1)普通型
1. 如果你這次被錄取為公務員，你會怎麼處理與上級領導和同事之間的關係?
【中公解析】(1)處理好與上級領導和同事之間的關係是非常重要的，可以為自己的工作創造乙個有利的環境。
(2)進入單位後，我將積極主動、認真負責地做好本職工作，這是建立良好人際關係的前提和基礎。
(3)具體來說，對於領導，一是尊重，二是服從，三是虛心請教，四是多向領導匯報，五是正確面對領導的批評，領導的批評是對我的愛護，也是我進步的方向。
(4)對於同事，一是尊重，二是虛心學習，三是與同事多交流、多溝通，四是不斤斤計較，不爭名奪利，在工作中推功攬過，五是堅定地配合同事工作。
(5)作為一名公務員，應該多多培養處理人際關係的能力。
2. 下級單位有人來你們單位辦事，只有你乙個人在辦公室，而你對該項工作並不熟悉，你怎麼辦?
【中公解析】(1)熱情接待。(2)認真記錄下下級單位要辦的事項和具體情況。(3)打**給熟悉該項工作的同事，向其說明情況。
(4)如果該項工作屬於同事具體負責，必須同事親手經辦，我將問清楚同事回來的大概時間，並向來人說明情況，請其耐心等候。然後，為下級單位來人找一些報刊雜誌，幫其度過等待的時間。(5)如果該項工作我有權進行辦理，，我將向同事詢問如何辦理。
在了解流程後，積極主動地幫助下級單位來人辦好事情。
2)挫折型
1. 你撰寫一方案，領導不採納並諷刺你，你怎麼辦?
【中公解析】(1)冷靜。當我的方案不被領導採納並受到諷刺時，我心中難免有一絲委屈。但我認為，乙個人的工作不可能一帆風順，遇到問題是正常的，關鍵是看我們怎麼樣正確地認識它、對待它。
(2)反思。當冷靜下來後，我會認真分析原因，進行反思。首先我會看是否是方案本身的問題。
如果方案本身沒有問題，我會反思一下是否是由於自己平時工作的方式、方法不妥及其他問題，引起領導對我存在一些看法和誤解。(3)溝通。找到原因後，我的對策是：
如果是方案有問題，我將向同事學習，向老同志請教，進一步調查研究，使方案更加完善，符合實際情況，具有可操作性，以使領導採納;如果是自己的工作方式方法上有問題，我會選擇適當的時機和適當的場合以適當的方式，主動向領導匯報思想、匯報工作情況，並承認自己的錯誤和不當之處。同領導交換意見，溝通情況，爭取領導對自己批評教育，幫助自己在這些方面不斷提高。(4)揚棄。
我不會因為方案沒有被採納，甚至受到諷刺而影響到自己的積極性。在今後，我一方面要繼續努力工作，另一方面要努力克服自己的不足，爭取早日成為一名優秀的公務員。
2. 小魏的乙個同事老黃年紀較大，但工作經驗豐富，為人耿直，非常看不慣年輕人的一些想法和做法，如果你是小魏，怎樣做才能使老黃和你成為好朋友?
【中公解析】(1)老同志工作經驗豐富，做事成熟穩重，比較傳統，年輕人時尚前衛，對新興事物接受快，領悟力強，富有活力，但不穩重，做事草率，缺乏經驗。加之年齡和生活習慣的差異，老同志看不慣年輕人的某些想法做法使可以理解的。(2)對待老同志的基本態度：
無論如何，要尊重老同志，尊重是前提，老同志為社會進步做了很多的貢獻，我們理應對其尊重。具體說來要把握兩點：一是工作中的良師。
老同志是單位的財富，有很多任務作上的寶貴經驗和社會閱歷值得我學習，我會虛心學習，肯於求教，並且時刻按乙個公務員的標準要求自己，使自己的表現讓老同志滿意。二是生活中的益友，尊重老同志，虛心學習，真心交個朋友，可以成為忘年交。(3)和老黃多多溝通，了解其看不慣年輕人的哪些方面，原因是什麼，如果某些缺點在自己身上業存在，要及時認真加以改正。
(4)最後是平時與老同志多多交流。學習老同志的優良傳統和豐富的工作經驗，同時也把年輕人新的理念，新的思想，比如計算機知識等交給老同志，幫助其跟上時代不落伍，彼此之間形成互相學習，互相幫助的良好和諧氛圍。另外，找兩人的共同興趣和愛好，有了共同語言，就可以迅速消除所謂「代溝」，成為無話不談的「忘年交」，從而為構建和諧單位做出貢獻。
3. 領導器重你，讓你做一些工作外的事，同事們因此而疏遠你，你該怎麼做?
【中公解析】(1)處理好與同事之間的關係是非常重要的，可以為自己的工作創造乙個有利的環境。我會保持一顆平常心，正確處理好這件事。(2)認真負責地做好領導交辦的事項。
對於領導的器重，不聲張，不炫耀。(3)對於同事，一如既往地加以尊重，並虛心學習，不予同事斤斤計較，爭名奪利，全力配合同事的工作。(4)在適當的時間、適當的場合以適當的方式與同事進行溝通，爭取他們的理解和支援。
(5)多與同事一起參加一些業餘活動，讓他們全面的了解我。(6)作為一名公務員，不能因為領導器重我就驕傲自滿，也不能因為同事疏遠我就感到沮喪，我會一如既往地做好本職工作。
4. 小王和李科長是牌友，小王工作一直不太踏實，但李科長常常在張局長面前說小王的好話，張局長也常常表揚小王。你工作一直勤勤懇懇，但李科長從不在張局長面前說你的好話，張局長也對你不太重視，你如何處理和這三人的關係?
【中公解析】(1)對於一名公務員來說，處理好人際關係是非常重要的，在人際關係方面遇到不順也是不可避免的，應妥善處理。(2)對於張局長，應在適當的時間、場合以比較好的方式展現自己的工作態度和成績。(3)對於李科長，不會因為他常常在張局長面前說小王的好話就有情緒，會服從工作安排。
分析李科長不在張局長面前說好話的原因，並且積極與之溝通，並以適當的方式建立起比較良好的私人感情。(4)對於小王，不會存在不良心態，而是一如既往地在工作中予以支援和配合。
3)兩難型
1. 怎麼處理情與法的關係?
【中公解析】(1)情與法兩者都重要，爭取做到情與法兩不誤，兩促進。(2)怎麼樣做到兩不誤、兩促進。(3)當兩者發生矛盾時，堅持法大於情。
2. 你的親友要你為當事者說情，讓你左右為難，你怎麼辦?
【中公解析】(1)作為一名公務員，遇到親友為當事者說情是難免的，一樣要妥善處理，正確做到親情與原則兩不誤，兩促進。(2)如果親友所說的事符合政策，一定會按照有關政策、程式盡快辦理。如果不符合，就宣傳政策，說明情況，耐心做好解釋工作。
(3)如果親友堅持要我違背政策為當事者說情，我會堅持政策大於親情。(4)在平時的工作與生活中如何樹立正直、公正、廉明的形象，來避免此類現象的發生。
4)綜合型
例：兩個上司有矛盾，分別向你訴說，你怎麼辦?
【中公解析】(1)如果兩個上司有矛盾，他們都分別向我訴說，說明上司對我做人的信任，對工作的肯定。(2)堅持三個原則：中立原則;堅持端正工作態度的原則;堅持維護團結的原則;(3)在工作中應樹立乙個觀點：
團結就是力量。(4)表態：不因為領導有矛盾而喪失了工作的積極性，在今後的工作中要堅持凡是有利於團結的話就多說，凡是有利於團結的事就多做;凡是不利於團結的話就堅持不說，凡是不利於團結的事就堅持不做。
通過以上例題的解析，希望能對諸位政法幹警面試考生的人際關係類題型有所幫助，在複習的過程中，同學們應該注意，通過真題、例題的複習和思考，總結出本省考官的命題風格和思路，力求把握內在的邏輯規律，以不變應萬變地拿下面試。
文章**：邵陽中公教育網
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