從2023年10月1日起我校對學生上網制度進行調整，對同學網路進行流量控制，其主要目的在於更好的管理學生上網，同時防止個別同學沉迷於網路，保證同學們的正常學習，鑑於近來部分同學提出了不同的意見和建議，為了更好的了解同學們的需要，收集同學們的意見，以便學校能夠進行更好的改革，與同學達到共識，本著維護同學自身權益的宗旨，學委會特別組織進行此次調研活動，在此特別感謝廣大同學的積極配合，使得我們的調研活動得以順利進行。
本次調研活動從9月25日開始，到9月28日結束，利用調研問卷和人員訪談的方式進行，對於男女生人數比例，各個年級，各個專業都有一定的分配，以保證調研樣本的有效性，大加調研結果的可行度，本次調研共發放調研問卷3000份，**2741份，其中有效問卷2735份，問卷有效**率達到91.2%，高的**率一方面說明學委會負責本次調研的同學工作認真負責，更重要的是說明同學們對學校網路改革的重視，對維護自身利益的積極態度。
對於現在的交大學生來說，無論是學習，查資料，還是娛樂，與同學交流，都與網路密切相關，網路無疑是每個大學生生活的一部分。在改革前，我校一直使用無流量限制的網路制度，以方便進行網路學習的同學，改革後，對上網流量有了限制，同學們對此反應強烈，我們特別針對這種狀況進行調研，現將調研結果分為以下幾方面匯報。
第一部分：學生網路用途
網路是乙個包羅永珍的世界，對於正值青春年少，對新事物有強烈好奇心的大學生來說，網路的吸引力和所發揮的作用更是不可小覷的。經過我們調研前的初步分析，校園網路的用途主要集中在聊天，收發郵件，查詢資料，聽**，看電影，玩遊戲等等。為了了解同學們對於網路的利用集中在哪些方面，我們特別設計了問卷的第一部分，即針對同學們上網的事務來進行調研的，此題為一多選題目，我們發放問卷男女生比例接近5：
1，接近我校整體男女生比例，符合分層抽樣的原則，資料整理分為男女生來統計，由此我們可以看到在校男女生在利用網路資源方面的側重點的不同。具體所佔的比例如下圖所示：
由上面的**我們可以清除的看到，在對校園網路的利用中，無論是男生還是女生，側重點還是相似的，大部分的同學用網路是查資料，看電影，聽**，收發郵件，這些都是大學生基本的學習和娛樂活動。
雖然利用校園網路來打遊戲的同學所佔的比例是比較小，男生中只佔3.88%，女生佔2.30%，在我們的訪談中，我們了解到其原因主要有兩個方面，一方面是因為校園網路不同於網咖的網路，速度比較慢，不利於網路遊戲的進行，在學校打遊戲的人自然會少一些，另一方面是因為校園本來就是乙個學習的環境，部分同學會顧及別的同學，不願意打擾別人學習。
學校之所以要限制上網流量，有部分的原因是限制這少部分的同學，尤其是大二的同學，大二同學剛剛擁有自己的電腦，自制力差一點的同學就會利用方面的網路玩一些網路遊戲，訪談中，我們也聽到大三大四的一些同學提起，這些都是要引起我們的重視的。
第二部分：學生上網地點以及網路型別選擇
一．學生上網地點選擇
在第一部分我們已經討論了同學們對於網路的需求點，在第二部分我們就來**什麼樣的上網地點和網路型別是可以滿足同學們的需求的。
同學們對於網路的利用各有所需，能夠符合同學們的要求的上網地點有宿舍網路，學校的機教中心，學校周邊的網咖這三種，宿舍網路很便利，而且是屬於每位同學自己的空間，更容易方便同學的生活休閒學習，而學校的機教中心比宿舍網路缺少的就是所屬感，因為這是乙個公共的環境，每個人在獲得網路服務的同時要尊重其他的同學，保持機房衛生，安靜等等方面，特別是在學校這樣乙個環境中。網咖雖然都是在學校的附近，擁有比學校網路快捷的優勢，但是網咖的環境沒有學校的好，而且人員混雜，不利於同學們學習。
對於不同的年級，對這三種地點的選擇也是不同的，隨著年級的公升高，同學們所能獲得的網路資源和對網路資源的要求也是不同的，所以其對這三個提供網路服務的地方的選擇也會有所變化，具體分布狀況如下圖：
學校提供的個人ip對於學生來說是最便利的，但是不針對大一新生的，這也是大一同學在機教中心上網比例比較高的乙個很重要的原因，我國大部分學校都是不鼓勵大一新生擁有自己的pc機和ip位址的，高中到大學，大一是乙個過渡時間，是乙個同學們從服從到管理自己的跨越，生活學習的環境對他們來說是很至關重要的，而網路是開放的，仁者見仁智者見智，對於新生來說，有乙個確定的環境對同學們的成長是有利的。從上圖我們看到，大四的同學在宿舍上網的比例最大，主要原因是因為大四的同學面臨畢業，找工作和做畢業設計需要大量的網路支援，需要在時間了解和掌握最新的資訊，這些是在網咖或者機教中心沒有辦法長期做到的。而研究生在宿舍上網的時間比大四和大三的同學少，是因為他們有各自的研究室，很多時間是在研究室做課題的，我們看到研究生在三個地方上網的比例相差很小，主要在於他們很多時候是需要上一些專門的**查詢資料的，而學校的個人ip位址是不支援國際網路的，所以他們會在機教中心或者網咖上網。
這些分析在我們的訪談中都得到同學們的認可，同時我們還了解到，部分大一生去網咖是因為網路遊戲，這是應該要引起同學們注意的。
學校提供的上網地點還有就是學校的機教中心，在機教中心是不允許玩遊戲和瀏覽不健康網頁的，並且有專門的老師負責，很適合大一同學去查詢資料，放鬆娛樂。我們對同學們對學校機教中心點評價做了專門的調研，結果顯示：
調研結果顯示，有70%上的同學對於現在學校的機教中心是滿意的，很不滿意的同學佔到5.12%，說明在同學們的評價中，機教中心的網路服務還是不錯的，同時，同學們還是提出了一些存在的問題，比如機教中心的座位太少，這是三分之一的同學的意見，其餘有同學提出機教中心的網速問題，病毒問題，軟體少的問題，還有機器老化問題，經過機教中心機器的更換，硬體設施問題已經解決，有關病毒問題，在調研中，我們得到一些同學的建議，希望同學們以後在機教中心上網時，在連線u盤時，不要使用有惡意病毒的，大家都有意識的注意一下，以保證機教中心的機子完好執行，方便其他同學。
總體來說，無論是哪個年級的同學，在宿舍，機教中心，網咖這三個地方中，在網咖上網的同學所佔的比例都是最小的，一方面對於利用網路學習查資料的同學來說學校的網路服務還是基本可以滿足同學們的需要的，另一方面說明在我們學習在利用網咖上網遊戲的人還是少數，這與我校整體的氛圍有很大的關係，沉迷於網路遊戲的同學還是很小的一部分。
經過我們的調研發現，有一半以上的同學選擇網咖上網，主要是因為網咖的網速比較快，而且資源豐富，有利於他們查詢更加全面的內容，尤其對於大四和研究生來說，有很多的**在學校的網路條件下是無法瀏覽的。因為網咖提供更多的**電影，電視劇集，動畫片而去玩吧上網的大概佔到30%左右，而且女生所佔的比例稍微會高一些，這也是一種很正常的現象。其餘剩下的同學去網咖是因網路遊戲，其中有很少的同學，在我們的剛談中了解到，他們的確是因為很喜歡玩遊戲而去的網咖，而且他們在網咖也只是玩遊戲，時間也不僅僅是限於白天，他們有時候會整個乙個晚上在網咖度過。
大學生都是有自主意識和自我管理能力的，無論是在宿舍，還是在網咖，在此，我們都想要呼籲各位同學，網路本身是個很有用的東西，可以極大的便利我們的生活，偶爾玩玩遊戲也可以放鬆精神，娛樂自己，但是過猶不及，同學們都是擁有著很強的思維能力的，任何東西適可而止是最好的。
二．學生對網路型別的選擇
我校為同學們提供的都是教育網，相對於別的網路，學校提供的網路服務是很廉價的，基本是不需要我們額外支付的，這是我們的一大優惠，當然，有利自然有弊，學校提供的教育網網速並不盡如人意，而且學校的網路是無法登陸國外**的。鑑於這些缺點，有部分同學就會辦理電信的寬頻，大一學生辦理是因為學校沒有為他們提供網路服務，他們有需要的時候只有辦理非教育網的網路服務，這是另當別論的。我們特別對大二以及大二以上年級的同學進行了了解調研，同時對資料的處理分為理工科背景和文科背景的來統計，從中我們可以看到理工科背景和文科背景的同學對網路的不同要求。
從上面的圖我們可以很明顯的看到，無論是理工科還是文史類，大家選擇其他型別的網路服務的原因很大一部分是外網的網速很快，用起來得心應手，同時還有一部分同學是因為其他型別的網路服務是可以提供上國際網路的便利，對有這種需求的同學來說，選擇電信的虛擬adsl業務也是很正常的。理工類和文史類在對其他網路型別的要求中，差異稍微大一些的是利用外網玩網路遊戲的，在這一選項中，理工類同學所佔的比例達一些。這種差別主要由專業差別造成，理工類相對男生會多一些，他們對遊戲的熱衷度自然也會高一些，而文史類相對女生多一些，瀏覽網頁是她們很大的需求，我們的調研結果與這些常理也都吻合，充分說明此次調研的可信度。
對於電信的虛擬adsl業務計時不計流量這一項，選擇的同學也有一部分，在我校的網路制度還未改革時，我們的網路服務是不計時也不計流量的，進行改革以後，很多同學對計流量有很大的意見，所以才會出現有這一部分的同學選擇這一選項。但是同學們對電信的虛擬adsl業務的態度到底怎麼樣呢？我們來看看我們問卷中「對電信的虛擬adsl業務你的看法」這題的統計結果。
在我們的調研中，其結果顯示，只有10%左右的同學才需要辦理電信的網路，更多的同學是根本不怎麼了解這一項業務。現在這樣的結果與bbs上的結果是不同的，所以在此我們希望同學們能夠正確地利用學校的bbs，表達自己最真實的想法，我們以資料為有利佐證，調研的目的性也在於此，從少數人的大聲反對，我們找到的是多數靜默者的態度，從而更加有力的評估所有交大生對此次網路制度改革的態度，這也是我們的責任所在。
同學們不了解電信的業務，也沒有很多人想要辦理這項業務，那麼同學們反對學校措施的原因是什麼。在我們的訪談中，同學們之所以會擔心和反對學校網路計流量這一措施，主要是擔心計流量以後不能自由的上網，會因為上網超過流量而被罰款或者禁號，為此，我們特別設計了以下乙個部分的調研問題，希望可以找到同學們反對網路流量限制措施的其他原因。
第三部分：學生反對網路制度改革的原因及建議
在這一部分，我們總共設計了七道互相關聯的題目，其中包括同學們對改革後的擔心，對網路改革的理解程度以及同學們對學校網路管理的建議。下面對每個部門進行詳細的匯報和分析。
首先我們來看看同學們對現在學校提供的宿舍網路的態度。其中涉及現在宿舍網路的狀況和同學們對網路的要求。對現在宿舍的網路服務，同學們的反映如下：
相比其他的網路資源，學校網路存在的問題是因人數眾多而使得網速有些慢，在我們的調研結果中，也反應了這一情況，能夠接受學校網路和覺得宿舍網速很慢的同學所佔比例接近，我們的訪談結果顯示，很多同學對這一現象還是可以理解的，畢竟學校的網路是幾乎沒有投入的，能夠達到這樣的效果是應該知足的，但是還有部分同學認為，學校應該為同學們提供良好的網路服務，無論是哪種情況，都是由同學們對網路的要求決定的，那麼同學們對宿舍網路的要求到底是怎麼樣的，我們來看看結果：
在此題目中的三個選項中，對於要求宿舍網路速度跟網咖類似，學校在目前是不可能達到的，只有東校區就有幾萬學生，在同一時段上網的同學很多，這是網咖沒有辦法比較的，而且在網咖上網是按時計費的，與學校近乎免費的網路服務也是不同的，經濟學講究投入和產出，同樣的道理，同學們要以乙個平和的心態來評價學校的網路服務，這是很關鍵的。在我們調研過程中，也有同學提出，宿舍網路在高峰期網速問題時可以理解的，大家希望學校可以提供更快更好的網路服務，同時，同學們也要想到學校的網路支援力度，太高的要求並不是在維護自身的利益最好的方法。
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