是世界上最成功的生產效率管理方法，通過ie提高內部運作的過程價值持續消除浪費，實現內部增值最終向客戶提供完美的服務，應用ie方法落實精益生產，實現「乙個流」生產、平衡生產線、標準化作業等，使企業告別批量生產之後，靈活應對多品種、小批量、短交期的生產效率管理，減少庫存，縮短生產週期時間，降低成本，保證質量和交貨期，提高生產力，落實精益生產，形成企業的核心競爭力。
課程物件：
公司總經理、副總、生產經理、生技部門經理、ie部門經理、品質部經理、產品設計及工藝工程師、現場一線主管。
課程綱要
一、 精益生產推進體系與ie管理與改善的關係
精益推進體系以5s為基礎，在準時化、柔性化生產的原則下，追求零浪費的生產
精益生產「零浪費」與ie改善的關係
價值流改善壓縮製造週期改善案例介紹
工業工程(ie)－提高效率降低成本的利器
ie部管理職責－ie改善在工廠中的定位
二、程式分析-流程再造消除工藝浪費的基本手段
產品工藝分析方法與流水化改善技巧
改善的著眼點－選擇改善方法的技巧
程式分析的改善－精益「乙個流」改善案例
三、動作經濟原則(principle of motion economy)
流程經濟原則（principle of process economy）
生產生產流水化同步化改善的經濟原則
動作經濟原則下的十二種動作浪費
動素分析－發現並改善無效動作或浪費的方法
解放雙手的治具－雙手作業改善錄影分享
ie全程改善案例講解－發現工作的樂趣與奧妙
四、時間分析與標準時間－平衡生產消除浪費
何謂時間分析－量化分析八大浪費的基礎
標準時間 standard time客觀公平的工時定額
時間寬放（allowance）－作業難度評估的技巧
標準時間的設定－生產績效管理的基礎
工藝規格書－設定產能控制成本的標準
五、pts預置時間標準法—歐美、日本通用的制定工時標準的技術手法
預置時間標準法的概要
模特法（mod）概要與基本原理
mod法的應用案例分析與現場演練
著名外企現場pts改善完整錄影案例介紹
六、line balancing生產線平衡（均衡化與同步化改善的基礎手法）
line balancing 定義－生產線效率的評估
line balancing 改善案例
cell生產的8項條件—單元生產的實施步驟
「乙個流」與單元生產(cell production)比較
生產節拍的確定與控制
cell流水化改革的五準則
七、布局layout改善壓縮生產週期實現cell生產
布局layout改善的理念方法
layout改善的基本原則、程式步驟及重要手法
cell u拉布局設計圖（設計說明）
中外企業在布局水平上的差異比較（精益布局改善案例）
同步化（inline）布局（著名外企布局圖）
八、標準作業standard operation效率標準化改善
何謂作業標準os （operation standard）
作業標準的編制目的與方法
何謂標準作業（so）－此方法**於精益生產模式當1名作業員操作3臺機械作業時，記錄作業步驟和標準時間及產能標準的方法。
九、快速轉產與快速換模（**ed）－生產製造過程中的快速切換技術
快速轉產的概念和方案
轉產的過程普遍存在問題與重點留意事項
單分換模(**ed)的目的與生產交貨期的關係
**ed快速換模八步法
**ed快速轉產換模改善，應對快速交貨及多品種、小批量案例：換模時間佔總停機時間比率降低：21.
0%→16.8%，佔總稼動時間：3.
9%→2.1%、單機換模時間減少30％～70％
十、生產改革－效率改善的方法
生產改革的方向--「徹底消除一切浪費」
認識浪費—精益生產的八大浪費
浪費產生與固化的過程
消除浪費提高效率的四個階段（案例分享）
十一、著名外企經典改善例項分享－配有現場錄影
沖壓乙個流改善：生產週期三天變一天
生產週期lead time改善案例：獨資日企案例
案例效果：生產週期由10天到4天半的飛躍，同時庫存下降45％,資金周轉率提高
一倍以上，倉庫面積減少53％…。
注塑改善：生產同步化改善削除浪費
案例效果：（wip）下降50％、注塑產品的生產週期由4天減為2天驚人方法，報告
以三集過程錄影再現完整現場改善過程。
注塑改善：品質改善異物不良低減案例。
組裝改善例項：效率提公升36％的裝配改善案例
一、 績效考核的方法
1、 考核方法比較
2、 絕對的考核方法；
3、 相對的考核方法；
二、 明確你的目標
1、 什麼是目標？
2、 目標與任務；
3、 什麼是指標與指標的性質；
4、 選擇指標的標準；
5、 什麼是kpi；
6、 指標的型別
7、 練習：尋找衡量指標；
三、 建立公司級的kpi
如何尋找kpi呢？為什麼你認為這些是kpi的指標就是kpi呢？尋找kpi的方法思路是什麼？工具有哪些呢？
1、 價值樹法；
2、 魚骨圖與頭腦風暴法
3、 關鍵結果領域法；
4、 關鍵成功因素法；
5、 練習——某連鎖機構的關鍵成功因素練習；
6、 目標策略法
7、 練習，為某公司建立關鍵業績指標體系；
四、 平衡計分卡
1、 平衡計分卡只是從四個角度找指標嗎？——平衡計分卡的本質；
2、 戰略與平衡計分卡有什麼關係？——戰略與戰略地圖；
3、 練習——某公司的戰略地圖練習；
4、 平衡計分卡是按照長期、中期、還是短期計畫制定？——平衡計分卡與企業的長期、中期、短期規劃；
5、 平衡計算分卡就是四個緯度嗎？
6、 練習——某公司的平衡計分卡練習；
7、 公司級的平衡計分卡如何落實下去呢？——平衡計分卡的落實；
五、 如何分解kpi
1、kpi如果不分解落實下去，就會失去了基礎，但是分解kpi的過程中會遇到很多問題，如何解決這些問題呢？如何將kpi分解落實下去呢？
2、如何分解kpi——上一級指標與下級指標的關係
3、指標的責任人
4、指標分解中的注意問題
5、案例分析與練習
六、 確定目標——kpi的計分方式
找到了衡量指標就可以了嘛？如何確定目標呢？超過了目標應該計多少分？沒有達到目標應該得多少分？
1、設定目標的痛苦；
2、設定目標的原則；
3、kpi的計分方法；
七、 績效管理的週期
年底成績是每個月成績的加總嘛？年考核考什麼？月考考核什麼？不同的業務型別與職能部門在考核的週期上有什麼區別呢？
1、 年考考什麼？月考考什麼？
2、 長週期與短週期；
3、 不同層次與職能部門的週期；
4、 指標的組合方式；
八、 指標詞典的編制
指標找到了就萬事大吉了？還存在什麼問題呢？為什麼需要定義kpi，怎樣定義kpi?
1、 為什麼需要定義kpi
2、 編制kpi詞典需要注意哪些內容；
3、 kpi定義練習；
九、 主基二元考核法
關注了關鍵業績指標，非關鍵業績指標怎麼辦？不關注非關鍵業績指標是否會出問題？如果全面關注關鍵業績指標和非關鍵業績指標，資源是否夠用？如何解決這個問題呢？
1、 kpi所無法解決的問題；
2、 主要績效與基礎績效的關係；
3、 如何在實踐中運用主基二元考核法；
十、 kpi與薪酬掛鉤
考核如果無法落實到個人利益上，往往是無效的，那麼，運用了kpi後，如何與薪酬掛鉤呢？
1、 薪酬與kpi的週期；
2、 績效薪酬的幾個模式；
3、 績效薪酬的比例；
4、 績效薪酬中要注意的幾個問題；
5、 練習：某公司營銷總監的kpi如何與薪酬掛鉤
十一、 推行績效管理所遇到的問題
推行kpi不只是人力資源部門或者企管部門的事情，kpi在推行過程中有哪些問題與難點呢？
1、 推行績效管理的組織模式與各個部門的職責；
2、 推行績效管理在溝通上的難點；
3、 績效管理與企業文化；
（1）財務指標
財務績效指標主要包括：1）收入增長指標；2）成本減少或生產率提高指標；3）資產利用或投資戰略指標。當然，企業也可以根據自身的實際要求，設定更加具體的指標，如經濟增加值、淨資產收益率、資產負債率、投資報酬率、銷售利潤率、應收帳款周轉率、存貨周轉率、成本降低率、營業淨利額和現金流量淨額等。
（2）客戶指標
現代管理理念認為，客戶滿意度的高低是企業成敗的關鍵。企業要想取得長期的經營績效，就必須創造出受客戶青睞的產品與服務，因此企業的活動必須以客戶價值為出發點。客戶方面績效指標主要包括：
1）市場份額，即在一定的市場中企業銷售產品的比例；2）客戶保留度，即企業繼續保持與老客戶交易關係的比例，既可以用絕對數來表示，也可以用相對數來表示；3）客戶獲取率，即企業吸引或取得新客戶的數量或比例，既可以用絕對數來表示，也可以用相對數來表示；4）客戶滿意度，即反映客戶對其從企業獲得價值的滿意程度，可以通過函詢、會見等方法來加以估計；5）客戶利潤貢獻率，即企業為客戶提供產品或勞務後所取得的利潤水平。
（3）內部業務流程指標
內部業務流程指標主要包括三個方面：1）評價企業創新能力的指標，如新產品開發所用的時間、新產品銷售額在總銷售額中所佔的比例、比競爭對手率先推出新產品的比例、所耗開發費用與營業利潤的比例、首次設計出的產品中可完全滿足客戶要求的產品所佔的比例、在投產前需要對設計加以修改的次數等；2）評價企業生產經營績效的指標，如產品生產時間和經營周轉時間、產品和服務的質量、產品和服務的成本等；3）評價企業售後服務績效的指標，如企業對產品故障的反應時間和處理時間、售後服務的一次成功率、客戶付款的時間等。
（4）學習與成長績效指標
學習和成長方面考評企業獲得持續發展能力的情況，學習與成長績效指標主要包括三個方面：1）評價員工能力的指標，如員工滿意程度、員工保持率、員工工作效率、員工培訓次數、員工知識水平等；2）評價企業資訊能力的指標，如資訊覆蓋率、資訊系統反映的時間、接觸資訊系統的途徑、當前可能取得的資訊與期望所需要的資訊的比例等；3）評價激勵、授權與協作的指標，如員工所提建議的數量、所採納建議的數量、個人和部門之間的協作程度等。
漢字是世界上最古老的文字
漢字是世界上最古老的文字，許多字源遠流長，有著五六千年的歷史。有人說，乙個漢字就是一門學問，頗有幾分道理。然而，作為一般的讀者，引經據曲，弄清漢字的來龍去脈，也似乎沒有必要。在編寫本書之前，我們曾構思過 漢字與百科 的選題，想把比較典型的漢字與百科知識聯絡起來，目的是擴大一般讀者的知識面，激發讀者對...
《世界上最成功的銷售方法》讀後感
當我看到 世界上最成功的銷售方法 這本書的時候，因為書名，以為是一本指導推銷員獲得成功的書，但事實並非如此，它是最鼓舞士氣 振奮人心 激勵鬥志的一本書，讓我十分受益！書中以一則感人肺腑的傳奇的故事，引申出哲理箴言融入到故事中，並以十張羊皮卷的形式引導讀者閱讀，每張羊皮卷都闡述了乙個個成功的誓言，書中...
世界上最動人的句子
9 現實的坎坷與殘酷，並沒有使你我轉身，一路牽手相隨，相濡以沫，默契著彼此的喜好，聆聽這彼此的心聲，取悅著彼此的歡笑，撫慰著彼此的傷痕。凡塵世事，紅塵有你，福禍相計，不離不棄。在愛情的漩渦裡洋溢著你我的滄海桑田。10 也許，你永遠也不會相信，有乙個平凡的女孩曾經瘋狂地愛過你。總是遠遠地注視著你的一切...