北京銀泰中心
停車場崗位職責
第一章：停車場經理崗位職責………………………3
第二章：停車場文員工作細則………………………4
第三章：停車場主管崗位職責………………………5
第四章：入口保安崗位職責6
第五章：收銀員工作流程6
第六章：a區管理員崗位職責………………………7
第七章：巡視崗崗位職責7
第八章：分包方經理工作職責………………………8
停車場經理崗位職責
1、 銀泰中心車場部經理負責的崗位範圍涉及車場部的所有崗位日常管理。
2、 每天對崗位人員檢查的情況不少於2次，並將檢查出的問題通告當班主管整改。
3、 負責安排每週的培訓計畫和工作計畫，並監督人員對計畫的執行與完成情況。
4、 監督分包公司車場人員的數量核對以及工作質量，對於整改效果未能達到公司要求的及時向車場分包公司發放書面整改通知，按月統計在崗車管員的情況。
5、 做好公司內部的溝通，確保各項工作的順利開展。
6、 負責監督部門各崗位人員嚴格按照相關檔案的標準檢查日常的各項工作任務。
7、 每週二組織並參與部門內的例會。
8、 做好上傳下達的工作，確保人員工作與公司目標不發生斷鏈現象。
9、 按照外包合同要求，及時向公司申請車場分包公司的月服務費。
10、 對人員進行培訓並做好人員的培養工作，禁止利用職務之便收**賂。
11、 對違反公司規定的員工按照公司制度進行處理，並對日常工作中表現一貫良好或做出突出貢獻的人員給予表揚必要時給予物質獎勵。
12、 不斷提公升人員日常工作細節，提公升管理品質。
13、 監督部門採購情況，節省支出為公司創造最大的利潤。
停車場文員工作細則
1、 每日整理《停車場當值記錄表》、《裝置日檢表》上交給部門經理及專案總經辦審閱。
2、 每日整理停車場電子版《日工作匯報》上交給經理審閱後發專案總經辦審閱。
3、 每天整理部門檔案，確保目錄清晰、檔案規整，嚴禁隨意丟棄與車場部相關的各項檔案。
4、 統計當日停車場內相關物品的損壞情況，並及時向客服部報。
5、 協助財務做活動指示牌、車牌。
6、 負責製作車場部各項工作**。
7、 嚴格監督辦公用品的使用，做好個人台賬，並彙總每月的使用情況，依據使用情況上報下月辦公用品採購申請。
8、 每天整理部門檔案，確保目錄清晰、檔案規整，嚴禁隨意丟棄與車場部相關的各項檔案。
9、 監督人員的請假銷假制度，確保人員的各項假期在規定的日期內休假結束。
10、 開取地下停車場施工申請單。
11、 整理停車場日常**並歸類存檔。
12、 每週二參加部門例會，並在會議後出具會議紀要。
13、 車場部會議紀要傳送領導及參會人員並存檔。
14、 及時傳達公司各方面的通知，並監督人員執**況。
15、 與其他部門的文員做好溝通，爭取最大限度的資源共享。
16、 車場部《特別事件報告》上交部門經理審閱後發於專案總經辦審閱。
17、 每月月初上交《停車場經營回顧ppt》部門經理審閱後發於專案總經辦審閱。
18、 每月十五日前上交車場部《採購計畫》部門經理審閱後發於行政部。
19、 每月二十日上交《停車場月報》部門經理審閱後發於專案總經辦審閱。
20、 每月二十日後上交停車場當月《考勤表》及下月《排班表》部門經理審閱後發於行。政部。
停車場主管崗位職責
一、白班主管工作流程
1、清點白班車管員人數，檢查著裝並安排當日工作重點，下班後總結一天工作。
2、檢查車場固定車位地錐是否擺好。擺放標準如下圖：
3、早、晚高峰時到西出入口協助出入口車管員疏導車輛，避免車輛擁堵。
4、每日巡視車場檢查裝置設施及各崗執勤情況。
5、進入車輛較多時及時到現場安排車輛停放及疏導。
6、及時有效的處理突發事件。如跑水、車輛刮蹭、堵車等並填寫《事件報告》。
7、檢查車場公共區域設施裝置，如有損壞及時聯絡相關人員維修。
8、檢查車場公共區域衛生，督促保潔人員及時打掃。
9、熟悉本專案內相關單位及周邊環境，及時有效的為車主指引準確方位.
10、對新入職員工進行崗前培訓。
11、詳細填寫《主管值班記錄》
二、夜班主管工作流程
1、清點夜班車管員數量，檢察人員著裝並安排工作重點，下班後總結一天工作。
2、巡視車場及車管員各個崗位，發現問題及時糾正；檢查錐筒的擺放
3、夜間晚高峰出口處疏導車輛
4、夜間替收銀員吃飯
5、統計臨時停車及固定車輛滯留情況並作登記
6、統計臨停卡數量並作登記
7、及時有效的處理突發事件。如跑水、車輛刮蹭、堵車等並填寫《事件報告》
8、熟悉本專案內相關單位及周邊環境，及時有效的為車主指引準確方位。
9、詳細填寫《主管值班記錄》
入口保安崗位職責
1、熟悉固定車主及固定車號。
2、疏導進入車場車輛指，指引車輛有序進入車場。
3、登記車輛進入車場的時間、車號、品牌及顏色。
4、幫助臨停車主領取臨停卡。
5、熟悉本專案內相關單位及周邊環境，及時有效的為車主指引準確方位。
收銀員工作流程
1、交**時清點當班車款及各種票證並作登記。
2、熟悉固定車主及固定車號。
3、仔細核對活動車證及本專案工作車證。
4、認真填寫當班各種**記錄。
5、熟悉本專案內相關單位及周邊環境，及時有效的為車主指引準確方位.
6、詳細記錄免費車輛資訊。
a區管理員崗位職責
1、熟悉本區域內的業主及車輛情況
2、負責本區域內的交通疏導工作
3、負責本區域內的的安防工作如發現陌生人要及時詢問並勸離、發現有拍照人員要及時制止並勸離等；
4、負責檢查本區域內的公共裝置設施，發現問題及時上報
5、負責檢查本區域內的停放車輛情況如發現車輛損壞；車門、車窗、車燈未關等情況要及時上報
6、積極主動地為業主提供相應的服務
7、詳細填寫《 a區值班記錄 》
巡視崗崗位職責
1、巡視崗要熟知銀泰地下停車場各區域
2、熟知銀泰地下停車場布局、牢記各層消防通道、緊急出口、消火栓箱、汙水幫浦報警位置及個重點部位位置
3、巡視時要按照規定路線順序進行巡視，不得漏巡
4、巡視時要對公共裝置設施進行檢視，如有損壞及時上報
5、巡視時要注意停放車輛情況，如發現車輛損壞；車門、車窗、車燈未關等情況要及時上報
6、巡視時發現突發事件要迅速上報並作相應處理
7、巡視時要主動做好相關的服務工作如幫助車主找車、幫助車主搬運較大物品等
8、巡視時檢查各崗位值崗情況，發現問題及時糾正
分包方經理工作職責
1、 熟悉掌握停車場車輛流通情況、車位情況、合理部署安排，條件允許的情況下優先保證專案開發商、管理公司、vip客戶使用車位。
2、 負責在本車場貫徹執行公司規章制度及管理體系，認真完成甲方的各項要求並第一時間上報給甲方領導。
3、 每天及時與甲方車場管理部門溝通有關車場管理事宜。
4、 負責完成甲方每日要求填寫的**、檔案等。
5、 協助甲方做好日常車場巡視及檢查工作、監督車管員日常工作狀態。
6、 負責監督和落實車管員崗位職責，對本專案所有人員進行不定期培訓、考核，並如實填寫《專案培訓記錄》。
7、 負責對外協調與聯絡，處理車輛管理方面的問題及客戶投訴。
8、 及時與公司溝通現場人員及工作情況，保證專案正常有序執行。
停車場工作
一 停車場包含專案 1 平面規劃 交通流線規劃 包括人行與車行流線規劃 停車位規劃，車位 道路行駛方向劃線以及停車區域的劃分 公司專用，vip區，長租車與計時停車區 功能設定 門衛室 洗車區 停車區 養護區 洗手間 休息區 等待區。2 停車場出入口 坡道兩側牆面裝修 出入口車道頂部 坡道防滑措施，收...
停車場崗位職責
停車場班長職責 1 接受主管的直接領導 2 領導下屬詳細記錄車輛進出情況，認真檢查，有效阻止危險品進入停車場 3 熟悉停車場的建築設施及固定車位的情況 4 熟悉停車場管理的各項規章制度及安全應急方案 5 迅速 妥善處理好社會性事件 事故 並及時向上級匯報 6 組織 指導下屬參加各項培訓 7 在工作中...
停車場施工方案停車場方案
目錄一 企業簡介 2 二 系統的設計說明 3 1.本工程概述 3 2.推薦系統 3 3.方案設計依據 4 4.設計目標及原則 4 5.管理體制說明 5 6.收費體制及標準 5 三 系統的功能及特點 5 1.基本功能 5 2.一般功能 7 3.特殊功能 8 四 系統的構成與工作流程 10 1.停車場安...