第二十三屆國際製冷、空調、供暖、通風及食品冷凍加工展覽會實習
報告班級：10972
姓名：劉文
學號：201010972092
「第二十三屆國際製冷、 空調、供暖、通風及食品冷凍加工展覽會"將於2023年4月11日至13日在中國(北京)中國國際展覽中心（新館）隆重舉行。
始創於2023年的「國際製冷、空調、供暖、通風及食品冷凍加工展覽會」（簡稱「中國製冷展」），是全球製冷空調暖通行業規模最大的專業展覽會之一。展覽會經由國際展覽業協會（ufi）和美國商務部（us fcs）兩項國際認證，已躋身全球領先的製冷空調暖通展之列，更是亞洲規模最大的同類專業展覽會。
「中國製冷展」一直秉承品牌化、專業化和國際化的宗旨,始終致力於在全球範圍內拓展終端使用者和專業買家群體。一年一度的展覽會，為行業提供高品質的展示交流場所和全球專業**採購平台,每年都吸引超過三萬來自百餘個國家的專業觀眾和買家。
「中國製冷展」不僅是展示最新技術和發布最熱門產品的理想舞台，更是為企業提供解讀政策，把握行業發展趨勢，助力企業提公升品質，實現可持續發展的良機。多年來，「中國製冷展」與製冷暖通空調行業共同成長，為企業搭建通往成功之路的階梯，是與企業共同擔當責任、並肩面對挑戰的夥伴。
展品範圍有製冷裝置、空調裝置、通風裝置、燃燒器及配件、製冷和空調用工具及裝置和其它等。
本屆展會匯聚了本行業全球幾乎所有的知名品牌，包括：格力、美的、海爾、大金、江森自控、約克、特靈、大連冰山、煙台冰輪、西艾特、麥克維爾、三菱電機、上海日立、艾默生、lg、三星、歐威爾、盾安、奧克斯、雙良、丹佛斯、比澤爾、 gea、百年、德州亞太、貝萊特、奇威特、奧斯博格、志高、霖、三花丹佛斯、億利達、霍尼韋爾、西門子、清華同方等。
我的工作崗位是在e4廳的東北角落負責觀眾的諮詢服務工作。這個崗位的職責是負責免費發放快訊，銷售會刊，當然最重要的職責就是為觀眾指引方向，使觀眾明確自己現在身處的位置並快速找到目的地。雖然只是在角落裡乙個小小的諮詢員的工作，但是這個崗位對於整個展會的意義卻是不容忽視的。
當觀眾苦苦尋覓的時候，我們用手指在鍵盤上輕輕敲打就能幫助他們找到想要參觀的展位，幫助觀眾用最直觀的方式找到目的地，既為觀眾節省了時間也使他們少走了不少的冤枉路，這樣的參展才是最有效率的，這小小的崗位意義重大呀。
現在回想起當時工作的場景，很多事情都讓我記憶猶新。在展會中，
我認為這個崗位的安排有以下幾個優點：
1.諮詢台處有會刊、快訊等與展會相關的雜誌，使觀眾對此展會有更深入的了解，對於展會主辦方來講也是一種很好的無聲宣傳。
2.諮詢台處利用電腦、顯示屏等動態裝置使觀眾更清晰明了的明確自己所處位置並找到目的地
3.諮詢台的分布比較均勻，每個展廳都會有多個諮詢處，大大地為觀眾諮詢方向提供了便捷，從而能更好的為觀眾服務。
4.諮詢處工作人員統一著裝，看起來整齊劃一，體現了展會主辦方的服務意識。
同時，這個崗位的安排上也有一些缺點：
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