2012 年寒假社會實踐報告
院別： 資訊與通訊工程學院
姓名賀敏
專業： 自動化
班級： 自動化11-1bf
學號： 14112101395
序號0 8
填報時間： 2012 年 2 月 8 日
在飛鴻**的日子
實踐背景：
當今社會，競爭越來越大，就業形勢嚴峻，作為幾年後就要步入社會的當代大學生，光學好書本知識或專業技術顯然不夠，我們還需要到社會上進行歷練，積累社會經驗，這對我們以後融入社會，成為社會真正有競爭力的人才非常重要。社會實踐是大學生接觸社會，了解社會的一條重要途徑。為此，我們在寒假這樣的空閒時間裡走上社會，進行各種型別的實踐活動.
到企事業單位實習的大學生也為數不少，這樣既可鍛鍊自己，提高專業水平，又可開闊視野，接觸社會，為日後工作積累社會經驗。寒假兼職打工賺錢是許多學生的選擇。「流自己的汗，吃自己的飯；自己多吃點苦，父母少花點錢。
」這是時下不少大學生「打工族」秉承的至理名言。傳統的家教、推銷翻譯到現在的網咖管理員、市場調研員、快餐店鐘點工，甚至是一些大膽另類的選擇，如（在網上建立自己的商店或）替網路公司試玩遊戲等都成為現在大學生打工時所選擇的職業。表哥在一家手機專賣店做銷售，我求他幫忙也進去打了乙份短工。
實踐內容：
我所在的工作地方為湖南飛鴻電訊連鎖公司長沙步行街店，在上班之前我就特意上網了解了該公司的有關資訊，並做好相應準備。湖南飛鴻電訊連鎖****是一家通訊連鎖服務企業，註冊資金人民幣1000萬元整。自成立以來，秉承「誠信為根本，服務為源泉，創新為動力」的經營宗旨，致力於與中國移動和通訊終端產品**商建立穩固的戰略合作夥伴關係，為消費者提供全程一站式服務，打造業內知名的「飛鴻」品牌，在湖南省乃至中南地區開展個人移動通訊產品銷售、維修、增值服務，以及相關運營商業務。
目前公司已經發展為擁有長沙、常德、益陽、株洲、懷化、張家界、郴州、衡陽8家地市分公司，自有零售門店60家，其中店面總經營面積達23000多平公尺，年手機毛利額5100餘萬元，手機年銷量達30萬台。售後方面擁有三星金牌維修站。 了解了這些資訊後我很高興，畢竟我所工作的地方還是還是和自己所學的專業有所關聯的，但是到了店子工作後才知像我這種假期臨時工時沒有工作合同的，面試草草了事,連基本的待遇問題都含糊其詞。
有人會說我很傻，不過我想飛鴻那麼有名，不見得為了這點小錢而耍我吧。事實證明我的擔心不是沒有道理，原本說好給我按照正式員工待遇的（大概是1k+提成+飯費），而這次實際到手的卻是800多元，由於尚未做完乙個月，就按照天來算。
工作前是乙個短暫的培訓，了解電器的，名稱、效能、型號、****等方面的知識，面對學習顧客時的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上9點開始上班，到達指定地點後做好準備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，然後調整好心態迎接顧客。
每天工作7個小時，在下午工作完後還有個必須的程式——一天的工作總結。主管及**員一起討論一天**工作中的戰果及存在的問題。
剛開始工作時，還是放不開，畢竟面對各種各樣的陌生人進行推銷還是需要一定的勇氣，因而第一天我的工作成果並不理想，被主管說了一頓。心裡感覺不是滋味，於是我下決心一定要進行改變，突破自我，把這份工作幹好。
第二天，我去得早一些，比其他人更早**宣傳，這次我放聰明了，宣傳單不再隨意分發，儘管它不少，但是那種年紀稍大或稍小一些的人我就選擇性得少發一些單，因為作為電子產品，這一類人選擇消費的可能性相對較小，把網撒在魚多的地方，這是我的新策略。其次面對上門來諮詢的顧客，我都熱情都為他們進行介紹，儘管很多上門的人最終沒有選擇購買，但我相信，我努力了至少還有機會，如果只是平平常常的說一通甚至愛理不理的，許多潛在的消費者也許就會離你而去。現在人們富了，消費時不再單單只看重產品的質量**等，許多人甚至更看重服務，消費的不是產品而是服務。
通過一段日子的**，我發覺**員的努力往往能決定一部分人的選擇，在進行一番熱情詳細的介紹後，再丟一句不要也確實不好意思，面子上掛不住，也許也就這樣子買了。
工作空閒之餘，我也和其他一些同事進行交流，互訴心得經驗。在這個過程我不僅學到許多新鮮知識，也促進了和其他同事的友誼。
實踐心得：
**通過,,我實踐我覺得就是通過,,自己把廠商的產品推銷給消費者，對於乙個**員來說，**產品的同時也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態讓他人了解自己。因此對於乙個優秀的**員來說必須具備以下素質：
一、要有良好的專業素質
當我們**一種產品時，首先我們必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有乙個明確的認識，大量的相關知識的貯備可以使我們能在**過程中面對顧客的一系列問題，通過,,自己的介紹可以使顧客了解產品的一些具體問題，能使客明明白白的消費。
二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力
**是**員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達必須合理得當，說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過,,自己層次清醒的說明，把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過,,自己來了解產品。
另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態，不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質及受挫折的心態
**每天會面對社會上的形形色色的人，由於每個人的道德修養及素質的不同，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態，不能跟顧客發生不愉快的事。有時候一天的工作可能收穫不大，這時候我們不應氣餒，要學會自我調節、自我鼓勵，及時的自我總結，自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。
**是一種比較枯燥的工作，每天站著用乙個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。
實踐總結：
自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫著「有經驗者優先」，可還在校園裡面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我們真的非常有必要進行這樣的社會實踐活動。
實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等於零。
理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裡學不到的東西。
因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。
在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿組織後，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西湧現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對於人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校裡所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
寒假實踐報告
在剛進大學的第一天就有推銷員向我們推銷一些產品，開始沒覺得什麼，可是晚上寢室幾個姐妹們閒聊的時候，突然發現社會離我們近了，變得近在咫尺。是啊，在當今社會，招聘會上的大字報都總寫著 有經驗者優先 可整天呆在校園裡的學子們社會經驗又會擁有多少呢？於是為了提高自己的能力，增加團隊工作經驗，不少人競選班委，...
寒假實踐報告
轉眼間，近乎40天的寒假已經過去了，迎來的又將是新的一學期。回想自己今年寒假的推銷經歷，依舊很多感慨.這次假期實踐我以 善用知識，增加社會經驗，提高實踐能力，豐富假期生活 為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收穫不少。既於同齡人有了學習上...
寒假實踐報告
學院學號姓名班級 2014年12月17日至25日秀山大學生志願者協會組織了一次非常有意義的活動，主題為 一公尺陽光，溫暖家鄉 愛心活動，目的是讓大家獻出乙份愛，給大山的孩子們提供乙個好的學習環境，給他們乙個走出大山的機會。這次活動的形式為17至20號做好前期工作，21至22號在秀山花燈廣場收集舊書籍...