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1 目的
規範銷售合同管理,確保銷售合同的執行,減少合同糾紛,降低風險,保障公司利益。
2 主題內容及適用範圍
本制度適用於公司產品成品和配件銷售合同全過程的管理。本制度規定了銷售合同評審、簽定、履行、修改、糾紛處理、評級考核及合同檔案管理事項及要求。
銷售合同的評審、簽訂、及合同管理等主要控制環節。
3 職責
3.1市場部經營管理處歸口管理主機的合同評審、簽訂及合同管理。
3.2市場部售後服務處歸口管理配件的合同評審、簽訂及合同管理。
4 控制程式
4.1 銷售合同評審
4.1.1 經銷商與客戶達成銷售意向後,填寫《銷售合同意向書》(見附件一) ,連同客戶和擔保人的身份證影印件傳真給公司合同管理員。
4.1.2 公司合同管理員收到《銷售合同意向書》後,填寫《銷售合同評審表》,組織在24小時內完成合同評審,經公司對合同意向進行評審通過後經銷商與客戶簽訂正式的《銷售合同》 。
4.1.2 符合公司標準成交條件的《銷售合同評審表》經市場部經理簽批後即可執行;與標準成交條件相差5%範圍內的《銷售合同評審表》經營銷總監批准後執行;與標準成交條件相差5%以上的的《銷售合同評審表》須經公司總經理批准後方可執行。
4.1.3銷售合同評審的內容與要求按附件二《銷售合同評審表》 。
4.2合同簽訂
4.2.1 經銷商按經公司批准的《銷售合同評審表》內容與客戶簽訂《銷售合同》,同時每單與公司簽訂《銷售合同》。
4.2.2 空白合同和合同章由市場部合同管理專員統一管理。
4.3 合同履行
4.3.1 正式銷售合同簽定後,經銷商應在當日將與終端使用者以及公司的合同傳真給公司備案。
4.3.1 市場部合同管理專員負責組織相關部門人員全面執行合同條款,並按要求在客戶相關資信檔案全部提供完畢、相關款項全部支付到位(《付款確認書》,附件三)的情況下填寫《發貨通知書》(附件四),通知經銷商按合同約定交機。
4.4 銷售合同的修改
4.4.1 銷售合同在執行過程中,出現簽定合同時所不能預料的情況而導致合同難以執行下去時,可以由經銷商提出並按原簽訂評審程式進行合同的修改。
4.4.2 未經公司許可,經銷商不可擅自與客戶修改合同或簽訂補充協議或進行口頭承諾。否則,由經銷商自行承擔後果。
4.4.2 銷售合同的修改應該在平等、互諒的原則下友好協商解決。
4.5 合同糾紛處理
4.5.1 發生合同糾紛首先必須採用協商的方式解決。
4.5.2 確實協商不成需要採取拖機、起訴等強制方式解決的,由市場部報經營銷總監批准後才予以執行。
4.6合同檔案管理
4.6.1 經銷商每月2日前(以郵戳為準)將上月的所有銷售合同(包括**商與公司和客戶簽訂合同文書)原件寄回公司存檔。
4.6.2 銷售合同檔案(包括合同文書原件、合同評審記錄、發貨通知書、簽收單、修改記錄等相關檔案)由市場部合同管理員統一管理。
4.6.3 配件合同檔案(包括合同文書原件、合同評審記錄、簽收單、修改記錄等相關檔案)由配件部合同管理專員統一管理。
4.6.4 合同管理專員按照公司編號標準編號歸集,並建立檔案目錄。
4.6.5 合同責任人或相關人員查閱合同檔案,須經市場部經理同意,並負有保守商業秘密的義務。
5 附加說明
5.1 本制度由市場部辦起草,並負責解釋和歸口管理。
5.2 自本標準2023年4月1日起執行,原有關銷售合同管理檔案同時作廢。
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2023年3月7日
附件一銷售合同意向書
附件二銷售合同評審表
附件三:
付款確認書
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我公司於年月日使用( )電匯( )承兌( )銀行匯票( )現金方式支付貨款元,請及時查收。
注:1、車號必須註明。
2、如本次付款有除挖機貨款以外的其他費用,如手續費、保證金、利息等,請在備註欄中註明費用性質及金額。
3、每次付款時填寫本表,並傳真至0731-*******。
付款單位:(蓋章)
日期: 年月日
附件四:
發貨通知書
經銷商):
客戶所購型號的挖掘機相關手續已經齊備,客戶首付款已經支付到位,同意發貨,請與客戶辦理好交機手續。
山東德州恆特恆特重工****年月日
銷售合同管理制度
工藝部 生產部 品質部 技術部等共同進行評審 3 合同金額巨大或比較關鍵的銷售合同評審,應在總經理和其他有關副總經理的 主持下進行。4 合同評審中如有異議,應及時與顧客進行溝通協商,在不損害公司利益的前提 下,力爭達成一致。2 合同經評審後,無異議,方可正式簽訂銷售合同。1 銷售合同必須使用公司標準...
銷售合同管理制度
1.目的 加強銷售業務管理,規範銷售過程中的銷售行為,促進內部業務流程合理執行,提公升經營績效。2.範圍 適用於公司內所有涉及銷售業務環節,且與銷售運作相關的部門與人員。3.職責 3.1 銷售部 負責產品銷售 投放資訊收集 簽單 合同流程執行 回款和售後客戶關係維護。3.2 市場部 負責產品定價 市...
銷售合同管理制度
4 外銷合同,根據其簽訂時匯率換算 民幣單位後的 確定審批和簽訂人員。第3章銷售合同的履行 第9條合同履行原則 銷售合同依法成立,即具有法律約束力。合同簽訂雙方必須本著 重合同 守信譽 的原則,嚴格執行合同所規定的義務,確保合同的實際履行或全面履行。第10條合同履行監控 各相關部門及簽約人應隨時了解...