅決克服厭戰情緒和僥倖心理，及時總結推廣奧運安保工作的成功經驗，貫徹落實安保、安全生產穩定「三位一體」工作機制，認真地落實抓好車站管理和安全生產，為**周創造良好的交通運輸環境。
2、**周工作的總體目標是：車站提前5天（即從9月24日開始）進入**周狀態，通過全站廣大幹部職工的共同努力，全面做好各項工作，力爭實現「兩個展現、兩個下降、五個不發生」（充分展現交通三個文明建設成果和三個服務保障能力，降低事故發生率和旅客投訴率，不發生嚴重旅客滯留積壓現象，不發生「雙超」現象，不發生重特大服務質量事件，不發生亂設卡、亂罰款、亂收費現象）的目標並且做到車輛進站簽章率達100％，不發生無營運資格車輛進站經營現象，不發生無從業資格人員進站從事駕駛工作現象。確保不發生旅客滯留、積壓現象，杜絕超載、超員，車出站，杜絕「三品」上車，杜絕站場事故的發生，不發生重大的服務質量事件，
二、組織機構和工作職責
車站成立**周工作領導小組，由站長劉偉同志任組長，副站長董立新、周公升、韓風、呂傳華同志任副組長，其他安委會成員為領導小組成員：領導小組辦公室設在車站安全科，負責**周工作的統一領導和綜合協調。
車站領導幹部要深入**周工作一線，靠前指揮，及時檢查各項措施的落實情況，解決旅客運輸生產中的困難和問題，及時處理突發事件。
三、運輸組織
（一）客流分析：今年取消了「五一**周」長假，常先旅客有積聚現象；北京奧運會的勝利召開，涉奧城市旅遊客流將明顯增長：大中專院校繼續擴招，今年我區「十一**周」道路客流量將創歷史新高，客流高峰從9月27日開始至10月5日止，其中9月29日、10月5日將會出現客流最高峰。
線路客運方面：省際間的旅遊城市路線尤其是至北京線路，省內的濟南、青島、淄博、威海、臨沂等路線客流量增長幅度較大，其他線路客流相對平穩。
（二）運力排程；要根據這次**周客流的流量、流向、流時的新特點，與區運輸公司協商準備充足的正常運力和儲備運力。採取協調排程，冷線支援**和加發班車等辦法，實現運力的充分運用，確保旅客走的了，走的好，走的及時。
四、強化措施保證安全
1、安全生產是交通工作永恆的主體，是**周工作的重中之重，必須堅持「安全第一，預防為主」的方針，認真落實各項法律法規和檔案精神：嚴格落實各項措施，切實落實「三不進站，**出站」（易燃易爆和易腐蝕等危險品不進站，無關人員不進站，超載客車不出站，安全例行檢查不合格車輛不出站，駕駛員資格不符合要求不出站，客車證件不齊不出站，出站登記表未經簽字審核不出站），加大對人員、物品、和車輛的檢查頻次和力度，確保節日期間運輸安全。
2、結合近期開展的安全大檢查活動，立即對全站的裝置設施，責任制落實情況，進展車輛及駕乘人員進行全面大檢查，檢查覆蓋率要達到100％。對檢查中發現的隱患，要及時下達整改通知書，並督查落實整改措施，對不能保證安全生產、無法整改的車輛，責令其立即停止執行。按照「三關一監督」的要求落實安全生產責任制和夜間禁止發車制度，嚴把各個關口，嚴禁不符合安全生產條件的企業或業戶，不具備進站資格的車輛、不符合安全技術的車輛和不具備從業資格的駕駛員進站從事客車經營活動。
3、要健全安全生產制度、保安制度和各項緊急預案，充實安全保安人員，落實好「三品」查堵措施，檢修更換消防裝置，把好車門、站門，嚴格「三品」上車和超員車出站。
4、對所有參加**周運輸的從業人員（包括站務工作人員、駕乘人員及車主）進行安全宣傳、教育，杜絕疲勞駕駛、酒後駕駛、駕車打手機和爭道搶客，超員超載、超速行駛等各種違章行為，提高工作人員素質。
5、**周期間要規範加班、包車的執行，嚴格標準、嚴格範圍、嚴格實行責任制，加班每車的臨時線路標誌牌應「一次一辦理」，簽訂《安全責任書》，並選派技術好、作風硬的駕駛員出行。
6、進一步健全車站的保安預案，完善保安措施，增加保安人員，加強車輛、站場防火、防暴、防破壞和旅客緊急疏散措施。
五、提高技能優質服務
車站作為交通部門的視窗，在**周期間要努力提高站務人員的綜合素質，認真執行交通運輸部和省廳頒發的客運服務質量標準和規範完善服務措施，廣泛開展各種形式的優質服務競賽和便民活動，採取增開售票視窗和延長售票時間，送票上門，向社會公布服務和監督**，自覺接受社會監督，妥善處理旅客投訴和各類糾紛，保持站容站貌整潔，更新增加各項服務設施等各種形式，努力提高服務質量和服務水平。
六、值班、宣傳和統計工作
**周期間，車站實行24小時值班制度，站領導親自帶班及時處理緊急情況。節日期間，主要領導和分管領導外出實行報備制度，確保聯絡及資訊通暢。加強宣傳力度，宣傳好人好事，展示交通良好形象，期間，車站要分別向區安辦和局辦公室提供兩次以上**周工作方面的影象及文字宣傳資料。
公布舉報**，及時查處違規行為。如若發生重特大交通事故或案發事件，要迅速上報並啟動備案。要按照區、市局的要求做好資訊統計工作，安排專人負責，按時上報。
附：一、**周值班表。
二、「十.一」**周道路旅客運輸統計表。
三、**周工作情況統計表（1、2）
二 00八年九月二十四日
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