溝通能力是一種重要的工作能力，企業面試問題中，溝通能力面試問題基本上是必考題，如何在面試中展現溝通能力呢？企業的面試官通常有豐富的面試經驗，會設計出一些讓應聘者想不到的問題，來了解應聘者的真實能力，那麼，哪些問題是考察溝通能力的面試問題呢？溝通能力面試問題該如何回答，才能讓企業面試官認可？
應聘者在面試的時候，被問到類似這樣的乙個問題：舉乙個你實際工作中發生的事情，在工作中，你有沒有遇到這樣的情況：你有一項工作，需要其他部門的同事一起完成，但他目前已經承擔了本部門非常重的任務，他拒絕協助你，這時如何讓他幫助你？
這其實是一道考察應聘者溝通能力的問題，溝通能力之所以重要，是因為工作中的許多任務，都需要多個部門、多個人共同協作完成，只有成功地說服其他人，協助自己，才能真正地完成自己的工作任務。 在這類問題中，有以下這幾類回答是不行的。 一是：
我去找領導，讓我們領導去找他們領導。這說明，你自己無法溝通，凡事得依靠領導去協調，溝通協調能力差； 二是：我說明不了他，只能自己去做。
這更不行了，這只能說明，你連領導都溝通協調不了； 三是：沒辦法，只能完不成工作了。這注定工作失敗、面試失敗。
這個時候，最正確的回答是，你約談了這位同事，了解他目前承擔的工作，跟他一起規劃他的時間，看能不能擠出時間來，或者看自己能不能幫助他也解決一些問題，讓他騰出時間，實在不行，是否請他推薦一位可提供幫助的其他人，在協調時間的同時，要跟他強調這項工作任務完成的重要性，及他個人在工作業績、職業成長方面的收益。 例如，有一位應聘者這麼回答：我是市場部的，有乙個市場調研的任務要去拜訪公司的重要客戶，時間較緊，客戶非常忙，而且只有公司的大客戶經理能跟他見面，但負責這位客戶的大客戶經理最近正在忙乙個投標工作，時間緊張，無法分身。
這位應聘者想了這樣的辦法：他在晚上加班的時候，找到大客戶經理，請大客戶經理吃晚餐，人總要吃飯嘛。 一起吃飯的時候，應聘者開始了解客戶經理這些天的時間安排，發現這位經理要寫用半天的時間向客戶講解乙份詳細的競爭產品分析報告，他得準備材料，於是，這位市場部的應聘者，主動幫助客戶經理準備，由於他對報告非常熟悉，用很短的時間，就幫助客戶經理整理出了報告的頭緒與重要專案，使客戶經理非常感激。
第二天，大客戶經理主動地約了公司的客戶，並陪同他一起去拜訪。 通過解決工作中的問題，應聘者成功地證明了自己有很好的
溝通能力，這個事例也讓企業的面試官非常信服。
經典面試問題怎麼回答
請介紹一下你自己 1 簡述基本資訊 2 介紹與求職崗位相關的積極個性和專業技能 3 表達明確的求職意願 4 禮貌用語 5 言簡意賅，不超過3分鐘。請談談你的優點 1 優點要具體，最好能用例項證明 2 多談與應聘工作相關的優點 3 在實事求是的基礎上適度誇張以強化你的優點。請談談你的缺點 1 說一些表...
面試問題回答
1 請作乙個簡單的自我介紹。2 談談為什麼應聘本公司。3 你是怎樣知道我們招聘這個職位的？4 你對公司了解嗎，談談你對公司的印象。5 你想在本公司哪個職位上工作？6 談談你對工作職位的打算。7 你5年後有什麼發展規劃。8 你理想的收入是多少？9 你喜歡什麼樣的工作環境？10 你喜歡加班嗎？11 你希...
面試問題回答
1 請你自我介紹一下自己好嗎？回答提示 一般人回答這個問題過於平常，只說姓名 年齡 愛好 工作經驗，這些在簡歷上都有。其實，企業最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括 最強的技能 最深入研究的知識領域 個性中最積極的部分 做過的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學習無關，也可以和學習有關，但要突...