一、 維修流程安排：
1、 辦公室接到客戶報修**記載於維修記事本上。
2、 根據維修緩急情況，維修位址，辦公室和客戶**溝通確定維修時間。
3、 每日下午四點辦公室確定第二日客戶維修名單，並和客戶溝通聯絡到位。
4、 每日下午四點辦公室給維修工人**，了解當天維修情況，並做好記錄。
5、 每日上午九點，維修工人給當天維修客戶**溝通，落實好大概維修處理時間。
二、 維修處理注意事項：
1、 維修工人收到維修簡訊，發現有誤及時和辦公室聯絡解決。
2、 維修工人每日早上九點必須和客戶聯絡。
3、 當日維修安排未處理應及時告知辦公室，辦公室好另行安排。
4、 維修工人應保持手機暢通方便辦公室及客戶聯絡。
5、 維修過程中如果需要產生費用，應在維修處理前先和客戶溝通，必須得到客戶認可後再進行維修處理。
三、 維修處理獎懲制度：
1、 當月維修全部合格，沒有二次維修及客戶投訴，公司獎勵100元。
2、 維修投訴，辦公室接到客戶投訴**每次懲罰20元。
3、 若由於維修工人沒有及時和客戶聯絡，導致客戶不滿意，客戶將**打到辦公室，要求辦公室溝通處理，每次10元。
維修處理流程圖：
維修處理流程圖
維修工作管理制度
學校維修管理工作，是學校後勤工作的一項重要任務，它對延長校舍壽命，延長財產的使用率，節約經費的開支，將起到一定作用，為此要求全體教師和維修人員務必要認真切實地做好。一 校舍管理及維修，後勤人員要有計畫地定期檢查校舍，查出隱患及時排除。二 課桌 玻璃窗的維修與管理，教師要加強學生愛護公物的思想教育，發...
維修工作管理制度
1 本醫院的維修工作由後勤部負責，後勤主管對維修工進行日常管理。2 維修工作應由專職人員來做，其他人員擅自拆修物品造成經濟損失由當事人自行負責。3 醫院的水 電費用等資料統由後勤部保管，由後勤部負責一切相關費用的繳納。4 各部門需要維修裝置時，應事先填妥 報修單 經部門主管核准後交後勤部。無 報修單...
維修工具管理制度
1.目的 為了規範維修工段工具管理，確保維修工具的完整及維修工作的順利開展 2.使用範圍 適合於儀表車間三個維修工段的工具管理 3.職責 3.1 儀表車間裝置員負責工具的申報 發放控制 使用的監督 3.2 工段負責工段維修工和工段公共工具的使用監督和檢查 3.3 工段維修工負責個人工具的保管和維護 ...