工作職責:
1、負責貫徹落實公司的質量方針、目標、,並進行監督與檢查;
2、負責根據公司經營銷售和管理目標制定門店的年、季、月工作計畫,並實施;
3、負責貫徹落實公司的經營目標和政策;
4、負責自營商品、聯營廠家供方評價的基礎工作,確保商品質量,杜絕假冒偽劣產品上櫃;
5、負責自營商品的進、銷、調、存及盤點工作;
6、負責所屬區域主管、營業員業務知識、業務技能的培訓及管理工作;
7、負責檢查所屬區域的服務、安全、陳列、衛生、商品計量及物價質量;
8、負責與各部門、各廠家的溝通和協作,協調各類可能發生的問題;
9、有效解決各種顧客投訴,認真、及時、穩妥地處理各種突發事件;
10、負責有關商品銷售、庫存成本控制和企劃活動執行、推廣、落實;
11、負責本樓層內部的獎懲工作;
12、負責策劃、實施本部門的調整改造。
收銀員職責
一、為顧客提供結賬服務
收銀員在提供結賬服務時不僅要快捷,唱收唱付,而且必須準確。不可將低價位的商品,以**打出,損害顧客利益;也不可將**位的商品,以低價位打出,損害企業的利益。對於掃瞄不出的商品,應輸入商品的條碼,在輸入時應看清數字,杜絕錯誤
二、為顧客提供諮詢服務
收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能,還要全面了解整個商場商品的布局。在顧客詢問時,要能夠準確回答顧客的問題,熱情禮貌待客,做好導向服務。
三、現金管理
收銀員由於其工作崗位的需要,每天與大量現金接觸,所以必須嚴格遵守手銀員的規章制度。如工作時身上不可帶私人物品,不可在工作崗位上清點個人的現金等。
四、超市防損
顧客在結賬時,會因某種原因將一些商品留在收銀台上,這時,收銀員應及時將顧客不需要的商品登記然後歸位到貨架上,避免不必要的損耗。從某種程度上說,收銀員也是兼職防損員。
五、推廣**活動
超市經常有各種各樣的**活動,收銀員在推廣**活動中,除正常收銀作業以外,應特別注意做好宣傳和告知工作,告知的內容主要包括以下三項:
1.得到優惠或贈品的條件
當顧客所購商品的金額已接近這次活動所需金額時,收銀員應提醒顧客再選購一些商品就可以得到某種優惠或贈品等,這樣可以使顧客獲得某種意義上的滿足並感受到被尊重。
2.有關注意事項
採購主管職責
1.負責公司採購工作及部門工作,規避由於市場不穩定所帶來的風險。2.根據專案營銷計畫和施工計畫制訂採購計畫,報總經理批准後組織實施並督導,按計畫完成各類物資的採購任務,並在預算內儘量減少開支。3.調查 分析 評估目標市場和各部門物資需求及消耗情況,熟悉 渠道和市場變化情況,確定需要和採購時機。4.完...
採購主管崗位職責
採購主管崗位職責說明書篇二 採購主管崗位職責採購主管崗位職責 一 新產品,新材料 商的尋找,資料收集及開發工作。二 對新 商品質體制系狀況 產能,裝置,交期,技術,品質等 的評估及認證,以保證 商的優良性。三 與 商的比價,議價談判工作。四 對舊 商的 產能,品質,交期的審核工作,以確定原 商的穩定...
採購主管的工作職責
嚴格遵守公司規範,及時 獨立按質按量地採購到所需物品 建立完善的 資訊檔案,以有效地控制和採購成本並保證採購質量 獨立完成詢價 比價 議價 訂購工作 完成領導交待的其他工作。大專以上學歷,廉潔自律,具有良好的道德及職業素養 3年以上採購經驗,熟悉採購談判流程,懂得基礎財務知識 為人誠懇正直,有責任心...