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第一章將合適的人請上車,不合適的人請下車
聯想集團總裁柳傳志有句眾所周知的名言:「辦公司就是辦人。人才是利潤最高的商品,能夠經營好人才的企業才是最終的贏家。
」現代企業的競爭,歸根結底是人才的競爭,從這個角度來說,人才是企業之本。
1、企業即人
——日本經營之神松下幸之助
2、企業最大的資產是人
——日本經營之神松下幸之助
3、用人不在於如何減少人的短處,而在於如何發揮人的長處
——著名管理學家彼得?杜拉克
4、卓有成效的管理者善於用人之長
——著名管理學家彼得?杜拉克
5、造人先於造物
——日本經營之神松下幸之助
6、員工培訓是企業風險最小,收益最大的戰略性投資
——著名的企業管理學教授沃倫?貝尼斯
7、千方百計請乙個高招的專家醫生,還不如請乙個隨叫隨到且**便宜的江湖郎中
——管理學者詹姆斯?柯林斯
8、乙個公司要發展迅速得力於聘用好的人才,尤其是需要聰明的人才
——世界首富比爾?蓋茨
9、把我們頂尖的20個人才挖走,那麼我告訴你,微軟會變成一家無足輕重的公司
——世界首富比爾?蓋茨
10、將合適的人請上車,不合適的人請下車
——管理學者詹姆斯?柯林斯
11、人才是利潤最高的商品,能夠經營好人才的企業才是最終的大贏家
——聯想集團總裁柳傳志
第二章對產品質量來說,不是100分就是0分 p27
質理是產品的靈魂、企業的生命。美國著名質量管理學家約瑟夫?朱蘭博士指出:「20世紀是生產率的世紀,21世紀是質量的世紀,質量是和平占領市場最有效的**。」
12、質量是維護顧客忠誠的最好保證
——通用電器公司總裁傑克?韋爾奇
13、20世紀是生產率的世紀,21世紀是質量的世紀
——美國著名質量管理學家約瑟夫?朱蘭博士
14、對產品質量來說,不是100分就是0分
——日本經營之神松下幸之助
15、全世界沒乙個質量差、光靠**便宜的產品能夠長久地存活下來
——華碩總經理徐世明
16、質量等於利潤
——管理思想家湯姆?彼得斯
17、將良品率預定為85%,那麼便表示容許15%的錯誤存在
——質量管理大師菲利普?克勞斯
18、產品質量是生產出來的,不是檢驗出來的
——美國質量管理大師威廉?戴明博士
第三章企業的成功靠團隊,而不是靠個人 p43
《逆領導思考》一書的作者羅伯特?凱利說:「說到追隨與領導,大多數組織的成功,管理者的貢獻平均不超過兩成,任何組織和企業的成功
,都是靠團隊而不是靠個人。」
19、企業的成功靠團隊,而不是靠個人
——管理大師羅伯特?凱利
20、合作是一切團隊繁榮的根本
——美國自由黨領袖大衛?史提爾
21、最好的ceo是構建他們的團隊來達成夢想,即便是麥可?喬丹也需要隊友來一起打比賽
——通用**電子公司董事長查爾斯?李
22、大成功靠團隊,小成功靠個人
——世界首富比爾?蓋茨第四章創新是做大公司惟一之路 p53
企業在市場競爭中輸贏的關鍵在於其核心競爭力的強弱,而實現核心競爭力更新的惟一途徑就是創新。
一項權威的調查顯示:與缺乏創新的企業相比,成功創新的企業能獲得20%甚至更高的成長率;如果企業80%的收入來自新產品開發並堅持下去,五年內市值就能增加一倍;全球83%的高階經理人深信,自己企業今後的發展將更依賴創新。
23、不創新,就滅亡
——福特公司創始人亨利?福特
24、可持續競爭的惟一優勢來自於超過競爭對手的創新能力
——著名管理顧問詹姆斯?莫爾斯
25、創新是做大公司的惟一之路
——管理大師傑弗里
26、顧客是重要的創新**
——管理學家湯姆?彼得斯
27、創新是惟一的出路,淘汰自己,否則競爭將淘汰我們
——英特爾公司總裁安迪?格羅夫
28、創造性模仿不是人云亦云,而是超越和再創造
——哈佛大學教授西奧多?萊維特
29、創新就是創造一種資源
——管理大師彼得?杜拉克第五章管理就是溝通、溝通再溝通 p69
松下幸之助關於管理有句名言:「企業管理過去是溝通,現在是溝通,未來還是溝通。」管理離不開溝通,溝通已滲透於管理的各個方面。
正如人體內的血液迴圈一樣,如果沒有溝通的話,企業就會趨於死亡。
30、管理就是溝通、溝通再溝通
——通用電器公司總裁傑克?韋爾奇
31、溝通是管理的濃縮
——沃爾瑪公司總裁薩姆?沃爾頓
32、管理者的最基本能力:有效溝通
——英國管理學家l?威爾德
33、不善於傾聽不同的聲音,是管理者最大的疏忽
——美國女企業家瑪麗?凱
34、企業管理過去是溝通,現在是溝通,未來還是溝通
——日本經營之神松下幸之助第六章管理就是決策 p81
美國著名管理學家赫伯特?西蒙指出:「決策是管理的心臟,管理是由一系列決策組成的,管理就是決策。」
35、管理就是決策
——美國著名管理學家赫伯特?西蒙
36、 世界上每100家破產倒閉的大企業中,85%是因為企業管理者的決策不慎造成的
——世界著名的諮詢公司——美
美國蘭德公司
37、正確的決策來自眾人的智慧型
——美國社會學家t?戴伊
38、乙個成功的決策,等於90%的資訊加上10%的直覺
——美國企業家s?m?沃爾森
39、猶豫不決固然可以免去一些做錯事的可能,但也失去了成功的機會
——美籍華裔企業家王安博士
40、在沒出現不同意見之前,不做出任何決策
——美國通用汽車公司總裁艾爾弗雷德?斯隆
41、不要把所有的雞蛋放在同乙個籃子裡
——美國經濟學家托賓
42、一次良好的撤退,應和一次偉大的勝利一樣受到獎賞
——瑞士軍事理論家菲公尺尼
43、抓住時機並快速決策是現代企業成功的關鍵
——美斯坦大學教授艾森哈特
44、決不能在沒有選擇的情況下,作出重大決策
——美國克萊斯勒汽車公司總裁李?艾柯卡
45、如果有乙個專案,首先要考慮有沒有人來做。如果沒有人做,就要放棄,這是乙個必要條件。
——聯想集團總裁柳傳志第七章愛你的員工吧,他會百倍地愛你的企業 p109
法國企業界有一句名言:「愛你的員工吧,他會百倍地愛你的企業。」這一管理學的新觀念,已經越來越深入人心,而且被越來越多的企業管理者所接受。
實踐使他們懂得,沒有什麼比關心員工、熱愛員工更能調動他們的積極性、提高工作效率了。
46、愛你的員工吧,他會百倍地愛你的企業
——法國企業界名言
47、管理是一種嚴肅的愛
——美國國際農機商用公司董事長西洛斯?梅考克
48、以愛為凝聚力的公司比靠畏懼維繫的公司要穩固得多
——美國西南航空公司總裁赫伯?凱萊赫
49、感情投資是在所有投資中,花費最少,回報率最高的投資
——日本麥當勞董事長藤田田
50、除了心存感激還不夠,還必須雙手合十,以拜佛般的虔誠之心來領導員工
——日本經營之神松下幸之助
51、自始自終把人放在第一位,尊重員工是成功的關鍵
——ibm創始人托馬斯?沃森
52、是員工養活了公司
——亞州首富李嘉誠第八章授權就像放風箏 p125
授權的成功與否,從大的方面來講,決定著企業的興衰成敗;從小的方面來講,影響工作的順利開展。因此,授權必不可少,授權勢在必行。知名國際戰略管理顧問林正大說:
「通俗地說,授權就像放風箏,部屬能力弱線就要收一收,部屬能力強線就要放一放。」
53、管得少,就是管得好
——通用電器公司總裁傑克?韋爾奇
54、能用他人智慧型去完成自己工作的人是偉大的
——管理專家旦恩?皮阿特
55、成功的企業領導不僅是授權高手,更是控權
的高手——管理專家彼特?史坦普
56、信任固然好,監控更重要
——前蘇聯國家領導人列寧
57、授權就像放風箏,部屬能力弱線就要收一收,部屬能力強了就要放一放
——國際戰略管理顧問林正大
58、授權並信任才是有效的授權之道
——管理專家柯維
59、用他、就要信任他;不信任他,就不要用他
——經營之神松下幸之助
60、管理層次越少越好
——克萊斯勒汽車公司董事長本?比德維爾
61、管理就是把複雜的問題簡單化,混亂的事情規劃化
——通用電器公司總裁傑克?韋爾奇第九章在企業內部,只有成本 p145
企業管理的乙個根本任務,就是不斷降低成本。美國管理大師彼得?杜拉克在《新現實》中對成本有一句非常精闢的話,他說:
「在企業內部,只有成本。」加強成本控制與管理,樹立全方位的成本意識,提高企業競爭力是企業最緊迫、最核心的問題之一。
621、在企業內部,只有成本
——美國管理大師彼得?杜拉克
63、多掙錢的方法只有兩個:不是多賣,就是降低管理費
——克萊斯勒汽車公司總裁李?艾柯卡
64、省錢就是掙錢
——美國石油大王約翰?洛克菲勒
65、經營管理,成本分析,要追根究底,分析到最後一點。
——台塑集團董事長王永慶
66、為顧客節省每一分錢
——沃爾瑪創始人薩姆?沃爾頓第十章競爭對手就像磨刀石一樣 p157
面對同樣的競爭,為什麼有的企業成為過眼煙雲,而有的企業卻能生存下來,甚至上公升為實力雄厚的大企業呢?關鍵就在於生存下來的企業和它的員工都具有很強的競爭意識和較強的競爭力。
67、競爭對手就像磨刀石一樣,它把我們磨得非常的鋒利,然後我們就手起刀落,把競爭對手給砍掉了
——3721**總裁周鴻禕
68、第一,不許說競爭對手的壞話;第二,不許說競爭對手的壞話;第三,還是不許說競爭對手的壞話
——阿里巴巴**總裁馬雲
69、如果通用公司不能在某乙個領域坐到第一或者第二把交椅,通用公司就會把它在這個領域的生意買掉或退出這個領域
——通用電器公司總裁傑克?韋爾奇
70、把你的競爭對手視為對手而非敵人,將會更有益
——哈佛商學院教授羅莎貝斯?莫斯?坎特
71、多想一下競爭對手
——世界首富比爾?蓋茨
72、惟一持久的競爭優勢,就是比你的競爭對手學習得更快的能力。
——殼牌石油公司德格
73、我今天就要打敗你,我不睡覺也要打敗你,這是我們的文化
——甲骨文中國公司總經理胡伯林
74、如果你不能
戰勝對手,就加入到他們中間
——美國企業界名言
75、速度就是一切,它是競爭不可或缺的因素
——通用電器公司總裁傑克?韋爾奇
76、新經濟時代,不是大魚吃小魚,而是快魚吃慢魚
——美國思科公司總裁錢伯斯第十一章細節決定管理成敗 p181
「細節的不等式意味著1%的錯誤會導致100%的錯誤。」對於細節來說,很多時候,100減去1不是等於99,而是等於0。由此可以得出這樣乙個結論:1%的錯誤會導致100%的失敗。
77、魔鬼存在於細節之中
——國際建築大師密斯?凡?德羅
78、不放過任何細節
——日本經營之神松下幸之助
79、差錯發生在細節,成功取決於系統
——全球最大的連鎖飯店馬瑞特總裁比爾?馬瑞特
80、把一件簡單的事做好就不簡單,把每一件平凡的事做好就不平凡
——海爾公司總裁張瑞敏
81、企業未來的競爭,就是細節的競爭
——「商業教皇」布魯諾?蒂茨
82、細節的不等式意味著1%的錯誤會導致100%的錯誤
——《細節決定成敗》作者汪中求
83、管理就是做好無數小的細節工作
——國際戰略管理顧問林正大第十二章企業的成功,20%在策略,80%在執行 p197
企業的核心競爭力,就在於執行力。沒有執行力,一切都是空談。
執行力決定企業的成敗,任何企業的失敗都是執行的失敗,任何企業的成功都必然是執行的成功。
84、制定正確的戰略固然重要,但更重要的是戰略的執行
——聯想集團總裁兼ceo楊元慶
85、戰略越精煉,就越容易被徹底地執行
——花旗銀行董事長約翰?里德
86、三流的點子加一流的執行力,永遠比一流的點子加三流的執行力更好。
——日本軟銀公司董事長孫正義
87、讓流程說話,流程是將說轉化為做的惟一出路
——戰略專家姜汝祥
88、企業的執行力靠的就是紀律
——中國台灣華建公司總裁盧正昕第十三章現代企業離不開危機管理 p211
史丹福大學教授理查德?帕斯卡爾說過一句至理名言:「21世紀,沒有危機感是最大的危機。」沒有危機感,其實就有了危機;有了危機感,才能有效地避免危機。
89、乙個偉大的企業,對待成就永遠都要戰戰兢兢,如覆薄冰
——海爾集團總裁張瑞敏
90、危機不僅帶來麻煩,也蘊藏著無限商機
——美國大陸航空公司總裁格雷格?布倫尼曼
91、微軟離破產永遠只有18個月
——世界首富比爾?蓋茨
92、預防是解決危機的最好方法
——英國危機管理專家麥可?裡傑斯特
93、21世紀,沒有危機感是最大的危機
—哈佛商學院教授理查德?帕斯卡爾第十四章獎勵什麼,就會得到什麼 p223
管理者必須在工作與獎勵之間建立恰當的聯絡。想要什麼就應該獎勵什麼,獎勵什麼,你就會得到什麼,有效的獎勵可以引導員工努力工作。
94、獎勵什麼,就會得到什麼
——管理專家公尺契爾?拉伯福
95、我們宣布講究實績、注重實效,卻往往獎勵了那些專會做表面文章、投機取巧的人。
——管理專家公尺契爾?拉伯福
96、不能搞平均主義,平均主義懲罰表現好的,鼓勵表現差的,得來的只是一支壞的職工隊伍
——管理學者史蒂格
97、 不只獎勵成功,而且獎勵失敗
——通用電器公司總裁傑克?韋爾奇
98、無法評估,就無法管理
——管理學家瓊?瑪格麗塔
99、你不能衡量它,就不能管理它
——管理大師彼得?杜拉克
100、如果強調什麼,你就檢查什麼;你不檢查,就等於不重視
——ibm公司總裁郭士納影響世界的100條管理名言世界上最偉大的管理大師和世界著名企業家的最實用、最經典的100條管理名言,這些千錘百鍊、流傳甚廣的管理名言融匯了管理大師們的思想精華,濃縮了世界著名企業的管理智慧型。很多管理者在管理實踐中經常引用這1
100條經典 影響世界的管理名言
第一章將合適的人請上車,不合適的人請下車 聯想集團總裁柳傳志有句眾所周知的名言 辦公司就是辦人。人才是利潤最高的商品,能夠經營好人才的企業才是最終的贏家。現代企業的競爭,歸根結底是人才的競爭,從這個角度來說,人才是企業之本。1 企業即人 日本經營之神松下幸之助 2 企業最大的資產是人 日本經營之神松...
影響世界的100條管理名言
將合適的人請上車,不合適的人請下車 聯想集團總裁柳傳志有句眾所周知的名言 辦公司就是辦人。人才是利潤最高的商品,能夠經營好人才的企業才是最終的贏家。現代企業的競爭,歸根結底是人才的競爭,從這個角度來說,人才是企業之本。1 企業即人 日本經營之神松下幸之助 2 企業最大的資產是人 日本經營之神松下幸之...
影響世界的100條管理勵志名言
將合適的人請上車,不合適的人請下車。聯想集團總裁柳傳志有句眾所周知的名言 辦公司就是辦人。人才是利潤最高的商品,能夠經營好人才的企業才是最終的贏家。現代企業的競爭,歸根結底是人才的競爭,從這個角度來說,人才是企業之本。1 企業即人。日本經營之神松下幸之助 2 企業最大的資產是人。日本經營之神松下幸之...