2023年度工作總結
部門: 工程部
編制:審核日期:2023年12月17日
2023年度工作總結
一、質量目標完成情況
二、管理類大事件回顧
三、部門工作開展情況
（涉及業務板塊、人事、行政、後勤板塊。）
四、工作不足之處及改進措施
五、總結與展望
工程部2023年度工作包含，前期介入、示範區裝置維護執行、節能降耗、水電管理、返修管理、裝修管理、員工管理等7項。
一．前期介入：
本年通過參加監理會議、地產工程部會議、圖紙會審以及施工現場走巡，全年提出重要意見及建議16條，被採納14條，有效改進14條。
二．示範區裝置執行維護、日常巡視與維修
本年度示範區明確員工責任及分工，對所有涉及示範區的裝置全面覆蓋，滿足公司對設施裝置管理的要求。但該項在11月份交房後期有部分設施裝置未按計畫進行養護到位。
**空調裝置在夏季執行時出現故障一次，已通過保修解決；示範區電瓶車在11月時由於電池老化，更換一次。廚房消毒櫃由於長期處於潮濕壞境，報廢跟換一台。
水體執行基本正常，已無2023年頻發故障的情況。
配電執行正常。
電梯執行正常。
泳池執行正常，在管理時出現一次失控，導致水池誤放，引起損失。
三．節能降耗
在2023年的測試基礎上，完成了對會所水晶燈的節能改造，通過一年的執行，照明故障明顯減小、功率減小，能耗降低。
四．水電管理
本年315變壓器執行的月電量誤差比上年減小（由高峰期誤差8000kw減少至4000kw），全年水電費收取和繳納正常。
五．返修管理
本年實施委外工作3項，實際委外2項，剩餘1項移交地產負責。
客戶返修方面，由於分戶驗收的整改內容未得到有效整改，在後期業主驗房也未得到及時解決。通過公司的採取補救措施，最終推動返修及時進行。
六．員工管理
本年度離職員工1名，新增員工3人，現有員工5人，月度培訓12次，內含作業指導書、日常管理要求，應急處理、裝置操作。全員培訓2次（全體新員工），小區概況。交房培訓、裝修管理培訓4次以上。
7．裝修管理
裝修管理方面，擬定了外立面封方案，並在裝修管理中實施。部門設裝修管理員一名，稍顯不足。在2023年計畫在現有人員數量不變的情況下，增加一人做裝修巡視，同事支援返修工作 。
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