大三學生寒假社會實踐報告

2021-07-27 03:09:17 字數 2917 閱讀 6413

作為一名大三的學生,距離畢業不再遙遠,寒假的時間,為我們提供了充足的社會實踐時間。年前是家電熱銷的時間,我來到離家不遠的國美電器做起了家電的推銷員工作。

開始主要是考慮到自己一直以來沒有任何的工作經驗,可以說對這個社會還不太了解,而且也想突破一下自己的性格,希望自己能夠做到落落大方,能夠有膽量和每個性格迥異的人講話。讓整日呆在象牙塔裡的我,嘗到了生活的現實和不易。或許,這種真切的體會,才是最寶貴的收穫。

同時我意識到了自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著「有經驗者優先」,可還在校園裡面的我們社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,這也是接受這份工作的另乙個重要理由。

開始考慮的事情根本就是皮毛,只有真正的工作了,才知道別看是乙個小小的工作,也會有多多的精神上的受益。每天早上九點上班晚上五點下班,在這段時間裡要向沒未來的顧客介紹他們所需要的產品。基本上,要首先問他們:

「需要多大尺寸的電視?」,確定所需要的大小,在向顧客介紹相應尺寸不同款式的彩電。首先作為產品的推銷員要了解商品的基本知識。

基本途徑為3種:第一種,閱讀商品的宣傳單,了解商品的基本特性以及商品的一些基本資料,其中包括:電視每秒掃過的畫面、電視的頻率、解析度、額定功率、重量以及尺寸;第二種,通過上網查詢以及了解網上對該品牌的該項目的口碑如何;第三種,多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中了解應該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。

這些是從宣傳單上學不到的,就好比老師常說的「理論是理論,最終還是要應用到實際中去。」實踐可以把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。

理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。從他們那裡可以提煉出顧客更關注哪些,而且他們是經過廠家定期培訓過的,更加了解每台電視的各種電子元件,可以把每個電子元件一一道來。

而且可以使抽象的概念具體化。例如led(light emitting diode),他們說:「led發光原理就相當於小燈泡,而lcd的發光原理就相當於日光燈管。

」當店員對我侃侃而談lg彩電的各種特性,而且他們對每台但是得款型、**及特性的掌握程度的準確性確實讓我十分的驚訝。突然間想起了這樣一句話「365寒,行行出狀元」,讓我覺得這句話非常有道理。在每一行做到最優秀都是一件讓人非常佩服的事情。

我知道,也許我遇到的這位店員並不算是最優秀,但是他讓我更深刻地理解了曾經因為英語老師對兩個單詞的理解。這兩個單詞分別是:perfect(完美),success(成功)per(向前)+fect(做)-->一直不斷向前地做下去,可以理解為:

想要把一件事情做到極致,,完美需要持之以恆,堅持不懈地將一件事情做到底。而如何理解success呢?suc(表示方向向下)+cess(走)-->一直走下去,由此可以看出,在外國人的眼裡如何定義完美和成功,就是看這個人有沒有持之以恆的耐力。

也就是中國人常說的堅持就是勝利。同時不得不提的就是,時代在發展,人們都在進步。以前我並不以為銷售員的專業知識很過硬的,但當他們可以細緻的說道電視裡面各個元件和功能的時候,我的那種敬佩之情也就油然而生了。

這次社會實踐活動是我意識到資深的一些不足,得到了了鍛鍊,同時也收穫了很多關於銷售員這一工作的工作性質。首先,我意識到作為一名銷售員,要擺明自己的位置,應該提高業務水平,掌握銷售技巧,從企業利益角度出發,做好銷售工作。第二,銷售人員應該相信企業,真誠對待每一位顧客,做好服務工作。

個人覺得,銷售員這一職業也屬於乙個服務行業,服務行業首先就需要你對你的顧客有一種親和的態度,也叫做親和力,在與人的溝通交流中我發現親和力是人與人更好溝通的一座橋梁。總之,在我銷售電視的過程中,我盡量地把快樂傳遞給他們。

最重要的一點是我認識到了自己性格上的一大缺點:容易產生自卑心理。初到社會,初次體驗工作,體驗自己賺錢的生活,開始的一切的一切都是那麼的不順心順意,那麼的力不從心,和那些看、精明能幹的店員相比,我是那麼的遜色於他們,甚至覺得差別是那麼的遙不可及。

我甚至開始懷疑這麼多年來為教育付出的時間、經歷、金錢是否是值得的。然而母親的一席話讓我醍醐灌頂,忽然間覺得茅塞頓開,我分析了失敗的原因有一下三點:首先,銷售這一行業,我未曾接受過專業的培訓,更沒有太多的實際經驗,而且社會閱歷少,和人交流過程中把握不好對方心理。

其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也就在於此;他們不過是早些經歷了我今天才遇到的挫折和困難。相比之下,我還是不夠成熟。就是因為社會角色不同,我們之間的生活壓力也就不一樣,對自己的要求也就不同。

這份工作對於他們來說也許就是一家人的生活保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的需求。而這份工作對我來講,卻是對這個社會的乙個初探,當然我沒有那樣大的動力。再次,我對產品的熟悉度不夠,沒法更好的告訴顧客這個產品在各個效能方面的優點。

分析原因後,我便去解決問題,多多的向那些店員們取經。我意識到了很重要的一點,自卑不見的完完全全是一件壞事,自卑是因為發現了自身的一些不足以及與他人的差距,發現問題卻不及時的想辦法解決,任由自卑的肆意才是一件可怕的事,一種可悲的心理。發現問題解決問題,才會獲得一種新的自信。

我的一位老師曾經這樣說過:「我最討厭輕易說不能,輕易否定自己的人。不要對自己說不可能,因為當你對自己說不的時候,一件或許你可以做成的事情你都做不成了。

從內心深處告訴自己可以,或許你會給自己乙個奇蹟。」自信是一筆財富,有時他真的可以創造出奇蹟,但在這過程中一定是需要汗水的澆灌。

作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,不久的未來我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,只懂得紙上談兵是遠遠不及的。

面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。在這次寒期的工作中,獲益良多,這對我今後的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是乙個開始,也是乙個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

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