良好的人際關係，在現實生活中，是需要我們用心維護的，能做到溫良恭儉讓、仁義禮智信自然是好，但是除此之外還是需要一定相處藝術的，否則就會進入人際陷阱。那麼在面試作答時，我們如何應對呢?接下來中公教育專家做以具體介紹。
一、開導≠教導
例題：同事小李最近經常被領導批評，前來向你吐苦水，你會如何開導他?
對於這個問題，有些考生在作答時，開門見山：「小李啊，這就是你的不對了，領導批評你是都是為你好，你怎麼能抱怨呢!」帶著批評教育的口氣開始了「開導」，實際上這種方式在心理上是很難被他人接受的。
考生要把握好情感，開導即開解，最終實現小李在「你」的勸解下能帶著積極樂觀的態度全身心地投入到工作中。具體解決原則應該是情理相容，第一時間感同身受。如：
「小李，對於你的心情，我非常能理解，我們都是從新人走過來的，最初也會因為自己的一些工作失誤而被批評，這是人成長的必經之路，你要客**待……」所以，此類題目應該避開當頭棒喝的人際陷阱。
二、機會≠乙個
例題：你和你同事的工作能力、學歷、背景都差不多，現在有個出國深造的機會，你有興趣去，但你的同事也想去，你如何與領導溝通?
在作答這個問題時，很多考生內心苦苦掙扎：如何為自己爭取到這個出國深造的機會，又不暴露自己自私的一面呢?打破自己的思維定式，遇到問題要靈活處理，可以在表達個人想出國深造的願望後，闡述自身優勢及目前已做的充分準備，最後向領導申請，能否增加名額，實現同事與自己都能獲得機會的目的。
從而擺脫非此即彼的思維陷阱。
三、核心≠領導
例題：領導讓你主持工作，但在工作中你的同事卻成了核心。你怎麼處理這件事?
處理這個問題的關鍵是：「你」是否讓同事繼續成為團隊的核心。我們在心理上做個假設，如果同事成為核心，那麼就凸顯出「我」的不稱職，很被動、很尷尬。
最終讓不讓同事成為核心、工作將如何開展就成為眼前的難題。其實，在處理這個問題時我們可以借力發力，即讓同事繼續為團隊的核心，用他對工作的積極態度影響大家，給予更大空間發揮其超長能力，以推動工作程序，起到事倍功半的作用。「我」在這個過程中做好統籌、協調的工作，帶領同事們齊心協力地完成工作，這樣就兩全其美了。
在處理這個問題的關鍵是要正確理解主持與核心的意思，前者的工作性質相當於管理，後者的工作性質相當於執行。工作既要苦幹又要巧幹，這裡就可以巧妙地發揮核心同事的更大作用，以輔助「我」把工作做好，避免步入妒賢嫉能的人際陷阱。
這道例題作為練習，各位考生，這次大餐，你是去吃還是不去呢?
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