給人改變未來的力量公****海量備考資料請關注貴州中公教育（ class="txt">部分居民拖欠衛生費，清潔工不去清掃，造成衛生差，居委派你去解決，你該怎麼解決？
【測評要素】協調人際關係能力
【答題要點】
首先進行走訪和調查，查明部分居民拖欠衛生費的原因。與拖欠衛生費的居民進行溝通，了解他們對繳納衛生費以及對清潔工工作的看法、意見。其次，與清潔工進行溝通，了解他們對清掃工作的看法和建議。
召開由居民、清潔工和物業管理部門參加的會議，就居委會、物業管理部門對社群衛生管理所存在的問題徵求大家的意見，並做好會議記錄。再次，根據了解到的實際情況，就存在的實際問題和解決的措施，寫出書面報告，報居委會領導批准。最後，居委會領導批准後，印發居民手中，嚴格按照既定的制度執行。
貴州中公分校
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