然而實際上的工作完全沒有想象中來的那麼容易。公司的客戶資料上的****很多有些不是空號就是沒人接聽，就算**打通了也不代表你能做成生意。一天打出幾十個上百個**當中有十來二十家能通已經是很不錯的了，如果能打到有三四家有在需求我司產品那是大收穫了，但是並不代表人家一定會買你的產品。
運氣好的話，還可以碰到脾氣好的有修養的接線員而且樂意幫你轉你要找的採購部、開發部等部分。當然我打通的**大部分都會客氣的說，謝謝我們不需要，再見！而也有運氣不好的時候，當找到合適的客戶，就會詢問他公司所需產品的一些基本情況和介紹我公司相應情況及產品的相關介紹，當然覺得對方公司有希望會用到我們需要的產品，就會約個時間去拜訪客戶公司.
由於我剛來到，業務上還有很多東西不懂，剛出去出差時，公司的劉副理會帶著，我也會在一旁學習看他是如何和客戶交流的，這絕對是一門大學問。
三、當業務員的心得體會
要當乙個成功的業務員真的是需要才高八斗，無所不能啊!按經理的要求是，第一，要長的不討人厭，第二，頭腦要清晰，膽子大，見了客戶要落落大方，不會畏畏縮縮，第三，無辯才障礙。這確實是當乙個業務員的最基本條件。
而我在基泰工作的這段時間的體會是，當乙個成功的業務員也還需要以下的因素：
1、強硬、專業的業務知識
對業務員來說，銷售學知識無疑是必須掌握的，沒有學問作為根基的銷售，只能視為投機，無法真正體驗銷售的妙趣。對與公司產品有關的資料、說明書、廣告等，均必須努力研討、熟記，同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等，加以研究、分析，以便做到「知己知彼」，如此才能真正知己知彼。採取相應對策
記得有一次，有個客戶問我，背光和冷光的問題，我當時根本就沒有聽過，只能打馬呼混過去，事後趕快去查相關的知識點。所以對自己公司所銷售的產品不熟悉，根本很難和客戶溝通。遇到不懂的客戶還好，遇到專業型的客戶，就會隨時暴露自己的缺點，與此同時也可能會失去這個客戶。
2、先推銷你自己再推銷產品
據調查，有71％的客戶之所以從你的手中購買產品，是因為他們喜歡你、信任你、尊重你。因此，推銷首先是推銷你自己。禮節、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的**，業務員必須多在這方面下功夫。
服裝不能造就完人，但是初次見面給的人印象，90％產生於服裝。第一次成交是靠產品的魅力，第二次成交則是靠服務的魅力。
「說話是一門藝術」，作為乙個業務員我由此真正了解到這句話的含義和功用。記得剛來上班的第一天，經理就告訴我的工作，平時沒事的時候就上網查查資料，打打**跟客戶聊聊天。要想客戶買你產品首先要讓客戶記住你。
上班沒多久，碰到乙個客戶一直在追問我做這個行業做了多久。我當然不可能告訴他，不好意思，我還是學生。我把話鋒一轉，我們的總公司是在台灣的，老闆從事這個光電行業也已經有十幾年了，所以在這方面經驗是相當的豐富的，我想先生您也是乙個老將吧？
跟你們相比之下我還得更加努力學習才行啊！客戶聽完沒說什麼，只是意味深長地一笑！
另外，給客戶的第一印象很重要。我剛來上班的頭乙個星期穿的還是在學校裡的學生裝，之後副理就要求我要穿正式的工作套裝，打上領帶絲巾，因為隨時都要去見客戶或有客戶來拜訪。所以我出去拜訪客戶都是西裝革履的打上絲巾，穿上高跟鞋去拜見客戶。
給客戶送名片時還要必恭必敬的雙手奉上，切記把名片倒過來，讓客戶看到正面的資訊。
3、信用是業務員成功的關鍵
據估計，有50％的推銷之所以完成，是由於交情關係。這就是說，由於業務員沒有與客戶交朋友，你就等於把50％的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。
如果你完成一筆推銷，你得到的是佣金：如果你交到朋友，你可以賺到一筆財富。忠誠於客戶比忠誠上帝更重要。
你可以欺騙上帝一百次，但你絕對不可以欺騙客戶一次。記住：客戶總是喜歡那些令人喜歡的人，尊重那些值得尊重的人。
在銷售活動中，人品和產品同等重要。優質的產品只有在具備優秀人品的業務員手中，才能贏得長遠的市場。業務員讚美客戶的話應當像鈴鐺一樣搖得叮噹響。
你會以過分熱情而失去某一筆交易，但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大，你就要越關心客戶服務。
在品嚐了成功的甜蜜後，最快陷入困境的方法就是忽視售後服務。
四、實習總結
這次的實習是乙個開始，也是乙個完結。開始是我將通過這個起點踏上工作之路，當然這也是乙個鋪墊，我會好好的運用這次實習經驗，回到學校，找到不足之處努力改正。完結就是我要捨棄以前錯誤的想法，幼稚的觀念，從新將自己打造成為乙個新型人類，適應社會的變遷，適應時代的改變，適應公司的文化理念，當然還有永遠都不會放棄的那份執著和夢想，真心的謝謝每一位同事，上級，是你們的循循善誘、悉心教導，因為你們的支援，我對未來滿懷憧憬，對未來更加期待了。
我相信我會慢慢成長，早晚會飛上雲霄，實現自己的理想的。
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一 實習目的 學生通過兩年的在校學習，基本上掌握了企業管理的基本理論知識，但對企業管理的實際業務缺乏必要的了解和實際體會。因此，學生必須進行業務實習。1 通過業務實習，使學生對企業的生產和經營管理過程 企業的組織機構及各管理部門的業務職能等有乙個全面的了解。在企業管理實踐方面，為企業管理專業課的學習...
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業務實習報告
2008級會計專業 學生姓名 學號專業班級 指導教師 實習成績 管理學院 2011年10月6日 武漢工程大學 會計專業業務實習任務書 系 院 管理學院專業班級學生 一 實習名稱 業務實習 二 實習地點 三 實習任務 1 調查了解實習單位概況 2 了解實習單位採用的會計核算組織程式及會計工作組織情況 ...