社會實踐報告
只有我在為他人服務時，我才真**嚐到生活的樂趣，懂得了生活的意義。
——張海迪
這個寒假，是我進入大學後的第乙個寒假，也是我第一次真正嘗試社會實踐活動，所以我選擇了去洛陽市澗西區殘疾人聯合會當一名志願者。當我第一次踏進澗西區殘聯的大門時，我沒有想到，之後的兩個星期，是我一生中最難忘的時光，使我受益匪淺。
這次實踐的主要內容，是為殘疾人辦理及更換第二代殘疾證。短短的兩周實習，我不僅從老同事身上學到了許多，和他們成為朋友，也讓我懂得了許多人生道理。
第一，真誠。第一天，我是懷著惴惴不安的心情進入殘聯的大門的，因為自己是以實習生的身份來實踐的，所以擔心自己會被老同事晾在一邊。但是事實並不是我想的那樣。
第一次見面，他們就微笑著跟我打招呼，自我介紹，我緊張的心情頓時輕鬆了許多。接下來，他們又向我介紹了這次實踐的主要內容，告訴我做殘疾人工作的注意事項及與殘疾人處事的方法。在我這個小小的實習生面前，他們沒有一點老前輩的架子，而是用真誠的笑臉和親切話語幫我一點點走進實習生活。
真誠，是他們親身為我上的第一課。在他們平時的工作中，面對來諮詢和辦理更換殘疾證的殘疾人，他們總是面帶微笑，不急不躁，為殘疾人解決各種問題。正如他們告訴我的，殘疾人工作也是社會工作，並不像其他工作那麼簡單，面對著社會上最特殊的群體，只有用自己最真誠的心對待工作，對待殘疾人朋友，才能做好這項工作，得到殘疾人朋友以及社會的肯定。
這也是我在自己的工作中及以後的人生中必須學會的，真誠待人。
第二，責任心。責任心是我這次實踐的第乙個收穫。過去的十幾年，自己只是在小小校園中學習的學生，身上肩負的社會責任並不多，對責任心的認知和理解也非常淺薄。
但是自從我開始這項工作後，我才開始理解什麼是責任心，開始明白責任心的重要性。辦理殘疾證並非是一項簡單的工作，在一張殘疾證最終蓋章並擁有法律效率之前，還有許多任務作需要完成。首先要對殘疾人的情況進行調查統計。
這是一項複雜而麻煩的工作，因為洛陽市有31萬殘疾人，僅澗西區就有2.2萬之多，而且每乙個殘疾人的情況都不一樣。面對如此巨大的工作量和資訊量，如果沒有責任心，沒有耐心和細心，馬馬虎虎地工作，那麼殘疾人的資訊就有可能會被弄錯，辦理出來的殘疾證也就是無效的。
這樣的話，就不是為殘疾人服務，而是為他們增添了更多的麻煩。在這個過程中，殘聯的每一位老同志在工作中表現出的責任心讓我深深感動和敬佩。因為殘疾證的辦理需要我們親自把**貼在證件上，不免會有重名的人，他們就在每一張**的後面認真地寫上殘疾人的詳細資訊，一張不落，以避免貼錯**，減少自己的疏忽給殘疾人帶來的麻煩。
即便是一張已經辦理好的殘疾證，他們也會再發證之前進行最後的核對檢查，減少錯誤。而且他們會親自將辦好的殘疾證送到殘疾人家裡，這樣，就算有錯誤，也能在第一時間發現並重新辦理。雖然我這兩周的實踐並沒有涉及這項工作，但是在其他們在工作中表現出來的責任心，他們對工作的認真負責，讓我銘記在心。
而我也一直是以這些老同志為榜樣，以最認真的態度，最負責的心完成我自己的任務。儘管現在的我還只是個學生，但我已懂得責任心對工作，對人生意味著什麼。乙個人的責任心，是工作中的盡職盡責，是對自我付出的肯定。
擁有責任心，才能以最認真的態度完成自己的工作，走好自己的人生之路。我想，這將是我將來走進社會走進工作前最有用的收穫——對工作負責，對自己負責。
三，溝通。溝通乙個人開始與他人關係所需的最基本能力。在這次實踐中，我有一項很重要的工作，就是殘疾人前來諮詢殘疾證辦理業務的時候，我要為他們解疑答難。
開始的時候，我以為這是一項簡單的工作，但是後來發現並非如此。與殘疾人的溝通比與健全人溝通相對來說要更困難，我要注意自己說話的態度，語氣，要讓他們感覺到他們與我們是平等的。而且，在詢問他們的殘疾情況及家庭狀況時，有些殘疾人會躲避回答這樣的問題，這時候我就需要耐心的給他們講解這些資訊對辦理殘疾證的重要性。
與殘疾人溝通，和其他人一樣，又不一樣。搜先，我要像對待健全人一樣平等看待每乙個殘疾人，但是又因為殘疾人的心理可能比其他人更敏感，所以我必須做到不卑不亢，不因為自己健全就歧視他們，但也不能因為他們的殘疾就表現出過分的憐憫和同情，讓他們感到不被尊重。這個過程，也是對我溝通能力的一次很好的鍛鍊。
四，尊重。我選擇的工作，面對的是殘疾人這樣一群特殊的社會群體。過去我對殘疾人的了解並不多，但是現在，接觸了這群可愛的人們後，我才懂得，殘疾人事業是社會上最光明的事業。
第一天工作前，老同志們就語重心長的告訴我，殘疾是在人類繁衍和社會發展中不得不付出的代價，正是一部分人的殘疾和痛苦，換來了更多人軀體和心智的健康，換來了整個社會的文明進步。無論在什麼時候，面對殘疾人，我們都應該把尊重放在第一位。殘疾人不是社會的拖累，相反，有些殘疾人對社會的貢獻，比其他健全的人們都要多。
所以，我們這項工作，就是理解，尊重，關心，幫助殘疾人，全心全意為他們服務。工作還未開始，老同志們的話已讓我深深震撼。接下來的工作中，我一直以尊重幫助殘疾人為宗旨，為他們提供盡可能多的服務。
在與他們的接觸中，我發現，大多數的殘疾人並沒有因為自己的殘疾就自暴自棄，相反，他們比我們更堅強，更自重，更熱愛生活。僅是在困境中不放棄生活這種樂觀，他們就值得我們尊重學習。尊重殘疾人，平等對待殘疾人，不僅是一種社會道德，一種文明的體現，也是所有人類良知的體現。
我也懂得了，尊重，是乙個人到的最直接的體現。在我們的一生中，不僅僅要學會尊重弱勢群體，尊重他人，更要學會自我尊重。正如這群可愛的殘疾人朋友，首先要學會尊重自己，才能學會尊重他人，最終為自己贏得他人的尊重。
短短的兩周，對我的意義，已遠遠超過了社會實踐。雖然這次實踐與我學校中學的專業沒什麼關係，但這將是我踏入社會的第一步。而在社會這個課堂中，我學到的東西，遠比我在學校裡學到的深刻，難忘，更終身受用。
它使我懂得了，什麼才是真正的為他人奉獻，為社會奉獻。我知道，三年之後，我將不再是一名大學生，那時，才是我真正踏入社會的時候。而我，也永遠不會忘記這次實踐，因為我明白，一名合格的大學生，需要的不僅是專業知識，更是對自我的認知，對社會的認知。
只有這樣，將來的我們才能更好的為社會服務。
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