關於嬰幼兒游泳館店長運營管理五大體系
兒童游泳館生意到了旺季,打算開業的朋友現在也開始著手準備,店面選址、裝修都提上日程,嬰兒游泳池裝置加盟公司選擇,同時當中有乙個重要的因素,就是人員招聘,新開店店長就會十分重要,「兵熊熊乙個,將熊熊一窩」就是這個道理,那麼做為兒童游泳館店長應該需要做哪些工作呢,我們一起來看一下吧。
店長是來打理我們兒童游泳館的,首先就是門店管理,所謂的店長門店管理:是指針對門店本身的相關硬體設施、裝置、環境、文宣、廣告、貨品陳列等等的硬體管理,其中重點包含以下八項:
一、企業宣傳廣告;
二、門店布局與動線規劃;
三、產品陳列;
四、燈光、音響、空調裝置調控與維護;
五、pop與**廣告;
六、環境的整潔;
七、整體形象。
8、接著是店長的後勤管理:財務管理(主要以日常營業報表整理為主)、倉儲管理(主要以進出貨報表管理為主)、貨物配送(以**訂購和目錄類為主的門店)。
另外還有店長的人員管理:
1、人力資源的需求整編;
2、招聘;
3、入職;
4、培訓;
5、績效考核;
6、離職;
人力資源日常簡易管理:培訓含職前訓練(新人培訓、脫崗培訓)、在職培訓(專業培訓、在崗培訓)。
開店最重要的一環是店長的營業管理:
1、每日營業前、中、後的門店管理;
2、銷售團隊的日常監督與激勵管理;
3、日常小組(早晚會)會議管理;
4、培訓與客戶異議處理;
5、其他臨時突發事件處理。
同時想要營收,就要對市場有了解,這時就牽扯到店長的資訊管理:
1、市場當地行業資訊收集、分類整理、資料檔案管理;
2、當地競品產品、**、活動等等資訊收集、分類整理、資料檔案管理;
3、客戶檔案管理與客戶異議處理。
以上這些就是嬰幼兒游泳館店長管理五體系的責任與所應做的事情方向,按照大思路去具化細節。
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