近年來，越來越多的大學生參加到公****的大軍中，這已經是不爭的事實，但是大學生們並沒有真正步入到社會當中，對於工作或者職場的真實情況不太了解，儘管大學生知識儲備非常豐富，但對於人際處理卻稍顯稚嫩，在面試中遇到人際類題目時往往不知從何入手。在這裡中公網校專家為考生們講解如何回答這類題目。
一、人際合作主動性的含義
在機關單位中，不僅僅要完成好自己手頭上的工作，更多時候還要涉及與他人或者是其他部門的合作，在這樣乙個環境中，僅有工作的主動性是不夠的，還需要有人際合作的主動性，即主動與他人溝通，主動了解他人，了解單位各部門的運作。
二、掌握人際合作主動性的好處
掌握了人際合作的主動性會幫**生處理人際矛盾：比如你各個方面都很優秀，但是同事對你很冷漠?回答這類問題時要有這樣的思路：
優秀也要有團隊意識，也要能夠與他人主動溝通。掌握人際合作主動性除了對回答題目有用之外，對生活也有所幫助，能夠使考生認識到是想擁有好的人際關係是需要主動的，工作業務是一方面，而與他人的主動交談溝通同樣十分重要。
三、人際合作主動性的運用
例題：古麗平時在單位只埋頭處理自己的事情，不跟其他人交流，來單位一年只認識自己處室的人，其他人都不認識，你認同古麗的做法麼?為什麼?
【核心考點】
這道題主要看考生是否具有人際間的主動性。
【答題要點】
a.對古麗做法的整體評價：有可取之處，也有不足之處，並分別解釋。
b.古麗的做法反映了新人在初期階段的特點：不能很好處理本職工作與人際的關係。
c.作為新人，更要正確認識人際關係的重要性，並注重加強。
【參***】
古麗的做法有可取之處，當然也有不可取之處。可取之處在於她埋頭苦幹，全身心地投入到自己的工作中，這是一名新人成長所必須經歷的過程，工作能力的提高是新人成長的基礎。
不可取之處在於不重視單位的人際關係，不重視和同事的交流，這樣並不利於同事的團結、個人的成長和工作的開展。其實，古麗的故事反映了作為新人在初期階段所必須面臨的工作能力和職業素質兩個難題，直接表現為做好本職工作和處理好人際關係。其中前者是基礎，後者是保障。
作為一名新人，首先要做的就是在自己的崗位上迅速成長起來，通過不斷學習、不斷實踐，具備勝任崗位、履行職責、完成任務所必備的基本知識、基本技能和基本素質。
但是，單位是乙個整體，單位的工作需要各部門以及同事們的合作才能順利開展和完成，個人的發展和成長必須融入到單位的整體環境中去，一味埋頭苦幹，脫離單位的人際環境實際上就是閉門造車，長此以往，好的經驗得不到交流，有效資訊得不到及時溝通，同事的關係得不到維護，不僅不利於自身的成長，反而會給單位的同事關係造成負面影響。所以，在日常工作中，我們要有成熟的職業道德和素質。正確認識到人際關係對於我們工作和成長的重要作用，這既是一門學問，也是我們職業素質的體現，但是也不可本末倒置，人際關係始終要服從、服務於單位工作的大局，要在做好自己本職工作的基礎上處理好單位的同事關係，使兩者相得益彰、互相促進。
【中公專家點評】
此題不能全盤否定或全盤肯定。古麗的做法是有可取之處的，這一點是要予以肯定的。但也要注意到，在乙個單位中如果缺少了人際間的主動性，不僅會影響自己工作的開展，也會影響到本部門或者以後的合作專案。
因為缺少了溝通相互之間不了解，而在不了解的情況下開展工作就不會很順利。
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