建材展會總結

工作總結

建材展終於落幕了，回想這幾天來，有些想法在這裡小結一下，大家共同**，先說幾個這幾天裡面好的東西：

1．團隊合作比較愉快，比如在布置店面，掛牆面噴繪等其他一些工作任務，大家積極性都很高，充分發揮團隊合作精神，不辭辛苦，把整體形象都做的比較不錯，這點希望大家繼續保持下去，有個良好的團隊精神。

2．這次展會對好多人來說，或許是第一次，但是總體在劉店帶領下，各項工作任務還是比較有條理的開展，大家集思廣益，把這首次展會做的還算是比較不錯的，良好的開頭是成功的一半，希望大家一直保持信心和激情，在未來的道路上繼續發揚。

3．在業務知識上，包括店裡的一些產品介紹，產品**，產品優勢，活動內容，大家都比較好學，努力記下各方面所需知識，在和客戶交談銷售中，大家都比較熟練，不至於出現卡殼，答非所問現象，希望大家能發揮不斷學習精神，在以後的銷售中做高手，做專家。

這是幾個好的方面，還有一些不足的方面：

1. 在活動內容單頁製作上，所做的顏色和公司標誌上不夠讓人印象深刻，我個人認為，公司要建立乙個好的品牌形象，必須有乙個容易讓人記住，容易讓人聯想到企業內涵的標誌。

2. 大多數人對公司的企業背景，企業文化，企業生產都不甚了解，這樣造成乙個各位同仁在和客戶談到公司上面有點沒有底氣，不利於塑造企業品牌。

3. 各部門在配合方面還需要有所磨合，打個比方說，對銷售部門來說，銷售額是業績的具體體現，當然希望在有利潤的前提下客戶產品需要越多越好，會建議客戶的產品多做些；但對設計部門來說，有時要考慮產品生產問題，客戶家裡美觀問題，會建議客戶少做或不做產品，這裡就存在衝突，所以要怎麼做必須有所溝通。

4. 公司管理層在決策執行力上面還需要加強，比如說為了樹立店面形象，好多天前就說要定工作服，但是不知道什麼原因，到後面展會都過去了，毛線都沒見到一根。個人認為，既然要樹立企業品牌，在有些方面必須要規範，員工儀表儀容是一道風景線，合理得體的店內工作服裝會讓客戶加深印象。

還有一些不足的地方，我就不多寫了，不然得罪人，以上是我的一些淺見，講對了，大家笑笑，講錯了，大家指正。謝謝。

金凌天2012-11-19