商業銀行櫃檯業務實踐心得體會

2021-03-05 09:14:37 字數 694 閱讀 3148

北京工商大學嘉華學院

金融085班

金毅0813508

時長一周的實習生活馬上就要結束了,藉此之際,學生做乙個階段性的小結。不求能夠啟迪後人,但求對自己有所慰藉。初入這個陌生的學校,邁入陌生的宿舍,目視一張張陌生的面孔,接觸到的盡是陌生的人群。

但惟有一樣沒有改變,就是老師慈祥的笑容以及真誠的話語。

由於平日家庭環境的耳濡目染,以及同輩兄長的身體力行,學生在上商業銀行櫃檯業務實踐課之前,已經產生了濃厚的興趣與強烈的求知慾。初識曹鐵英老師是一次偶然的機遇,您的平易近人以及幽默風趣給學生留下了深刻的印象。在電梯裡的一次談話是我對自己的未來有了更堅實的信念,學生在此謝過。

老師在課上通過列舉例項的教學方法把本來略顯枯燥的教學內容完完全全的灌輸到我們每個人的腦子裡。在基礎教育的環節上,無論是對銀行文明服務行為規範的規則講解,還是對基本理論,入門知識的介紹都體現了作為一名高等教育學府教師的風範。老師在引導學生對現代商業銀行建立初步認識的基礎上,始終要求學生把文明服務行為規範規則作為貫穿課堂的主線。

此舉對學生在今後的工作和生活中產生了意味深遠的影響,避免了一些本不該發生的悲劇。

當進入到實際商業銀行櫃檯業務操作階段,老師很明智的採取了分組作業的方式。此舉不僅有助於提高學習任務的效率,而且對於團隊合作能力的培養也是大有好處。經過幾次短時間的團隊合作,大家在業務能力與團隊交流都有了一定程度的提高,這裡邊既少不了大家的集體智慧型,同時也少不了老師的諄諄教誨。

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