總書記在慶祝中國共產黨成立90周年大會上指出，「要把基層一線作為培養鍛鍊幹部的基礎陣地，引導幹部在同群眾朝夕相處中增進對群眾的思想感情、增強服務群眾本領。」然而，現在有的幹部聯絡上級多、聯絡領導多、聯絡老闆多，而聯絡基層少、聯絡群眾少，尤其是聯絡困難群眾少。密切聯絡群眾是我們黨的三大優良作風之一，為什麼現在有的領導幹部卻不知道怎樣堅持和弘揚呢？
從目前領導幹部作風建設的實際情況看，乙個重要方面是必須善謀聯絡群眾之法，在廣泛傾聽群眾呼聲、真實反映群眾願望、傾心關心群眾疾苦上下功夫。
有的領導幹部不願意、更不善於廣泛接觸群眾，分析起來，大致有以下幾個原因：一是任務重、工作忙，事務雜、應酬多，脫不開身；二是認為群眾是領導決策的執行者、實施者，無須過多聽取他們的意見；三是認為只有與群眾保持距離，才能保持「神秘感」、形成「震懾力」；四是擔心群眾提意見、提要求，影響決策，多一事不如少一事。無論哪一種情況，表面上看都有「依據」，但實際上都是為自己開脫的藉口。
全心全意為人民服務是我們黨的根本宗旨，群眾路線是我們黨的根本工作路線，不願廣泛聯絡群眾違背了這一根本宗旨和根本工作路線。領導幹部應認識到，廣泛接觸群眾，密切聯絡群眾，做好群眾工作，是自己的重要職責，是推進工作的重要方式。無論什麼時候、什麼情況下，領導幹部都必須堅持問政於民、問需於民、問計於民，想群眾之所想、急群眾之所急、辦群眾之所需，而不能對群眾的疾苦和訴求漠然視之，對群眾的意見和建議置若罔聞。
那麼，在新形勢下，密切聯絡群眾究竟應當怎麼「聯」？
帶著感情，想著問題。感人心者，莫先乎情。領導幹部對群眾懷有深厚感情，真正把群眾當作朋友、當成親人，自然就會想群眾之所想、急群眾之所急，盡心竭力為群眾辦好事、辦實事，從而同群眾建立密切聯絡，贏得群眾的信賴和支援。
反之，如果對群眾缺乏真情實意，抱著敷衍和應付的態度去「聯絡」群眾，就很難體會到群眾的需要和願望，很難了解到群眾的所想與所盼，實際上也就與群眾「聯」不起來。帶著感情與想著問題是密切相關的。領導幹部對群眾懷有深厚感情，心中裝著群眾，就會主動了解群眾生產生活中還有哪些亟待解決的實際困難，及時發現工作中還存在哪些與群眾要求和期待不相符合、不相適應的問題，進而與群眾一起尋找解決問題的辦法，更好地推動工作開展和事業發展。
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